Nếu bạn là người lao động tại quận 11 và nghỉ việc chưa quá 3 tháng, bạn hoàn toàn có thể nộp hồ sơ để nhận trợ cấp thất nghiệp theo quy định. Để hỗ trợ người lao động thực hiện thủ tục thuận tiện hơn, Vieclam.net tổng hợp danh sách các điểm tiếp nhận bảo hiểm thất nghiệp quận 11 gần nhất cùng điều kiện và quy trình cụ thể. Nhờ đó, bạn có thể chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và hoàn tất thủ tục chính xác.

Mục lục
- I. Nơi nộp bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động tại Quận 11, TP HCM
- II. Hướng dẫn thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Quận 11
- III. Các chế độ bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
- IV. Điều kiện hưởng các chế độ của BHTN tại Quận 11
- V. Gợi ý cách tìm việc mới dành cho người lao động Quận 11
- VI. Câu hỏi thường gặp
- Quận 11 có Trung tâm Dịch vụ việc làm hay điểm nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp riêng không?
- Người lao động ở Quận 11 nhưng làm việc ở quận khác thì nên nộp hồ sơ ở đâu?
- Có thể nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp Quận 11 online không?
- Bảo hiểm xã hội Quận 11 có nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp không?
- Nếu đã quá 3 tháng kể từ ngày nghỉ việc thì người lao động Quận 11 còn được hưởng trợ cấp thất nghiệp không?
- Người lao động Quận 11 sau khi nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp thì bao lâu được nhận tiền trợ cấp?
- Người lao động Quận 11 có thể nhờ người khác đi nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp thay được không?
I. Nơi nộp bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động tại Quận 11, TP HCM
Quận 11 không có văn phòng tiếp nhận và giải quyết hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp. Vì vậy, người lao động tại khu vực này có thể nộp hồ sơ tại điểm tiếp cận gần nhất là chi nhánh bảo hiểm thất nghiệp tại quận 5 (dời từ chi nhánh cũ tại quận 6 qua) để được hỗ trợ.
Dưới đây là thông tin của chi nhánh:
- Địa chỉ: 161 Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn, TP.HCM
(Địa chỉ cũ: Số 743/34, đường Hồng Bàng, Phường 2, Quận 6, TP.HCM) - Số điện thoại/Zalo:
- 028.3960.0050
- 087.864.8377
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 7h30 – 16h30 từ Thứ 2 – Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ).

Bên cạnh đó, người lao động tại quận 11 có thể linh hoạt nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp tại trụ sở chính hoặc các chi nhánh khác của Trung tâm Dịch vụ Việc làm TP.HCM, cũng như bất kỳ điểm tiếp nhận hồ sơ ở tỉnh thành khác nếu thuận tiện cho việc di chuyển.
Danh sách các điểm giải quyết hồ sơ trợ cấp thất nghiệp tại TP.HCM (xếp theo thứ tự từ gần tới xa quận 11) bao gồm:
| STT | Chi nhánh | Thông tin |
| 1 | Bảo hiểm thất nghiệp Quận Tân Bình |
|
| 2 | Trung Tâm Dịch Vụ Việc Làm Thành Phố Hồ Chí Minh |
|
| 3 | Bảo hiểm thất nghiệp Quận 4 |
|
| 4 | Bảo hiểm thất nghiệp Quận 12 |
|
| 5 | Bảo hiểm thất nghiệp TP. Thủ Đức |
|
| 6 | Bảo hiểm thất nghiệp Huyện Củ Chi |
|
II. Hướng dẫn thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Quận 11
1. Nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp
Khi bắt đầu làm thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp, bạn cần nộp hồ sơ tại điểm tiếp nhận phù hợp trong thời hạn quy định. Sau đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện đúng và không bị bỏ lỡ quyền lợi:
a. Thời hạn nộp hồ sơ: Trong vòng 3 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động (Quá thời hạn này, hồ sơ sẽ không được giải quyết).
b. Địa điểm nộp hồ sơ: Có thể nộp tại chi nhánh gần nhất ở quận 5 hoặc bất kỳ chi nhánh/điểm tiếp nhận hồ sơ thất nghiệp thuộc TP.HCM và các tỉnh thành khác tùy nơi thuận tiện nhất.

c. Hồ sơ cần nộp:
- Đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Quyết định nghỉ việc/Quyết định chấm dứt hợp đồng (Bản chính, bản sao công chứng hoặc bản sao kèm bản chính).
- Sổ BHXH đã chốt đến thời điểm nghỉ việc, kèm đầy đủ tờ rời (Bản photo và bản chính để đối chiếu).
- Căn cước công dân (Bản photo).
2. Thông báo tìm kiếm việc làm hằng tháng
Sau khi được duyệt hưởng trợ cấp thất nghiệp, mỗi tháng bạn cần thông báo tình trạng chưa có việc làm hằng tháng để tiếp tục nhận trợ cấp. Cách thực hiện như sau:
- Tải Mẫu số 16 (Thông báo về việc tìm kiếm việc làm) và điền đầy đủ thông tin về tình trạng việc làm.
- Nộp trực tiếp tại điểm tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp hoặc gửi qua bưu điện.
Các trường hợp đặc biệt không cần thông báo trực tiếp (theo khoản 3 Điều 10 Thông tư 28/2015/TT-BLĐTBXH và khoản 5 Điều 1 Thông tư 15/2023/TT-BLĐTBXH):
- Nam từ 60 tuổi, nữ từ 55 tuổi trở lên.
- Nghỉ ốm, thai sản, nam nuôi con nhỏ sau khi vợ mất (có giấy tờ xác nhận).
- Bị tai nạn (xác nhận từ cơ sở y tế hoặc cảnh sát giao thông).
- Thiệt hại do hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, dịch bệnh… (xác nhận UBND).
- Thân nhân mất hoặc kết hôn (xác nhận UBND).
- Đang học nghề theo quyết định của Giám đốc Sở LĐTBXH (có xác nhận cơ sở đào tạo).
- Làm việc theo HĐLĐ dưới 3 tháng.
- Đi cai nghiện tự nguyện (có xác nhận hợp lệ).
- Chuyển nơi hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định.
Người thuộc nhóm này cần thông báo lý do và gửi giấy tờ chứng minh qua điện thoại, email hoặc fax cho Trung tâm Dịch vụ Việc làm trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày cuối của kỳ thông báo hằng tháng.
Lưu ý:
- Nếu không thông báo, trợ cấp sẽ tạm dừng cho tháng đó (Khoản 1 Điều 53 Luật Việc làm 2013).
- Không thông báo liên tục 3 tháng, trợ cấp thất nghiệp sẽ chấm dứt (điểm e khoản 3 Điều 53 Luật Việc làm 2013).
3. Nhận kết quả hưởng trợ cấp thất nghiệp
Sau khi Trung tâm Dịch vụ Việc làm tiếp nhận Mẫu số 16, hồ sơ của bạn sẽ được xét duyệt để ra quyết định hưởng trợ cấp. Quyết định cùng sổ BHXH đã chốt sẽ được gửi về địa chỉ của người lao động qua đường bưu điện (Chi phí vận chuyển do người nhận thanh toán).

Người lao động cần đến trực tiếp trung tâm theo thời gian ghi trên phiếu hẹn để nhận quyết định trong vòng 3 ngày. Nếu không đến nhận trong 2 ngày sau ngày ghi trên phiếu, quyết định có thể bị hủy theo quy định.
4. Chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp
Người lao động cần thông báo trong vòng 3 ngày làm việc nếu thuộc các trường hợp chấm dứt trợ cấp thất nghiệp sau, để tránh phải hoàn trả tiền hoặc bị xử phạt:
- Đã có việc làm mới.
- Đi học dài hạn từ 12 tháng trở lên.
- Bắt đầu nhận lương hưu hàng tháng.
- Thực hiện nghĩa vụ quân sự hoặc công an.
Hồ sơ cần chuẩn bị:
- Mẫu số 23: Thông báo chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Bản sao quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Phụ lục về ngày thông báo tìm kiếm việc làm.
- Quyết định chứng minh thuộc 1 trong 4 trường hợp trên.
Cách thực hiện: Có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại điểm tiếp nhận hoặc gửi qua đường bưu điện. Trung tâm Dịch vụ Việc làm sẽ tiếp nhận hồ sơ và trình Giám đốc Sở Nội vụ để đưa ra quyết định chấm dứt hưởng trợ cấp.
III. Các chế độ bảo hiểm thất nghiệp theo quy định
Khi thực hiện bảo hiểm thất nghiệp, người lao động được hưởng nhiều chế độ hỗ trợ theo Điều 42 Luật Việc làm năm 2013 nhằm giảm áp lực tài chính và nâng cao cơ hội quay lại thị trường lao động. Các quyền lợi cụ thể gồm:
- Trợ cấp thất nghiệp: Hỗ trợ một khoản tiền hằng tháng dựa trên mức bình quân tiền lương đóng bảo hiểm để giúp người lao động ổn định cuộc sống trong thời gian chưa có việc làm.
- Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm: Cung cấp dịch vụ tư vấn nghề nghiệp và giới thiệu các vị trí phù hợp để người lao động sớm tìm được việc mới.
- Hỗ trợ học nghề: Tài trợ chi phí học nghề theo mức quy định, giúp người lao động nâng cao tay nghề hoặc chuyển đổi nghề nghiệp thuận lợi hơn.
- Hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng nghề: Doanh nghiệp được hỗ trợ kinh phí đào tạo lại lao động để duy trì việc làm, hạn chế sa thải và đảm bảo nguồn nhân lực ổn định.

IV. Điều kiện hưởng các chế độ của BHTN tại Quận 11
Người lao động có cơ hội hưởng nhiều chế độ từ bảo hiểm thất nghiệp, nhưng mỗi chế độ đều đi kèm với các điều kiện riêng. Dưới đây là các điều kiện áp dụng cho từng chế độ.
1. Hưởng trợ cấp thất nghiệp
Người lao động quận 11 cần đáp ứng các điều kiện theo Điều 49 Luật Việc làm 2013 để được xét hưởng trợ cấp. Cụ thể:
- Đã chấm dứt hợp đồng lao động/hợp đồng làm việc. Không thuộc trường hợp đơn phương nghỉ trái luật, đang hưởng lương hưu hoặc trợ cấp mất sức hằng tháng.
- Tham gia bảo hiểm thất nghiệp phải đủ tối thiểu 12 tháng trong vòng 24 tháng đối với hợp đồng xác định/không xác định thời gian, tối thiểu 12 tháng trong vòng 36 tháng đối với hợp đồng theo mùa vụ hoặc công việc nhất định.
- Nộp hồ sơ hưởng trợ cấp trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày nghỉ việc.
- Chưa có việc làm trong 15 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, trừ các trường hợp đặc biệt như: đi nghĩa vụ quân sự/công an, bị tạm giam, xuất cảnh định cư hoặc người lao động qua đời.

2. Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu việc làm
Theo Điều 54 Luật Việc làm 2013, người lao động đang tham gia bảo hiểm thất nghiệp và chấm dứt hợp đồng lao động/hợp đồng làm việc sẽ được Trung tâm Dịch vụ Việc làm hỗ trợ tư vấn nghề nghiệp và giới thiệu các cơ hội việc phù hợp khi có nhu cầu tìm việc làm.
3. Hỗ trợ học nghề
Căn cứ tại Điều 55 Luật Việc làm 2013, người lao động sẽ được hỗ trợ học nghề nếu đáp ứng đủ các yêu cầu sau:
- Chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc (Không áp dụng trường hợp đơn phương chấm dứt trái luật, đang hưởng lương hưu hoặc trợ cấp mất sức hằng tháng).
- Đóng bảo hiểm thất nghiệp tối thiểu 9 tháng trong vòng 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng.
- Nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trong vòng 3 tháng kể từ ngày nghỉ việc.
- Chưa tìm được việc làm sau 15 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ (trừ các trường hợp đặc biệt như thực hiện nghĩa vụ quân sự/công an, tạm giam, ra nước ngoài định cư hoặc qua đời).
4. Hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ
Hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao trình độ chuyên môn là chế độ dành cho người sử dụng lao động theo Điều 47 Luật Việc làm 2013. Để được hưởng hỗ trợ, doanh nghiệp cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Đóng bảo hiểm thất nghiệp liên tục ít nhất 12 tháng trở lên cho người lao động tính đến thời điểm đề nghị hỗ trợ.
- Gặp khó khăn phải thay đổi cơ cấu hoặc áp dụng công nghệ mới.
- Không đủ ngân sách để tổ chức đào tạo, bồi dưỡng hoặc nâng cao tay nghề cho người lao động.
- Có phương án đào tạo rõ ràng, đồng thời cam kết duy trì việc làm được cơ quan có thẩm quyền xác nhận.
V. Gợi ý cách tìm việc mới dành cho người lao động Quận 11
Sau khi hoàn tất thủ tục hưởng bảo hiểm thất nghiệp tại Quận 11, người lao động có thể nhanh chóng tiếp cận cơ hội việc làm mới thông qua Trung tâm Dịch vụ việc làm hoặc các trang tuyển dụng uy tín như Vieclam.net. Chủ động ứng tuyển giúp bạn sớm quay lại thị trường lao động, duy trì thu nhập ổn định và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Tại Vieclam.net, người lao động có thể tìm việc đa dạng ngành nghề, từ các vị trí chuyên môn cao đến lao động phổ thông chưa có kinh nghiệm hoặc bằng cấp. Đây là trang tìm việc hoàn toàn miễn phí cho người lao động, thích hợp sử dụng trên cả thiết bị điện thoại và máy tính.
Dưới đây là các bước tìm việc làm Quận 11 trên Vieclam.net:
- Truy cập trang Vieclam.net và tạo hồ sơ miễn phí.
- Sử dụng từ khóa hoặc bộ lọc theo ngành nghề, khu vực Quận 11 và loại hình công việc phù hợp.
- Nhấn “Ứng tuyển ngay” để gửi hồ sơ trực tuyến hoặc liên hệ nhà tuyển dụng qua điện thoại.
- Theo dõi phản hồi từ nhà tuyển dụng, kiểm tra tin nhắn hoặc số điện thoại để nắm bắt cơ hội kịp thời.
VI. Câu hỏi thường gặp
-
Quận 11 có Trung tâm Dịch vụ việc làm hay điểm nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp riêng không?
Không. Quận 11 không có Trung tâm Dịch vụ Việc làm hay điểm tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp riêng. Người lao động có thể nộp hồ sơ tại văn phòng gần nhất ở quận 5, trụ sở chín/chi nhánh khác của Trung tâm Dịch vụ Việc làm TP.HCM, hoặc tại các tỉnh khác nếu thuận tiện.
-
Người lao động ở Quận 11 nhưng làm việc ở quận khác thì nên nộp hồ sơ ở đâu?
Bạn có thể nộp hồ sơ tại bất kỳ trụ sở hoặc chi nhánh của Trung tâm Dịch vụ Việc làm, không bắt buộc theo nơi làm việc. Nên chọn chi nhánh gần quận 11 để thuận tiện đi lại.
-
Có thể nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp Quận 11 online không?
Có. Người lao động tại Quận 11 có thể nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp online qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng các bước sau:
1. Đăng nhập tài khoản định danh điện tử (VNeID).
2. Vào mục Công dân → chọn Việc làm.
3. Chọn Bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, trợ cấp → Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp.
4. Nhập đầy đủ thông tin cá nhân và tải các giấy tờ liên quan.
5. Kiểm tra dữ liệu và nhấn Nộp hồ sơ để hoàn tất. -
Bảo hiểm xã hội Quận 11 có nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp không?
Không. Cơ quan Bảo hiểm xã hội Quận 11 chỉ giải quyết hồ sơ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
-
Nếu đã quá 3 tháng kể từ ngày nghỉ việc thì người lao động Quận 11 còn được hưởng trợ cấp thất nghiệp không?
Không. Theo Điều 38 Luật Việc làm 2025, nếu quá 3 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động, người lao động không còn đủ điều kiện nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.
-
Người lao động Quận 11 sau khi nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp thì bao lâu được nhận tiền trợ cấp?
Khoản 1 Điều 18 Nghị định 28/2015/NĐ-CP quy định:
– Tháng đầu tiên: Nhận trợ cấp sau 5 ngày kể từ khi có quyết định hưởng.
– Từ tháng thứ hai: Nhận trợ cấp trong vòng 12 ngày sau khi thực hiện thông báo tình trạng việc làm hằng tháng. -
Người lao động Quận 11 có thể nhờ người khác đi nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp thay được không?
Có. Theo Khoản 3 Điều 29 Nghị định 28/2015/NĐ-CP, người lao động được ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trong các trường hợp: ốm đau, thai sản, bị tai nạn hoặc gặp thiên tai, dịch bệnh.
Tuy nhiên, bạn phải trực tiếp nhận tiền trợ cấp, không được ủy quyền người khác nhận thay.
Bài viết trên đã tổng hợp các địa điểm nộp bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động tại quận 11 và hướng dẫn về thủ tục, điều kiện đi kèm để hỗ trợ bạn hoàn thiện hồ sơ đầy đủ. Để tiếp tục tìm việc mới sau khi hoàn tất thủ tục, bạn có thể truy cập Vieclam.net và xem các tin tuyển dụng tại TPHCM.
Nguồn tham khảo: Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh, Thư Viện Pháp Luật, LuatVietnam, Công ty Luật ACC, Cổng thông tin Điện tử Chính phủ
Có thể bạn quan tâm:
- Địa điểm nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp quận 6, TP HCM
- Địa điểm nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp quận 10, TP HCM
- Địa điểm nộp hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp quận Tân Phú, TP HCM






