Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm: Địa chỉ và thông tin liên hệ

Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm là đơn vị thuộc quản lý trực tiếp của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội. Sau sáp nhập, địa chỉ bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm và nhiều thông tin khác như tên gọi, thông tin liên hệ, địa bàn quản lý đã được thay đổi. Cùng Vieclam.net cập nhật những thông tin thay đổi mới nhất qua bài viết dưới đây nhé.

I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Hoàn Kiếm

Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm là đơn vị trực thuộc quản lý của Giám đốc Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội. Sau sáp nhập, căn cứ theo Công văn 1521/BHXH-TCCB, Quyết định 2286/QĐ-BTC và Thông báo số 03/TB-BHXH của BHXH Thành phố Hà Nội, từ tháng 7/2025 đơn vị được đổi tên thành Bảo hiểm xã hội cơ sở Hoàn Kiếm và là đơn vị BHXH cấp cơ sở trong hệ thống 3 cấp của BHXH Việt Nam.

Đơn vị này sẽ chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách về bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trên địa bàn thuộc phạm vi quản lý. Dưới đây là những thông tin mới nhất về đơn vị BHXH cơ sở này:

• Tên mới: Bảo hiểm xã hội cơ sở Hoàn Kiếm
  (Tên cũ: Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm)
• Địa chỉ mới: Số 7 phố Tràng Thi, phường Cửa Nam, TP. Hà Nội
  (Địa chỉ cũ: 9D Hàm Long, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội)
• SĐT: 024.39433254 
• Đường dây nóng: 024.39433255
• Email: [email protected] 
• Giờ làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu (Sáng: 8h00-12h00 & Chiều: 13h00-17h00)
• Nhiệm vụ chính: 
  • Tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách về bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) như: hưu trí, thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp…
  • Quản lý thu và chi các loại bảo hiểm trên địa bàn cấp xã/phường thuộc phạm vi quản lý
  • Giải quyết cấp sổ BHXH và quản lý dữ liệu thẻ BHYT (Cấp mới, điều chỉnh, cấp lại sổ BHXH và thẻ BHYT…)
  • Giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến bảo hiểm. Thanh tra, kiểm tra và giám định BHXH, BHYT
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc BHXH TP Hà Nội giao phó

• Địa bàn quản lý: 3 phường (Phường Hoàn Kiếm, Phường Cửa Nam, Phường Hồng Hà)

• Cách chọn BHXH cơ sở phù hợp: Tùy theo loại thủ tục hành chính hoặc nơi công tác để lựa chọn: 
  • Theo thủ tục hành chính:
    • BHXH 1 lần: Có thể đến bất kỳ BHXH cơ sở nào trên cả nước hoặc gần nơi cư trú.
    • Thủ tục liên quan đến doanh nghiệp (chốt sổ, nhận tờ rời): Đến BHXH nơi doanh nghiệp đăng ký.
    • Thủ tục cá nhân (cấp lại thẻ BHYT, điều chỉnh thông tin): Đến BHXH nơi bạn đăng ký thường trú/tạm trú.
  • Theo nơi công tác:
    • Đang công tác tại công ty/doanh nghiệp: Đến BHXH cơ sở nơi công ty/doanh nghiệp đăng ký.
    • Đã nghỉ việc và chuyển cơ sở bảo hiểm xã hội: Đến BHXH cơ sở tại nơi cư trú.

II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Hoàn Kiếm

Bảo hiểm xã hội cơ sở Hoàn Kiếm thực hiện các nhiệm vụ theo quy định, phân cấp của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội. Dưới đây là chi tiết các dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH cơ sở Hoàn Kiếm: 

• Thủ tục Bảo hiểm xã hội:
  • Giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất, BHXH một lần.
  • Cấp mới, cấp lại, điều chỉnh thông tin, chốt sổ BHXH.
  • Đăng ký tham gia, điều chỉnh đóng BHXH tự nguyện.
  • Chi trả các chế độ BHXH (truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH, truy lĩnh chế độ BHXH 1 lần, ủy quyền lĩnh thay lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội…)
  • Hoàn trả tiền cho các đối tượng tham gia BHXH tự nguyện, người có từ 2 sổ BHXH trở lên, có thời gian đóng BHXH, BHTN trùng nhau…
• Thủ tục Bảo hiểm y tế:
  • Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với những người chỉ tham gia BHYT.
  • Gia hạn, cấp lại thẻ BHYT, thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu.
  • Thanh toán trực tiếp chi phí khám, chữa bệnh BHYT.
  • Ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT.
  • Thanh toán chi phí khám, chữa bệnh BHYT với cơ sở khám chữa bệnh BHYT.
  • Hoàn trả tiền cho các đối tượng là người tham gia BHYT theo hộ gia đình, người tham gia BHYT được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng.
• Thủ tục Bảo hiểm thất nghiệp:
  • Cập nhật, bổ sung, thay đổi thông tin của người tham gia bảo hiểm thất nghiệp.
  • Kiểm tra việc đóng bảo hiểm thất nghiệp đối với cơ quan, đơn vị, tổ chức sử dụng lao động.
  • Xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến giải quyết các chế độ, chính sách bảo hiểm thất nghiệp.
• Thủ tục khác:
  • Tra cứu thông tin về mức đóng, quá trình đóng, hưởng chế độ BHXH.
  • Giải quyết khiếu nại, tố cáo, các vấn đề liên quan đến việc chậm đóng, sai sót thông tin, hưởng BHXH không đúng. 

III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Hoàn Kiếm

Để thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH tại cơ sở Hoàn Kiếm, người lao động có thể chọn 1 trong 4 cách sau tùy theo loại thủ tục dịch vụ: Đến trực tiếp trụ sở, thao tác trực tuyến qua ứng dụng VssID, thao tác trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và gửi hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.

1. Trực tiếp tại trụ sở

Người lao động có thể đến trực tiếp cơ quan BHXH cơ sở Hoàn Kiếm hoặc Trung tâm phục vụ hành chính công để thực hiện các thủ tục giấy tờ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.

Khi đến trực tiếp, người lao động/doanh nghiệp sẽ được tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc, hạn chế sai sót trong hồ sơ giấy tờ. Trong trường hợp cần khiếu nại hoặc có vướng mắc phát sinh sẽ được xử lý nhanh chóng, triệt để, hạn chế đi lại nhiều lần. 

• Trường hợp bắt buộc đến trực tiếp trụ sở BHXH cơ sở Hoàn Kiếm:
  • Cấp sổ BHXH/thẻ BHYT lần đầu (cần chụp ảnh, lấy vân tay, xác minh thông tin cá nhân)
  • Cấp lại sổ BHXH do mất, hư hỏng (phải xác minh nhân thân)
  • Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện lần đầu mà chưa có mã số BHXH
  • Bổ sung, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH (sửa họ tên, ngày sinh…)
  • Chốt sổ BHXH và nhận BHXH 1 lần
  • Bổ sung các loại giấy tờ y tế đặc biệt (trong trường hợp mắc bệnh hiểm nghèo)
  • Hồ sơ đặc thù cần tư vấn, hướng dẫn trực tiếp (xác minh thời gian đóng BHXH trước năm 1995 khi không còn đủ hồ sơ gốc; quân nhân phục viên trước 2007 có phụ cấp khu vực nhưng sổ BHXH thiếu thông tin; xác minh thời gian, địa bàn phục vụ đặc biệt…)
  • Cần tư vấn trực tiếp về chính sách, chế độ BHXH đặc biệt
• Trường hợp cần thực hiện thủ tục trực tuyến (không đến trực tiếp):
  • Tra cứu sổ điện tử
  • Xác nhận tham gia BHXH điện tử 
  • Doanh nghiệp nộp báo cáo tăng/giảm lao động 
  • Đăng ký, đăng ký lại hoặc điều chỉnh đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện
  • Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT hộ gia đình
  • Giải quyết hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất

2. Online qua ứng dụng VssID

VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam được sử dụng trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng VssID cung cấp nhiều tiện ích cho người dùng trong việc tra cứu, đăng ký, thay đổi thông tin, sử dụng dịch vụ công trực tuyến 24/7, giúp giảm thiểu các thủ tục giấy tờ và thời gian đi lại. 

Một số thủ tục có thể thực hiện trên ứng dụng VssID:

• Tra cứu thông tin thời hạn sử dụng thẻ BHYT, mã số BHXH, cơ quan BHXH, cơ sở khám chữa bệnh…
• Kiểm tra quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN, BHYT
• Tra cứu thông tin hưởng BHXH 1 lần, ốm đau thai sản, lương hưu, trợ cấp BHXH và BHTN
• Đăng ký thay đổi thông tin cá nhân
• Xin cấp lại thẻ BHYT, sổ BHXH
• Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH
• Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH
• Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp
• Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT
• Gia hạn thẻ BHYT, đóng BHXH tự nguyện
• Nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, hưởng chế độ ốm đau, thai sản

3. Online qua Cổng dịch vụ công

Ngoài ứng dụng VssID, người dân/doanh nghiệp còn có thể làm thủ tục BHXH trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam. Các thủ tục đăng ký, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến sẽ được tiến hành nhanh chóng, tiện lợi, giúp hạn chế thời gian chờ đợi và quy trình chuyển hồ sơ thủ công.

Hình thức này sẽ phù hợp với người dân/doanh nghiệp ở xa cơ sở BHXH tại địa phương hoặc cần xử lý hồ sơ gấp. Một số thủ tục có thể thực hiện trên Cổng dịch vụ công và Cổng giao dịch điện tử BHXH Việt Nam gồm có:

• Đăng ký tham gia BHXH, BHYT
• Tăng, giảm người tham gia BHXH (đối với doanh nghiệp)
• Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất
• Nộp hồ sơ hưởng các chế độ BHXh (Giải quyết hưởng BHXH 1 lần, trợ cấp 1 lần, trợ cấp BHXH hàng tháng, lương hưu, chế độ  tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp)
• Truy lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH của người hưởng đã chết nhưng còn chế độ chưa nhận
• Điều chỉnh thông tin về nhân thân đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng
• Điều chỉnh, hủy quyết định, chấm dứt hưởng BHXH
• Điều chỉnh, thay đổi tài khoản cá nhân hoặc thay đổi nơi nhận trong địa bàn tỉnh
• Thanh toán trực tiếp chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế

4. Qua bưu chính

Bên cạnh những phương thức trên, người dân và doanh nghiệp cũng có thể sử dụng dịch vụ bưu chính công ích để thực hiện thủ tục BHXH trực tuyến. Ưu điểm của hình thức này đó là giúp đơn giản hóa thủ tục và đảm bảo an toàn cho hồ sơ giấy tờ.

Tuy nhiên hình thức này thường ít được sử dụng, chỉ phù hợp với người dân/doanh nghiệp ở xa cơ quan BHXH địa phương và nhược điểm là mất nhiều thời gian chờ đợi chuyển phát hồ sơ giấy tờ. 

Các thủ tục BHXH phổ biến thực hiện qua bưu chính:

• Làm hồ sơ hưởng BHXH 1 lần, hưởng trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất…
• Làm hồ sơ đăng ký tham gia BHXH, BHYT lần đầu, điều chỉnh mức đóng, thay đổi thông tin người tham gia.
• Làm hồ sơ cấp lại sổ BHXH, đổi thẻ BHYT, điều chỉnh thông tin cá nhân trên sổ/thẻ.

Cách thức thực hiện thủ tục BHXH qua bưu điện như sau:

• Người tham gia đăng ký hồ sơ BHXH chuẩn bị hồ sơ theo quy định tại Điều 23 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017. 
• Nộp hồ sơ tại bưu cục hoặc yêu cầu dịch vụ bưu điện đến tận nơi nhận hồ sơ. Lưu ý ghi rõ thông tin người nhận (cơ quan BHXH) và người gửi.
• Sử dụng mã định vị bưu cục gửi để tra cứu hành trình và kết quả chuyển phát. 
• Bưu điện sẽ thay mặt người dân nhận kết quả từ cơ quan BHXH và chuyển phát tận địa chỉ yêu cầu.

IV. Tìm việc làm quận Hoàn Kiếm có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net

Bảo hiểm xã hội là chính sách an sinh nhằm mục đích đảm bảo thu nhập cho người tham gia khi xảy ra các biến cố về sức khỏe, tai nạn nghề nghiệp, thai sản, già yếu. Do vậy khi tìm việc làm ổn định tại khu vực Hoàn Kiếm, người lao động cần tìm hiểu rõ về doanh nghiệp, ưu tiên các vị trí công việc có ký hợp đồng lao động và đóng BHXH đầy đủ.

Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc có đầy đủ các chính sách BHXH, thì có thể nhờ sự hỗ trợ của Trung tâm giới thiệu việc làm Hà Nội hoặc tham khảo trang tuyển dụng trực tuyến Vieclam.net. Đây là chuyên trang tuyển dụng uy tín, tuyển dụng đa dạng hạng mục công việc để người lao động dễ dàng lựa chọn. 

Chỉ với vài bước đơn giản dưới đây, bạn có thể dễ dàng tìm việc và ứng tuyển vào vị trí mà mình mong muốn:

• Bước 1: Truy cập vào trang Vieclam.net để tạo tài khoản miễn phí và hoàn thiện hồ sơ cá nhân. Sau đó chọn tìm việc theo khu vực Quận Hoàn Kiếm.
• Bước 2: Sử dụng bộ lọc thông minh để chọn ngành nghề, trình độ, mức lương và loại hình công việc phù hợp.
• Bước 3: Đọc kỹ tin tuyển dụng, bấm vào nút “Ứng tuyển” để nộp hồ sơ hoặc liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng qua số điện thoại trên tin đăng.

V. Câu hỏi thường gặp

Trên đây là một số thông tin thay đổi mới nhất về Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm mà Vieclam.net đã chia sẻ đến bạn đọc. Người dân ở khu vực Hoàn Kiếm khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN có thể đến trực tiếp cơ quan BHXH cơ sở Hoàn Kiếm để được hỗ trợ. Và đừng quên truy cập Vieclam.net để tìm kiếm thêm các việc làm uy tín, chất lượng được cập nhật mỗi ngày nhé.

Nguồn tham khảo: Cổng thông tin điện tử BHXH Thành phố Hà Nội , Cổng giao dịch BHXH Điện tử, Cổng thông tin điện tử Chính phủ