Nếu bạn đang sinh sống hoặc làm việc tại Long Biên và cần thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, việc nắm rõ thông tin cơ quan hỗ trợ là rất cần thiết. Trong bài viết này, Vieclam.net sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về địa chỉ, số điện thoại liên hệ bảo hiểm xã hội quận Long Biên mới nhất sau sáp nhập, đồng thời hướng dẫn cách nộp thuận tiện tương ứng với từng loại hình dịch vụ.
Mục lục
- I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Long Biên
- II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Long Biên
- III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Long Biên
- IV. Tìm việc làm quận Long Biên có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
- V. Câu hỏi thường gặp
- BHXH quận Long Biên địa chỉ ở đâu?
- Số điện thoại BHXH quận Long Biên là bao nhiêu?
- BHXH quận Long Biên làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
- Chuyển từ quận khác về quận Long Biên, có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
- Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Long Biên được không?
- BHXH quận Long Biên quản lý những phường nào?
- Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Long Biên?
- Mất sổ BHXH, cấp lại tại BHXH quận Long Biên cần giấy tờ gì?
- Có thể làm thủ tục BHXH quận Long Biên online không?
- Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Long Biên có được không?
I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Long Biên
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội. Sau sáp nhập, BHXH quận Long Biên đổi tên thành BHXH Cơ sở Long Biên (Căn cứ Phụ lục 02 ban hành kèm Công văn 1521/BHXN-TCCB năm 2025 về việc triển khai thực hiện Quyết định 2286/QĐ-BTC năm 2025 nhằm tối ưu lại cơ cấu tổ chức BHXH).
Cơ quan này này có chức năng tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách về BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp (TNLĐ-BNN) trên địa bàn quản lý. Đơn vị đóng vai trò tư vấn, hỗ trợ, giải quyết quyền lợi cho người người dân và doanh nghiệp theo quy định.
Dưới đây là thông tin liên hệ của BHXH Cơ sở Long Biên để bạn dễ dàng tham khảo:
- Tên mới: Bảo hiểm xã hội Cơ sở Long Biên
(Tên cũ: Bảo hiểm xã hội quận long Biên) - Địa chỉ: Đường Bùi Thiện Ngộ, Khu đô thị Việt Hưng, TP. Hà Nội
(Địa chỉ cũ: Lô HH03, Khu đô thị mới Việt Hưng, phường Giang Biên, quận Long Biên, TP. Hà Nội). - SĐT (chính): 024.36501182 – 024.36502501 – 024.36501299;
- Hotline: 024.3873696
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 08h00 – 17h00 (nghỉ trưa từ 12h00-13h30; nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết).
- Nhiệm vụ chính: Tham mưu, phối hợp để phổ biến, tuyên truyền, thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, BHTN; tiếp nhận, luân chuyển giải quyết hồ sơ, cập nhật và quản lý người tham gia; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; tổ chức thu – chi, giám định và thanh toán chi phí BHYT; tiếp nhận, tư vấn và xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp theo quy định pháp luật.
- Địa bàn quản lý: BHXH Cơ sở Long Biên hiện quản lý 04 phường, gồm Phường Long Biên, Phường Bồ Đề, Phường Việt Hưng, Phường Phúc Lợi.
- Cách chọn BHXH cơ sở phù hợp:
- Người lao động đang làm việc tại quận Long Biên: Đến BHXH quận Long Biên (nơi doanh nghiệp đâng ký BHXH cho người lao động), không tới BHXH nơi cư trú.
- Người lao động đã nghỉ việc đang cư trú tại quận Long Biên: Đến BHXH quận Long Biên (Nơi người lao động cư trú là thường trú hoặc tạm trú) để làm các thủ tục.
Theo Quyết định 3179/QĐ-BTC, BHXH cấp cơ sở không tổ chức bộ máy bên trong theo mô hình phòng, ban chuyên môn. Mà được bố trí 01 ban lãnh đạo và 05 bộ phận nghiệp vụ nhằm đảm bảo cho việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục, phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn quản lý.
Dưới đây là bảng thông tin chi tiết về cơ cấu và phạm vi công việc đảm nhiệm từng bộ phận của BHXH Cơ sở Long Biên:
| STT | Các bộ phận | Phạm vi công việc đảm nhiệm |
| 1 | Ban lãnh đạo (01 Giám đốc và 03 Phó Giám đốc) |
|
| 2 | Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả |
|
| 3 | Chính sách |
|
| 4 | Quản lý thu |
|
| 5 | Sổ, thẻ |
|
| 6 | Kế toán |
|
II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Long Biên
Căn cứ theo khoản 4 Điều 6, Quyết định số 2355/QĐ-BHXH, BHXH Cơ sở Long Biên thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và chi trả các chế độ BHXH, BHYT và phối hợp quản lý, chi trả BHTN theo phân cấp của BHXH Thành phố Hà Nội và BHXH Việt nam.
- Cấp mới sổ BHXH, thẻ BHYT;
- Điều chỉnh thông tin, cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT; cấp lại tờ rời BHXH;
- Giải quyết các chế độ BHXH như ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất, tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp;
- Chuyển nơi hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng;
- Giải quyết khiếu nại, kiến nghị về BHXH theo quy định pháp luật
- Tư vấn, giải đáp về chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN, TNLĐ-BNN cho người dân và doanh nghiệp;
III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Long Biên
1. Trực tiếp tại trụ sở
Hình thức nộp trực tiếp tại trụ sở thường áp dụng với người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Long Biên làm thủ tục lần đầu, hồ sơ phức tạp, cần xác minh thông tin hoặc tư vấn trực tiếp từ cán bộ chuyên môn. Đây cũng là lựa chọn phù hợp với những trường hợp không quen thao tác trên nền tảng trực tuyến.
Để thực hiện thủ tục trực tiếp, người dân Long Biên hoặc các phường thuộc địa bàn quản lý của Bảo hiểm xã hội Cơ sở Long Biên chỉ cần đến bộ phận một cửa tại trụ sở nộp hồ sơ theo quy định, chờ xử lý và nhận kết quả giải quyết. Các trường hợp bắt buộc đến nộp trực tiếp thường bao gồm:
- Lần đầu cấp sổ BHXH/thẻ BHYT;
- Đăng ký tham gia bảo hiểm tự nguyện (cá nhân), bảo hiểm bắt buộc (doanh nghiệp);
- Cấp lại sổ BHXH, đổi thẻ BHYT do mất, thay đổi thông tin (cá nhân hoặc nơi khám chữa bệnh ban đầu), đủ 05 năm liên tục,…;
- Giải quyết hưởng các chế độ BHXH, BHYT (ốm đau, thai sản, trợ cấp dưỡng sức, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp,…); BHXH một lần;
- Xác nhận và điều chỉnh thời gian công tác trước năm 1995 theo quy định (cộng nối thời gian hoặc điều chỉnh nghề/công việc nặng nhọc, độc hại…);
- Hoàn trả tiền BHYT đã đóng khi người tham gia BHYT qua đời;
- Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng sang địa bàn khác (người đang hưởng, chờ hưởng, trợ cấp BHXH hằng tháng);
- Báo tăng/giảm, điều chỉnh đóng các loại BHXH, BHYT, BHTN, TNLĐ-BNN;
- Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình;
- Các hồ sơ khác có tính chất phức tạp, hoặc cần được tư vấn để hạn chế sai sót;
Riêng đối với các nhu cầu như tra cứu thông tin sổ BHXH, xác nhận quá trình tham gia BHXH, nộp báo cáo tăng/giảm lao động,… Người dân và doanh nghiệp nên ưu tiên thực hiện trực tuyến qua Cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng VssID để tiết kiệm thời gian và công sức.
Lưu ý: Trước khi đến nộp hồ sơ trực tiếp, bạn nên tra cứu thông tin thủ tục đối với loại dịch vụ tương ứng, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ gốc và bản sao, đồng thời đến đúng giờ để được hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện nhất.
2. Online qua ứng dụng VssID
Tuy nhiên, VssID chỉ hỗ trợ một số thủ tục nhất định và yêu cầu người dùng xác thực tài khoản mới được thực hiện các tính năng. Trong một số trường hợp, hồ sơ cần được bổ sung trực tiếp hoặc qua bưu chính nếu thiếu thông tin hoặc cần đối chiếu với bản gốc.
Các thủ tục có thể thực hiện qua ứng dụng VssID thường gồm:
- Tra cứu thông tin sổ BHXH, BHYT và cơ sở khám chữa bệnh BHYT;
- Tra cứu đơn vị tham gia BHXH, các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT trên toàn quốc;
- Tra cứu thông tin hưởng BHXH một lần/hằng tháng, BHTN;
- Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất;
- Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH;
- Thay đổi hình thức hưởng hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH;
- Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con cái;
- Xác nhận quá trình tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTNLĐ-BNN, BHTN;
Lưu ý: Để sử dụng đầy đủ tính năng trên VssID, bạn cần tải ứng dụng, đăng ký tài khoản và thực hiện xác thực thông tin cá nhân. Trong trường hợp phát sinh vướng mắc hoặc cần bổ sung, đối chiếu giấy tờ gốc, hồ sơ giao dịch điện tử vẫn có thể bị từ chối và bạn buộc phải đến nộp trực tiếp.
3. Online qua Cổng dịch vụ công
Hình thức nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công phù hợp với doanh nghiệp (ưu tiên) và người dân khi thực hiện các thủ tục được số hóa, có tính pháp lý cao, cần tra cứu theo dõi tiến độ xử lý và lưu vết điện tử. Ưu điểm của phương thức này là thao tác tập trung, trạng thái hồ sơ minh bạch và tiết kiệm thời gian di chuyển.
- Đăng ký tham gia BHXH, BHYT tự nguyện;
- Báo tăng, giảm người tham gia (đối với doanh nghiệp)
- Điều chỉnh thông tin người tham gia BHXH, BHYT;
- Nộp hồ sơ hưởng các chế độ BHXH theo quy định;
- Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng thái đối với người đang hưởng, chờ hưởng hoặc hưởng trợ cấp hằng tháng;
- Cấp lại, đổi thẻ BHYT khi thay đổi thời điểm đủ 05 năm liên tục hoặc nơi khám chữa bệnh ban đầu;
- Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình;
- Theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục trực tuyến;
Lưu ý: Trước khi thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công, bạn càn có tài khoản đăng nhập hợp lệ, chữ ký số (đối với doanh nghiệp) và chuẩn bị bản scan đầy đủ, đúng định dạng.
4. Qua bưu chính
Đây là hình thức ít được sử dụng, thường chỉ áp dụng trong trường hợp người dân không thể đến làm thủ tục trực tiếp và không thuận tiện thao tác online qua Cổng dịch vụ công hay ứng dụng VssID.
Phương thức này cũng giúp người dân giảm thời gian đi lại, phù hợp người ở xa. Tuy nhiên, thời gian xử lý có thể lâu hơn, khó điều chỉnh hồ sơ khi sai sót và cần theo dõi kỹ tránh lạc hồ sơ trong quá trình gửi – nhận.
- Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng (đối với người đang hưởng, chờ hưởng hoặc hưởng trợ cấp BHXH hằng tháng);
- Cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT do mất, hỏng (trường hợp không cần xác minh trực tiếp);
- Một số hồ sơ hưởng chế độ BHXH đã đầy đủ giấy tờ, không phát sinh đối chiếu;
IV. Tìm việc làm quận Long Biên có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
Khi tìm việc làm tại quận Long Biên, bên cạnh mức lương và vị trí công việc, người lao động cũng cần quan tâm đến hợp đồng lao động và các chế độ BHXH để đảm bảo quyền lợi lâu dài. Bởi nhiều vướng mắc khi làm thủ tục BHXH xuất phát từ việc làm không hợp đồng hoặc doanh nghiệp không thực hiện nghĩa vụ đóng bảo hiểm đúng quy định.
Để tìm kiếm việc làm phù hợp, người lao động tại Long Biên có thể đến trực tiếp Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội để được tư vấn, hoặc chủ động tìm kiếm trực tuyến nhanh chóng qua Vieclam.net. Nhiều tin tuyển dụng trên Vieclam.net có mô tả rõ về yêu cầu công việc, mức lương và các chế độ BHXH, kết hợp bộ lọc tìm kiếm thông minh giúp người lao động dễ dàng sàng lọc trước khi ứng tuyển.
Các bước tìm việc tại Vieclam.net khá đơn giản, người lao động có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập website tuyển dụng Vieclam.net, đăng nhập hoặc tạo hồ sơ nếu chưa có tài khoản.
- Bước 2: Nhập tên công việc mong muốn vào thanh tìm kiếm và chọn khu vực “Quận Long Biên” hoặc khu vực tuyển dụng Hà Nội trong danh mục tìm kiếm.
- Bước 3: Xem danh sách các tin tuyển dụng tại Vieclam.net, đọc kỹ thông tin công việc, chế độ và khi tìm được vị trí phù hợp, nhấn “Ứng tuyển”, điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và nhấn gửi để hoàn tất hồ sơ.
V. Câu hỏi thường gặp
-
BHXH quận Long Biên địa chỉ ở đâu?
BHXH quận Long Biên có địa chỉ nằm tại đường Bùi Thiện Ngộ, khu đô thị Việt Hưng, TP. Hà Nội (Địa chỉ cũ: Lô HH03, Khu đô thị mới Việt Hưng, phường Giang Biên, quận Long Biên, TP. Hà Nội).
-
Số điện thoại BHXH quận Long Biên là bao nhiêu?
Số điện thoại BHXH quận Long Biên gồm có SĐT chính: 024.36501182 – 024.36502501 – 024.36501299; Hotline: 024.3873696
-
BHXH quận Long Biên làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
BHXH quận Long Biên làm việc từ 08h00 – 17h00 (nghỉ trưa từ 12h00-13h30) thứ 2 – thứ 6; Nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
-
Chuyển từ quận khác về quận Long Biên, có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
Tùy trường hợp. Việc có hoặc không cần chuyển hồ sơ BHXH được thực hiện theo từng trường hợp cụ thể như sau:
a. Trường hợp người lao động đang làm việc tại doanh nghiệp: Hồ sơ BHXH được quản lý theo đơn vị sử dụng lao động, vì vậy người lao động không phải làm thủ tục chuyển hồ sơ BHXH. Khi người lao động thay đổi nơi cư trú, chỉ cần thông báo cho doanh nghiệp để cập nhật thông tin cá nhân theo quy định.
b. Trường hợp người lao động nghỉ việc, không còn làm việc tại doanh nghiệp: Nếu đã nghỉ việc và không còn tham gia BHXH bắt buộc, người lao động phải “rút sổ” và chuyển sổ BHXH về quận Long Biên (hay nơi cư trú, bao gồm cả thường trú, tạm trú). -
Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Long Biên được không?
Tùy trường hợp. Cụ thể, căn cứ Luật Bảo hiểm xã hội 2024, có hai trường hợp xảy ra khi đang làm việc ở quận khác nhưng muốn nộp hồ sơ tại BHXH quận Long Biên:
a. Trường hợp người lao động làm việc tại doanh nghiệp: Doanh nghiệp có trách nhiệm đăng ký và đóng BHXH bắt buộc cho người lao động. Việc tiếp nhận, quản lý và giải quyết hồ sơ BHXH được thực hiện theo nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh, không phụ thuộc vào nơi cư trú người lao động. Vì vậy trong trường hợp này, người lao động làm việc ở quận khác không được nộp hồ sơ tại BHXH quận Long Biên.
b. Trường hợp người lao động làm việc tự do: Để đảm bảo quyền lợi của mình về sau (hưu trí, tử tuất), người lao động có thể tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện với mức đóng, phương thức đóng linh hoạt theo thu nhập. Trường hợp này, người lao động cần đăng ký hồ sơ BHXH theo nơi người lao động cư trú (tạm trú hoặc thường trú). -
BHXH quận Long Biên quản lý những phường nào?
BHXH quận Long Biên quản lý 04 phường: Phường Long Biên, Phường Bồ Đề, Phường Việt Hưng và Phường Phúc Lợi.
-
Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Long Biên?
Trong trường hợp hồ sơ đã nộp nhưng quá thời gian vẫn chưa được giải quyết, bạn nên liên hệ Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả (bộ phận một cửa) tại BHXH quận Long Biên để được hỗ trợ.
Trường hợp không đến trực tiếp, bạn có thể gọi hotline BHXH Cơ sở Long Biên: 024.3873696 để được hỗ trợ từ xa. -
Mất sổ BHXH, cấp lại tại BHXH quận Long Biên cần giấy tờ gì?
Căn cứ Quyết định số 222/QĐ-BHXH, khi mất sổ BHXH, thủ tục cấp lại tại BHXH quận Long Biên sẽ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể:
a. Trường hợp cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng: Cần 01 Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS);
b. Trường hợp gộp sổ BHXH: Cần 01 Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS) và các sổ BHXH đề nghị gộp (nếu có);
c. Trường hợp cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin cá nhân (ngày, tháng năm sinh; giới tính, quốc tịch, quá trình tham gia đóng…). -
Có thể làm thủ tục BHXH quận Long Biên online không?
Có. Người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục BHXH quận Long Biên theo hình thức online thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam.
Một số thủ tục phổ biến có thể thực hiện online gồm:
– Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT;
– Gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình;
– Giải quyết hưởng trợ cấp BHXH hàng tháng;
– Giải quyết hưởng chế độ ốm đau, thai sản, tử tuất, nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khỏe;
– Giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần;
– Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp;
– Ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT;
– Báo tăng, báo giảm, điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTNĐ, BNN;
– Đăng ký, thay đổi thông tin đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN;
– Gộp sổ BHXH trong trường hợp có từ 02 sổ trở lên (cá nhân trực tiếp nộp hồ sơ). -
Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Long Biên có được không?
Có. Bạn có thể thực hiện khiếu nại lần lượt theo các bước sau:
– Bước 1: Khi phát hiện doanh nghiệp chậm đóng từ 60 ngày trở lên theo khoản 1 Điều 39 Luật bảo hiểm xã hội 2024, người lao động gửi đơn khiếu nại lên Ban giám đốc hoặc tổ chức công đoàn công ty.
– Bước 2: Nếu không được giải quyết, người lao động gửi đơn phản ánh đến cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Long Biên (trường hợp doanh nghiệp đăng ký BHXH tại đây) để kiểm tra, xác minh và yêu cầu doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ đóng.
– Bước 3: Trường hợp doanh nghiệp vẫn không chấp hành, người lao động có thể tiếp tục gửi đơn đến Thanh tra Sở Lao động – Thương binh và Xã hội hoặc khởi kiện tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
Trên đây là toàn bộ thông tin về địa chỉ và thông tin liên hệ bảo hiểm xã hội quận Long Biên, kèm theo hướng dẫn các hình thức nộp tương ứng với từng loại dịch vụ khác nhau. Bên cạnh nắm rõ thông tin về BHXH Long Biên, nếu bạn muốn tìm việc đảm bảo về quyền lợi BHXH ở mức cao, bạn có thể truy cập website Vieclam.net để cập nhật liên tục các tin đăng tuyển dụng mới.
Nguồn tham khảo: Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, Cổng Giao dịch Bảo hiểm xã hội điện tử, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội, Báo chính phủ.
Xem thêm:
- Bảo hiểm xã hội quận Ba Đình: Địa chỉ và thông tin liên hệ
- Bảo hiểm xã hội quận Hoàn Kiếm: Địa chỉ và thông tin liên hệ
- Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ: Địa chỉ và thông tin liên hệ
