Bảo hiểm xã hội Quận Cầu Giấy là cơ quan trực thuộc BHXH thành phố Hà Nội, chuyên thực hiện các chính sách và giải quyết thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN cho doanh nghiệp và người dân trên địa bàn. Trong bài viết sau đây, Vieclam.net sẽ cập nhật địa chỉ, thông tin liên hệ mới nhất sau sáp nhập và giải đáp một số thắc mắc liên quan đến quy trình, thủ tục.

Mục lục
- I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Cầu Giấy
- II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Cầu Giấy
- III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Cầu Giấy
- IV. Tìm việc làm quận Cầu Giấy có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
- V. Câu hỏi thường gặp
- BHXH quận Cầu Giấy địa chỉ ở đâu?
- Số điện thoại BHXH quận Cầu Giấy là bao nhiêu?
- BHXH quận Cầu Giấy làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
- Chuyển từ quận khác về quận Cầu Giấy, có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
- Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Cầu Giấy được không?
- BHXH quận Cầu Giấy quản lý những phường nào?
- Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Cầu Giấy?
- Có thể làm thủ tục BHXH quận Cầu Giấy online không?
- Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Cầu Giấy có được không?
I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Cầu Giấy
Bảo hiểm xã hội quận Cầu Giấy là cơ quan trực thuộc sự quản lý của BHXH thành phố Hà Nội. Đây là đơn vị giúp Giám đốc BHXH tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách và quản lý thu – chi BHXH, BHYT, BHTN cho doanh nghiệp lẫn người dân trên phạm vi địa bàn xã, phường được phân công cụ thể.
Theo Công văn số 1521/BHXH-TCCB, Quyết định 2286/QĐ-BTC và Thông báo số 03/TB-BHXH, sau sáp nhập BHXH quận Cầu Giấy sẽ được sắp xếp lại cơ cấu tổ chức và đổi tên mới là Bảo hiểm xã hội cơ sở Cầu Giấy. Trụ sở chính vẫn nằm tại Số 06 Trần Đăng Ninh nhưng địa bàn quản lý đã có sự thay đổi.
Thông tin liên hệ chi tiết BHXH cơ sở Cầu Giấy:
- Tên mới: Bảo hiểm xã hội cơ sở Cầu Giấy
(Tên cũ: Bảo hiểm xã hội Quận Cầu Giấy) - Địa chỉ mới: Số 6, đường Trần Đăng Ninh, phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
(Địa chỉ cũ: Số 6, đường Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội) - Hotline liên hệ: 024.3793.9118
- Số điện thoại: 024.3793.0209
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: Sáng 8h00-12h00 & Chiều 13h30-16h30 (Từ Thứ 2 – Thứ 6)
- Nhiệm vụ chính:
-
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ BHXH, BHYT, BHTN cho người dân và doanh nghiệp.
- Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT và thực hiện các thủ tục nghiệp vụ liên quan.
- Kiểm tra việc đóng bảo hiểm của đơn vị sử dụng lao động và phổ biến chính sách đến cộng đồng.
- Ứng dụng công nghệ thông tin và cải cách thủ tục hành chính trong quản lý.
- Địa bàn quản lý: Gồm 03 phường là Nghĩa Đô, Cầu Giấy và Yên Hòa (sau sáp nhập).
- Cách chọn cơ quan BHXH phù hợp:
-
- Người lao động đang làm việc tại Công ty đặt trụ sở và có đăng ký đóng BHXH trên địa bàn quận Cầu Giấy, phải liên hệ Cơ quan BHXH cơ sở Cầu Giấy để giải quyết thủ tục.
- Lao động tự do hoặc đã nghỉ việc đang thường trú hoặc tạm trú tại quận Cầu Giấy thì nộp sơ hưởng các chế độ tại BHXH cơ sở Cầu Giấy.

Cơ cấu tổ chức BHXH cơ sở Cầu Giấy hiện gồm có các cấp bậc: Giám đốc, Phó Giám Đốc và 05 Bộ phận nghiệp vụ chuyên môn. Trong đó, mỗi phòng đảm nhận những chức năng và vai trò khác nhau, cụ thể như sau:
| Bộ phận | Chức năng chính | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả |
|
024.3793.0209 |
| Quản lý thu |
|
024.3758.6691 & 024.3754.5510 |
| Quản lý sổ thẻ |
|
024.3791.3038 |
| Chính sách và tư vấn |
|
024.3791.0717 |
| Kế toán |
|
024.3791.0718 |
II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Cầu Giấy
Theo Điều 2 Quyết định số 2989/QĐ-BHXH năm 2025, Bảo hiểm xã hội cơ sở Cầu Giấy vận hành, thực hiện nhiệm vụ theo phân cấp của BHXH Việt Nam và BHXH thành phố Hà Nội. Đơn vị có trách nhiệm tiếp nhận, thụ lý hồ sơ chế độ chính sách và quản lý công tác thu nộp BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn theo đúng quy định pháp luật.

Cụ thể, dưới đây là những dịch vụ, thủ tục mà người dân có thể đến giải quyết trực tiếp tại BHXH quận Cầu Giấy:
| Nhóm thủ tục | Nội dung thủ tục |
|---|---|
| Bảo hiểm xã hội |
|
| Bảo hiểm y tế |
|
| Bảo hiểm thất nghiệp |
|
| Dịch vụ hỗ trợ và pháp lý |
|
Lưu ý: Để đảm bảo quy trình giải quyết thủ tục diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, các cá nhân và tổ chức được khuyến nghị liên hệ trước qua đường dây nóng của BHXH cơ sở Cầu Giấy. Cán bộ chuyên trách sẽ hướng dẫn cụ thể về thành phần hồ sơ và đặt lịch hẹn trước.
III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Cầu Giấy
Tùy theo tính chất thủ tục và nhu cầu thực tế, cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể linh hoạt lựa chọn nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở, gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng VssID và Cổng Dịch vụ công. Dưới đây là thông tin chi tiết về từng phương thức:
1. Trực tiếp tại trụ sở
Đối với các thủ tục lần đầu hoặc hồ sơ phức tạp cần đối soát, người dân nên đến làm việc trực tiếp tại bộ phận Một cửa của BHXH cơ sở Cầu Giấy. Cán bộ tại phòng Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả sẽ hướng dẫn chi tiết cho từng loại thủ tục, giúp bạn hạn chế sai sót không đáng có hay phải đi lại nhiều lần để bổ sung giấy tờ.
Các thủ tục mà bạn bắt buộc phải đến trực tiếp Trụ sở BHXH để giải quyết:
- Cấp sổ BHXH/Thẻ BHYT lần đầu: Cần lấy mẫu vân tay và chụp ảnh chân dung để đồng bộ hóa với Hệ thống Định danh và Xác thực điện tử (VNeID).
- Cấp lại sổ BHXH bị mất: Cần xác minh nhân thân qua giấy tờ gốc để bảo vệ quyền lợi và ngăn chặn hành vi trục lợi quỹ bảo hiểm.
- Điều chỉnh thông tin định danh: Cần thay đổi họ tên, ngày tháng năm sinh hoặc các thông tin nhân thân cốt yếu trên sổ BHXH.
- Xác nhận thời gian công tác trước năm 1995: Cần cung cấp các quyết định, hồ sơ gốc để Cán bộ đối soát dữ liệu lịch sử.
- Tư vấn chính sách chuyên sâu: Giải quyết các vướng mắc phức tạp về chế độ thai sản, tai nạn lao động hoặc hưu trí theo quy định pháp luật hiện hành.
Các trường hợp không thực hiện trực tiếp mà phải thực hiện thủ tục online:
- Tra cứu thông tin: Kiểm tra quá trình đóng, hạn dùng thẻ BHYT qua ứng dụng VssID.
- Xác nhận tham gia BHXH: Thực hiện dịch vụ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Báo tăng/giảm lao động: Doanh nghiệp phải kê khai hồ sơ qua phần mềm IVAN, MISA AMIS hoặc nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.

Lưu ý:
- Mang theo Căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực hoặc xuất trình tài khoản VNeID mức độ 2.
- Chuẩn bị sẵn bản gốc các giấy tờ như Sổ BHXH, Giấy khai sinh, Hợp đồng lao động… để đối chiếu khi cần thiết.
- Nên liên hệ đường dây nóng Cơ quan BHXH để đặt lịch hẹn trước để rút ngắn thời gian chờ đợi lấy số thứ tự.
2. Online qua ứng dụng VssID
VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội do Cơ quan BHXH Việt Nam phát hành. Ứng dụng này cho phép người dân tự theo dõi quá trình tham gia và hưởng các chế độ bảo hiểm cũng như thay thế cho BHYT giấy khi khám chữa bệnh. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng để giải quyết một số thủ tục trực tuyến đơn giản như yêu cầu cấp lại sổ BHXH, cấp lại thẻ BHYT, đăng ký tài khoản cho con,…
Một số thủ tục BHXH có thể thực hiện trên ứng dụng VssID:
- Kiểm tra mã số BHXH, thời hạn sử dụng thẻ BHYT; theo dõi chi tiết lịch sử đóng – hưởng và lịch sử khám chữa bệnh BHYT.
- Thay đổi số điện thoại, địa chỉ liên hệ hoặc cập nhật thông tin theo căn cước công dân gắn chíp mới nhất.
- Thay đổi hình thức nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm hoặc yêu cầu chuyển địa bàn thụ hưởng.
- Đăng ký tham gia mới BHXH tự nguyện và thực hiện thanh toán đóng bảo hiểm trực tuyến định kỳ hàng tháng.
- Nộp hồ sơ hưởng trợ cấp ốm đau, thai sản hoặc đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Thực hiện thủ tục Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH và trợ cấp thất nghiệp.

Lưu ý:
- Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP cho người khác. Cần thường xuyên kiểm tra và tải phiên bản mới nhất từ Google Play hoặc App Store để đảm hoạt động ổn định nhất.
- Trường hợp ứng dụng gặp sự cố kỹ thuật hoặc bị nghẽn mạng, bạn có thể truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia để hoàn tất hồ sơ.
3. Online qua Cổng dịch vụ công
Bên cạnh ứng dụng VssID, người dân và doanh nghiệp có thể giải quyết thủ tục BHXH trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam. Cách này giúp số hóa toàn bộ hồ sơ, giảm thiểu sai sót do viết tay, đồng thời cho phép bạn chủ động theo dõi được tiến độ xử lý của đơn vị BHXH.
Đặc biệt, Cổng Dịch vụ công còn cho phép giải quyết một số loại thủ tục phức tạp hơn mà VssID không có như báo tăng, báo giảm lao động; hưởng BHXH một lần; giải quyết nơi chuyển lương hưu…
Các thủ tục BHXH có thể thực hiện trên Cổng Dịch vụ công:
- Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH và thẻ BHYT.
- Đăng ký, điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Đăng ký, đăng ký lại, điều chỉnh đóng BHXH tự nguyện; cấp sổ BHXH.
- Giải quyết hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng đối với các trường hợp đặc thù theo quy định.
- Giải quyết chuyển nơi hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng sang địa bàn khác.
- Giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần đối với người ra nước ngoài định cư hoặc công dân nước ngoài không còn cư trú tại Việt Nam.
- Giải quyết điều chỉnh, hủy quyết định hoặc chấm dứt hưởng các chế độ BHXH.
- Báo tăng, giảm lao động và điều chỉnh danh sách tham gia BHXH, BHYT và BHTN hàng tháng.

Lưu ý:
- Nếu là tổ chức và doanh nghiệp khi sử dụng bắt buộc sử dụng chữ ký số để xác thực hồ sơ điện tử.
- Nếu là cá nhân cần sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 để đăng nhập. Không chia sẻ thông tin để tránh bị trục lợi.
4. Qua bưu chính
Đây là phương thức khá phù hợp với người dân không thành thạo công nghệ hoặc doanh nghiệp cần gửi số lượng lớn chứng từ gốc bản giấy. Mặc dù thời gian giải quyết có thể chậm hơn so với nộp trực tuyến do phụ thuộc vào khâu vận chuyển, nhưng phương thức này giúp bạn không cần phải trực tiếp đến trụ sở cơ quan Bảo hiểm xã hội.
Các thủ tục có thể nộp trực tiếp qua đường bưu chính:
- Đăng ký, điều chỉnh đóng BHXH bắt buộc, BHYT, BHTN, BH TNLĐ-BNN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Đăng ký, đăng ký lại, điều chỉnh đóng BHXH tự nguyện; cấp sổ BHXH.
- Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT.
- Giải quyết hưởng chế độ ốm đau.
- Giải quyết hưởng chế độ thai sản.
- Giải quyết hưởng trợ cấp dưỡng sức sau ốm đau, thai sản.
- Giải quyết hưởng BHXH 1 lần.
- Giải quyết hưởng chế độ tử tuất.
- Giải quyết hưởng chế độ tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp lần đầu.
- Giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp hàng tháng.
- Giải quyết hưởng trợ cấp 1 lần khi định cư nước ngoài.

Quy trình thực hiện:
- Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ các biểu mẫu, giấy tờ gốc hoặc bản sao chứng thực theo đúng danh mục quy định của từng thủ tục.
- Bước 2: Đến bưu cục gần nhất để gửi hồ sơ. Cần ghi rõ thông tin đơn vị tiếp nhận: BHXH cơ sở Cầu Giấy và mã thủ tục tương ứng để tránh thất lạc.
- Bước 3: Lưu giữ biên lai và sử dụng mã vận đơn để theo dõi hành trình trực tuyến, đảm bảo hồ sơ đã được chuyển đến tay cán bộ tiếp nhận.
- Bước 4: Sau khi hoàn tất xử lý, kết quả (Sổ BHXH, thẻ BHYT hoặc Quyết định hưởng,…) sẽ được bưu điện chuyển phát tận nhà theo địa chỉ bạn đã đăng ký.
Lưu ý:
- Cá nhân/doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ số điện thoại và mã đơn vị để không làm gián đoạn quá trình trao đổi thông tin với cán bộ xử lý.
- Kiểm tra kỹ giấy tờ trước khi gửi. Hồ sơ thiếu sót sẽ bị chuyển trả, có thể làm kéo dài thời gian giải quyết quyền lợi của bạn.
- Phí bưu điện do người gửi tự chi trả theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.
IV. Tìm việc làm quận Cầu Giấy có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
Tham gia Bảo hiểm xã hội không chỉ là nghĩa vụ mà còn đảm bảo quyền lợi chính đáng, giúp người lao động được hưởng đầy đủ các chế độ về ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, hưu trí và trợ cấp thất nghiệp. Vì vậy, khi tìm việc tại quận Cầu Giấy, bạn nên ưu tiên các doanh nghiệp có giao kết hợp đồng lao động và cam kết đóng BHXH đầy đủ.

Để tìm việc làm, người lao động có thể liên hệ Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội hoặc tham khảo thêm thông tin trên trang tuyển dụng Vieclam.net. Đây là nền tảng tìm việc làm miễn phí, cung cấp nhiều tin đăng tuyển dụng tại Hà Nội với thông tin mô tả công việc và các chế độ phúc lợi Bảo hiểm xã hội, lương thưởng rõ ràng, minh bạch.
Sau đây là 5 bước đơn giản giúp bạn tìm việc làm trên Vieclam.net
- Bước 1: Truy cập vào trang tuyển dụng Vieclam.net và đăng nhập (nếu đã có tài khoản) hoặc đăng ký bằng số điện thoại cá nhân, Email.
- Bước 2: Cập nhật chi tiết các thông tin về kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyên môn và lựa chọn khu vực làm việc ưu tiên là quận Cầu Giấy.
- Bước 3: Sử dụng thanh công cụ để nhập từ khóa công việc mong muốn. Tại bộ lọc địa điểm, hãy tích chọn địa điểm là quận Cầu Giấy – Hà Nội.
- Bước 4: Xem các tin tuyển dụng, đọc kỹ nội dung mô tả công việc, đặc biệt lưu ý các tin đăng có cam kết đóng BHXH và chế độ phúc lợi minh bạch.
- Bước 5: Sau khi chọn được vị trí ưng ý, bạn chỉ cần nhấn “Ứng tuyển ngay” hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để trao đổi lịch phỏng vấn.
V. Câu hỏi thường gặp
-
BHXH quận Cầu Giấy địa chỉ ở đâu?
BHXH quận Cầu Giấy (nay là BHXH cơ sở Cầu Giấy) nằm tại Số 6, đường Trần Đăng Ninh, phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
-
Số điện thoại BHXH quận Cầu Giấy là bao nhiêu?
Bạn có thể liên hệ BHXH quận Cầu Giấy qua 1 trong 2 số sau:
– Số điện thoại: 024.3793.0209
– Hotline: 024.3793.9118 -
BHXH quận Cầu Giấy làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
BHXH quận Cầu Giấy làm việc sáng từ 8h00-12h00 & Chiều từ 13h30-16h30, làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6. Nghỉ vào Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ Tết theo quy định pháp luật.
-
Chuyển từ quận khác về quận Cầu Giấy, có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
Tùy trường hợp. Chỉ cần chuyển hồ sơ BHXH về quận Cầu Giấy trong các trường sau đây:
– Doanh nghiệp thay đổi địa chỉ trụ sở về quận Cầu Giấy.
– Người lao động nghỉ việc tại công ty cũ (quận khác) và bắt đầu làm việc tại một công ty mới có trụ sở đặt tại quận Cầu Giấy.
– Người lao động đã nghỉ việc và có nhu cầu nộp hồ sơ hưởng Trợ cấp thất nghiệp hoặc chế độ BHXH một lần tại nơi sắp chuyển về (thường trú hoặc tạm trú) là quận Cầu Giấy. -
Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Cầu Giấy được không?
Tùy trường hợp. Cụ thể như sau:
– Công ty đã đăng ký đóng BHXH cho người lao động tại Cơ quan BHXH khác quận Cầu Giấy thì người lao động không được nộp tại BHXH cơ sở Cầu Giấy.
– Người lao động làm việc ở quận khác, đang cư trú ở Cầu Giấy nhưng tự tham gia chế độ BHXH tự nguyện thì Cơ quan BHXH cơ sở Cầu Giấy sẽ có trách nhiệm thụ lý hồ sơ. -
BHXH quận Cầu Giấy quản lý những phường nào?
Sau sáp nhập, Bảo hiểm xã hội cơ sở Cầu Giấy sẽ trực tiếp quản lý 03 phường là Cầu Giấy, Nghĩa Đô và Yên Hòa.
-
Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Cầu Giấy?
Người lao động đã nộp hồ sơ tại BHXH cơ sở Cầu Giấy nhưng chưa được giải quyết, có thể liên hệ qua Email [email protected] hoặc gọi điện trực tiếp:
– Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ: 024.3793.0209
– Số điện thoại BHXH Cầu Giấy: 024.3793.0209
– Đường dây nóng BHXH Cầu Giấy: 024.3793.9118
– Tổng đài BHXH Việt Nam: 1900.9068 -
Có thể làm thủ tục BHXH quận Cầu Giấy online không?
Có. Thay vì đến trực tiếp BHXH quận Cầu Giấy, người dân có thể thực hiện thủ tục Online trên ứng dụng VssID, Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam trừ những trường hợp cần bắt buộc đến trực tiếp.
-
Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Cầu Giấy có được không?
Có. Bạn có quyền gửi khiếu nại nếu công ty không đóng BHXH lên BHXH quận Cầu Giấy, nhưng cần thực hiện đúng theo quy trình:
– Khiếu nại lần 1: Gửi đơn yêu cầu đến Ban Giám đốc và Tổ chức Công đoàn cơ sở để yêu cầu giải quyết, làm rõ lý do và yêu cầu truy đóng BHXH.
– Khiếu nại lần 2: Nếu công ty không giải quyết, gửi đơn đến Chánh Thanh tra Sở Lao động – Thương binh và Xã hội hoặc cơ quan BHXH quận Cầu Giấy.
– Khởi kiện: Nếu vẫn không được giải quyết, người lao động có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân cấp huyện nơi công ty đặt trụ sở.
Trên đây là bài viết tổng hợp thông tin liên hệ chi tiết mới nhất của Bảo hiểm xã hội quận Cầu Giấy sau sáp nhập. Hãy chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng và lựa chọn phương thức nộp phù hợp để đảm bảo quá trình giải quyết chế độ BHXH được thuận lợi, nhanh chóng. Đừng quên truy cập Vieclam.net thường xuyên để không bỏ lỡ các tin đăng tuyển dụng việc làm mới nhất mỗi ngày nhé.
Nguồn tham khảo: Bảo hiểm xã hội Hà Nội, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Thư viện pháp luật, Luật Việt Nam, Cổng thông tin Điện tử Chính phủ và Cổng Dịch vụ Công Quốc gia






