Tuyển dụng việc làm khách sạn Hà Nội mới nhất T5/2024

Trong những năm gần đây, thủ đô Hà Nội trở thành địa điểm du lịch hấp dẫn nhiều khách du lịch đến lưu trú, góp phần làm nên sự tăng trưởng vượt bậc cho ngành khách sạn. Điều này đã tạo ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong ngành khách sạn cho những người lao động tự do. Trong bài viết dưới đây hãy cùng Vieclam.net tìm hiểu các thông tin liên quan đến việc làm khách sạn Hà Nội nhé!

Nhân viên khách sạn tại Hà Nội

1. Nhu cầu tuyển dụng việc làm khách sạn Hà Nội hiện nay

Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, là một trong những trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị và du lịch của cả nước. Hà Nội có nhiều danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, văn hóa và ẩm thực đặc sắc, thu hút hàng triệu lượt khách du lịch trong và ngoài nước mỗi năm. Do đó, nhu cầu về dịch vụ lưu trú và ăn uống tại Hà Nội rất cao, đặc biệt là trong các khu vực trung tâm như Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Tây Hồ…

Nhu cầu tuyển dụng việc làm khách sạn đa dạng vị trí tại Hà Nội

Hiện nay, tại Hà Nội số lượng khách sạn đã tăng lên rất nhiều. Do đó, nhu cầu tuyển dụng nhân viên khách sạn tại Hà Nội cũng sẽ tăng trở lại, dẫn đến xu hướng tìm việc làm khách sạn Hà Nội cũng sẽ tăng cao.

Bên cạnh đó, loại hình kinh doanh dịch vụ nhà hàng - khách sạn được định hướng phát triển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Vì vậy, nhu cầu tuyển dụng việc làm khách sạn sẽ tăng cao trong thời gian tới. Các vị trí việc làm khách sạn ở Hà Nội như lễ tân, nhân viên buồng phòng, bảo vệ, đầu bếp, quản lý nhà hàng, nhân viên phục vụ… đều được các khách sạn săn đón trong thời gian sắp tới.

2. Một số vị trí tuyển dụng việc làm khách sạn

Trong phần này, Vieclam.net sẽ giới thiệu đến bạn một số vị trí tuyển dụng việc làm khách sạn phổ biến hiện nay. Đồng thời mô tả công việc, yêu cầu và kỹ năng cơ bản cần có ở các vị trí này.

2.1. Lễ tân

Lễ tân là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng khi họ đến khách sạn. Các nhà tuyển dụng khi đăng tuyển nhân viên lễ tân khách sạn tại Hà Nội thường mô tả và yêu cầu lễ tân thực hiện các công việc như sau:

• Tiếp nhận, đăng ký, hướng dẫn và thanh toán cho khách hàng.

• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng.

• Làm việc với các bộ phận khác trong khách sạn như buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ… để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Mô tả công việc của lễ tân khách sạn

Yêu cầu và kỹ năng cần có của lễ tân:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên có bằng cấp liên quan đến du lịch - khách sạn.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 6 tháng trở lên.

• Có khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.

• Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh và các phần mềm máy tính liên quan.

• Có khả năng làm việc độc lập và nhóm, chịu được áp lực cao.

2.2. Nhân viên buồng phòng

Nhân viên buồng phòng là người chịu trách nhiệm về việc dọn dẹp, sắp xếp và đảm bảo tình trạng phòng trong khách sạn không gặp vấn đề gì. Để tham gia ứng tuyển nhân viên dọn phòng khách sạn Hà Nội bạn nên nắm các đầu công việc như sau:

• Dọn dẹp, lau chùi, thay đổi khăn trải giường, gối nệm, vật dụng trong phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn.

• Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết cho khách hàng như nước uống, xà phòng, giấy vệ sinh…

• Báo cáo tình trạng phòng và các thiết bị trong phòng cho quản lý.

• Thực hiện các yêu cầu đặc biệt của khách hàng như giặt ủi, ủi quần áo, gọi xe…

Mô tả công việc của nhân viên buồng phòng

Yêu cầu và kỹ năng cần có của nhân viên buồng phòng:

• Tốt nghiệp cấp 3 trở lên, có thể đọc hiểu được tiếng Anh cơ bản.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 3 tháng trở lên.

• Có khả năng làm việc nhanh nhẹn, cẩn thận và sạch sẽ.

• Có ý thức trách nhiệm cao, tuân thủ quy định của khách sạn.

• Có sức khỏe tốt, chịu được công việc vất vả.

2.3. Nhân viên bảo vệ

Nhân viên bảo vệ là người đảm bảo an ninh và an toàn cho khách sạn và khách hàng. Những đầu mục công việc mà người xin ứng tuyển bảo vệ khách sạn Hà Nội sẽ làm khi thành công được nhận vào vị trí này bao gồm:

• Giám sát và kiểm soát các hoạt động ra vào của khách hàng, nhân viên và xe cộ tại khu vực khách sạn.

• Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để xử lý các tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, trộm cắp, xung đột…

• Thực hiện các biện pháp phòng ngừa và xử lý các hành vi vi phạm an ninh, an toàn tại khu vực khách sạn.

• Báo cáo tình hình an ninh và an toàn cho khách sạn và quản lý.

Mô tả nhân viên bảo vệ của khách sạn

Yêu cầu và kỹ năng cần có của nhân viên bảo vệ:

• Tốt nghiệp cấp 3 trở lên, có bằng cấp liên quan đến an ninh, an toàn hoặc quân sự.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 6 tháng trở lên.

• Có khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhạy, quyết đoán và chủ động trong công việc.

• Có khả năng sử dụng các thiết bị an ninh như camera, máy báo động, vũ khí…

• Có sức khỏe tốt.

2.4. Đầu bếp

Đầu bếp là người chịu trách nhiệm về việc chế biến các món ăn cho khách hàng tại nhà hàng của khách sạn. Khi tham gia đăng ký ứng tuyển phụ bếp khách sạn Hà Nội bạn cũng nên tìm hiểu trước các đầu mục công việc sẽ làm ở vị trí này bao gồm:

• Thiết kế thực đơn, lên danh sách nguyên liệu và đặt hàng theo nhu cầu của khách hàng và khách sạn.

• Chế biến các món ăn theo tiêu chuẩn chất lượng, vệ sinh và an toàn thực phẩm.

• Quản lý và hướng dẫn các nhân viên bếp khác trong công việc.

• Giám sát và kiểm tra các thiết bị, dụng cụ và nguyên liệu trong bếp.

• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Mô tả công việc của đầu bếp khách sạn

Yêu cầu và kỹ năng cần có của đầu bếp:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên có bằng cấp liên quan đến ẩm thực hoặc du lịch - khách sạn.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 1 năm trở lên.

• Có khả năng chế biến các món ăn đa dạng, phong phú và hợp khẩu vị của khách hàng.

• Có khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị, dụng cụ và nguyên liệu trong bếp.

• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.

2.5. Quản lý nhà hàng

Quản lý nhà hàng là vị trí phổ biến được nhiều người tìm việc làm tại khách sạn Hà Nội tham khảo khi xin việc vào lĩnh vực này. Công việc của quản lý nhà hàng sẽ bao gồm những đầu mục như sau:

• Lập kế hoạch, tổ chức và điều hành các hoạt động của nhà hàng như phục vụ, chế biến, thu chi, quảng cáo…

• Quản lý và đào tạo các nhân viên nhà hàng về kỹ năng, thái độ và chất lượng dịch vụ.

• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, nhân viên và đối tác.

• Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để cung cấp các dịch vụ liên quan như tiệc cưới, hội nghị, sự kiện…

• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Mô tả công việc quản lý khách sạn

Yêu cầu và kỹ năng cần có của quản lý nhà hàng:

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có bằng cấp liên quan đến du lịch - khách sạn hoặc quản trị kinh doanh.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 2 năm trở lên.

• Có khả năng lãnh đạo, quản lý và giao tiếp tốt, có tầm nhìn và chiến lược kinh doanh.

• Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh và các phần mềm máy tính liên quan.

• Có khả năng làm việc độc lập và nhóm, chịu được áp lực cao.

2.6. Giám sát

Giám sát là người hỗ trợ quản lý trong việc điều hành các hoạt động của khách sạn, đây cũng là công việc có lượng tìm kiếm cao trong chủ đề liên quan đến tìm việc làm khách sạn Hà Nội. Công việc của giám sát bao gồm:

• Giám sát và kiểm tra các hoạt động của các bộ phận trong khách sạn như lễ tân, buồng phòng, bảo vệ, nhà hàng…

• Hỗ trợ và hướng dẫn các nhân viên trong công việc, đánh giá hiệu suất làm việc và đề xuất các biện pháp cải thiện.

• Tham gia vào việc tuyển dụng, đào tạo và khen thưởng các nhân viên.

• Thực hiện các báo cáo, thống kê và phân tích về hoạt động của khách sạn.

• Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Mô tả công việc của nhân viên giám sát trong khách sạn

Yêu cầu và kỹ năng cần có của giám sát:

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có bằng cấp liên quan đến du lịch - khách sạn hoặc quản trị kinh doanh.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự từ 1 năm trở lên.

• Có khả năng giám sát, kiểm tra và đánh giá công việc của các nhân viên.

• Có khả năng giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm và hợp tác cao.

• Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh và các phần mềm máy tính liên quan

3. Mức lương của nhân viên khách sạn Hà Nội T5/2024

Mức lương của nhân viên khách sạn Hà Nội phụ thuộc vào nhiều yếu tố như vị trí, bộ phận, kinh nghiệm, trình độ, quy mô khách sạn… Dưới đây là bảng thống kê mức lương tuyển dụng khách sạn Hà Nội trung bình theo vị trí và bộ phận trong khách sạn được Vieclam.net cập nhật từ nhiều nguồn:

Lưu ý: Mức lương trên chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi tùy thời điểm. Bạn có thể thường xuyên cập nhật mức lương việc làm phổ thông mới nhất trên trang Vieclam.net nhé!

Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên khách sạn còn có thể nhận được một số quyền lợi và phúc lợi khác từ khách sạn như:

• Thưởng theo doanh thu, hiệu quả công việc và thưởng vào các dịp lễ tết.

• Hỗ trợ chi phí ăn, ở, đi lại và đào tạo.

• Bảo hiểm y tế, xã hội và bảo hiểm tai nạn.

• Nghỉ phép, nghỉ mát và các hoạt động văn hóa, thể thao.

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

4. Kinh nghiệm tìm việc làm ngành khách sạn tại Hà Nội

Để tìm được việc làm ngành khách sạn tại Hà Nội, bạn cần có một số kinh nghiệm sau:

• Tìm hiểu về các khách sạn tại Hà Nội, loại hình, quy mô, tiêu chuẩn và đặc điểm của từng khách sạn. Bạn có thể tham khảo trên các trang web du lịch, đánh giá hoặc trực tiếp liên hệ với khách sạn để biết thêm thông tin.

• Xác định vị trí và bộ phận mà bạn muốn làm việc, phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mong muốn của bạn. Bạn cũng nên xem xét mức lương, quyền lợi và điều kiện làm việc của từng vị trí.

• Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ xin việc gồm đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, bằng cấp, chứng chỉ và giấy khám sức khỏe. Lưu ý cần ghi rõ vị trí và bộ phận mà bạn muốn ứng tuyển, kinh nghiệm và kỹ năng liên quan của bạn.

• Tìm kiếm các nguồn tin tuyển dụng việc làm khách sạn uy tín trên các trang web, báo chí hoặc qua người quen. Bạn nên cập nhật thường xuyên các tin tuyển dụng mới nhất và nhanh chóng gửi hồ sơ xin việc theo địa chỉ liên hệ của nhà tuyển dụng.

• Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn bằng cách ôn lại các kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong các tình huống thực tế.

• Bạn nên mặc trang phục lịch sự, chuyên nghiệp và đến đúng giờ hẹn.

• Khi phỏng vấn bạn nên tự tin, thân thiện và trung thực khi trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng.

Kinh nghiệm khi làm nhân viên khách sạn tại Hà Nội

5. Những nguồn tin tuyển dụng việc làm khách sạn uy tín

Vieclam.net là trang web chất lượng cho những người đang tìm việc làm không chỉ ngành khách sạn tại Hà Nội mà còn đa dạng nhiều ngành nghề khác trên toàn quốc như việc làm bán hàng, việc làm kinh doanh,... Với danh sách tin tuyển dụng uy tín và phong phú từ các doanh nghiệp có tiếng, cung cấp thông tin chi tiết về các vị trí công việc, mức lương và yêu cầu kỹ năng.

Ngoài Vieclam.net, có nhiều trang web khác như Muaban.net hoặc bạn cũng có thể theo dõi các tin tuyển dụng của các khách sạn uy tín tại Hà Nội như: Khách sạn Hilton Hanoi Opera, Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi, Khách sạn JW Marriott Hotel Hanoi hay Khách sạn Inter Continental Hanoi Westlake trên các trang web chính thức hoặc các kênh mạng xã hội của những khách sạn này.

6. Lời kết

Việc làm khách sạn tại Hà Nội là một lựa chọn hấp dẫn cho những ai yêu thích ngành du lịch - khách sạn. Tuy nhiên, để có thể dễ dàng tìm được việc làm khách sạn Hà Nội, bạn cần có một số kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết. Bạn cũng nên tham khảo các nguồn tin tuyển dụng uy tín để không bỏ lỡ cơ hội việc làm. Vieclam.net chúc bạn thành công trong việc tìm ra công việc phù hợp với bản thân mình nhé!