Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ là đơn vị tiếp nhận và giải quyết các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Bài viết dưới đây Vieclam.net sẽ tổng hợp các thông tin về địa chỉ, cách liên hệ và những nội dung cần biết khi làm việc tại cơ quan này, giúp người dân tiết kiệm thời gian hơn khi thực hiện các thủ tục.
Mục lục
- I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Tây Hồ
- II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Tây Hồ
- III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Tây Hồ
- IV. Tìm việc làm quận Tây Hồ có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
- V. Câu hỏi thường gặp
- BHXH quận Tây Hồ địa chỉ ở đâu?
- Số điện thoại BHXH quận Tây Hồ là bao nhiêu?
- BHXH quận Tây Hồ làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
- Chuyển từ quận khác về quận Tây Hồ , có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
- Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Tây Hồ được không?
- BHXH quận Tây Hồ quản lý những phường nào?
- Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Tây Hồ?
- Mất sổ BHXH, cấp lại tại BHXH quận Tây Hồ cần giấy tờ gì?
- Có thể làm thủ tục BHXH quận Tây Hồ online không?
- Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Tây Hồ có được không?
I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH quận Tây Hồ
Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội TP. Hà Nội, chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện đầy đủ các chính sách về bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trên địa bàn quận.
Theo nội dung tại Phần I Phụ lục 02 ban hành kèm theo Công văn 1521/BHXH-TCCB năm 2025, Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ đã được điều chỉnh tên gọi và cập nhật thông tin trụ sở sau khi thực hiện sáp nhập. Cụ thể, tên đơn vị, địa chỉ làm việc mới và thông tin liên hệ mới của cơ quan như sau:
- Tên cơ quan: Bảo hiểm xã hội Cơ sở Tây Hồ
(Tên cũ: Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ) - Địa chỉ: Khu cơ quan nội chính hiệp quản, ngõ 699 đường Lạc Long Quân, P. Tây Hồ, TP. Hà Nội.
(Địa chỉ cũ: Ngõ 699 đường Lạc Long Quân, P. Phú Thượng, quận Tây Hồ, TP. Hà Nội). - Số điện thoại: 024 3758 2427
- Email: [email protected]
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (Sáng: 8:00 – 12:00, Chiều: 14:00 – 17:00)
- Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ BHXH, BHYT, BHTN; thu và chi các khoản bảo hiểm; cấp và quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT; tư vấn chính sách; giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến BHXH trên địa bàn quản lý.
- Địa bàn quản lý theo ĐVHC cấp xã: Phường Tây Hồ và Phường Phú Thượng.
- Cách chọn BHXH cơ sở phù hợp:
-
- Người lao động đang làm việc tại địa bàn: Đến BHXH cơ sở Tây Hồ nơi công ty đăng ký.
- Người lao động đã nghỉ việc, đang cư trú trên địa bàn: Đến BHXH cơ sở Tây Hồ nơi người lao động đang cư trú (thường trú hoặc tạm trú).
- Cơ cấu tổ chức: Gồm Ban Giám đốc (1 Giám đốc, 3 Phó Giám đốc) và 5 bộ phận chuyên môn, cụ thể:
| Bộ phận | Chức năng | Thông tin liên hệ |
| Ban Giám đốc | Lãnh đạo toàn bộ hoạt động của cơ quan; quyết định và chịu trách nhiệm về việc thực hiện nhiệm vụ chính sách BHXH, BHYT, BHTN |
|
| Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ | Tiếp nhận hồ sơ của người tham gia và đơn vị sử dụng lao động; kiểm tra tính hợp lệ hồ sơ; hướng dẫn hoàn thiện thủ tục; trả kết quả giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. | |
| Bộ phận Quản lý thu | Kiểm tra, giám sát việc đóng BHXH, BHYT, BHTN của đơn vị, cá nhân; tổng hợp và đối chiếu số liệu thu; cập nhật đóng vào hệ thống theo quy định hiện hành. | Anh Bùi Biên Cương Điện thoại: 0437 582 427 |
| Bộ phận Sổ, thẻ | Cấp mới, điều chỉnh, cấp lại sổ BHXH và thẻ BHYT; cập nhật, quản lý thông tin người tham gia trên hệ thống dữ liệu BHXH quốc gia; hỗ trợ tra cứu thông tin sổ, thẻ cho người dân. | Anh Nguyễn Tất Dương Điện thoại: 0437 585 119 |
| Bộ phận Chính sách | Tư vấn pháp luật, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN; giải quyết chế độ theo hồ sơ quy định; hướng dẫn thực hiện chính sách mới áp dụng tại địa phương. | |
| Bộ phận Kế toán – Tài chính | Thực hiện công tác kế toán nội bộ, lập hồ sơ thu chi, báo cáo tài chính theo quy định; đảm bảo chính xác, minh bạch về tài chính liên quan đến việc quản lý quỹ BHXH/BHYT/BHTN. |
II. Dịch vụ, thủ tục có thể giải quyết tại BHXH quận Tây Hồ
Bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và BHXH TP. Hà Nội, bao gồm tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, chi trả chế độ BHXH – BHYT – BHTN cho người lao động và người dân trên địa bàn.
Dưới đây là danh sách các dịch vụ, thủ tục hành chính phổ biến mà cơ quan này đang tiếp nhận và giải quyết:
- Thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT: Cấp mới, cấp lại hoặc điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT. Trường hợp người tham gia bị mất, hư hỏng tờ rời hoặc cần bổ sung quá trình đóng bảo hiểm, cơ quan cũng thực hiện cấp lại và cập nhật theo quy định.
- Giải quyết các chế độ BHXH: Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hưởng các chế độ BHXH như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, đồng thời xử lý chế độ hưu trí và tử tuất cho người lao động và thân nhân đủ điều kiện.
- Cấp lại tờ rời BHXH: Thực hiện cấp lại tờ rời sổ BHXH khi bị mất, hư hỏng hoặc cần bổ sung, điều chỉnh quá trình tham gia bảo hiểm theo dữ liệu đã được cơ quan BHXH quản lý.
- Thủ tục liên quan đến bảo hiểm thất nghiệp: Thực hiện xác nhận quá trình tham gia BHTN và phối hợp giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định. Việc xác nhận đầy đủ thời gian đóng là căn cứ để người lao động được xem xét hưởng trợ cấp khi chấm dứt hợp đồng lao động.
III. Hướng dẫn thực hiện thủ tục tại BHXH quận Tây Hồ
Người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục BHXH tại BHXH Cơ sở Tây Hồ hiện có 4 phương thức để lựa chọn, gồm: nộp hồ sơ trực tiếp tại trụ sở, thực hiện trực tuyến qua ứng dụng VssID hoặc qua Cổng dịch vụ công, gửi hồ sơ qua bưu chính.
Dưới đây Vieclam.net sẽ giúp bạn nắm rõ từng phương thức để tiết kiệm thời gian hơn và hạn chế phát sinh sai sót trong quá trình làm thủ tục:
1. Trực tiếp tại trụ sở
Hình thức này phù hợp với người dân lần đầu thực hiện thủ tục, hồ sơ có nhiều nội dung phức tạp hoặc cần đối chiếu giấy tờ bản gốc. Khi đến trực tiếp BHXH cơ sở Tây Hồ, người dân sẽ được bộ phận một cửa tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn cụ thể từng bước để hoàn thiện thủ tục theo đúng quy định.
Các trường hợp nên đến trực tiếp:
- Làm lần đầu cấp sổ BHXH/thẻ BHYT, cần chụp ảnh và xác nhận nhân thân.
- Cấp lại tờ rời bảo hiểm xã hội do bị mất, hư hỏng.
- Điều chỉnh thông tin sổ BHXH (sửa họ tên, ngày sinh).
- Tính thời gian công tác trước 1995 cần xác minh hồ sơ gốc.
- Hồ sơ rắc rối, cần tư vấn hoặc xuất trình giấy tờ bản gốc.
Trường hợp bắt buộc thực hiện online:
- Tra cứu sổ BHXH điện tử (thực hiện trực tuyến).
- Xác nhận tham gia BHXH điện tử qua Cổng dịch vụ công.
- Nộp báo cáo tăng/giảm lao động của doanh nghiệp (khuyến khích thực hiện online).
2. Online qua ứng dụng VssID
Hình thức này phù hợp khi người dân có nhu cầu tra cứu thông tin hoặc xử lý các thủ tục cá nhân đơn giản. Ứng dụng được cung cấp cho thiết bị Android và iOS, giúp người tham gia truy cập và quản lý thông tin BHXH, BHYT, BHTN mọi lúc mọi nơi mà không cần bản giấy như trước.
Các thủ tục có thể làm qua VssID:
- Tra cứu thông tin BHXH, BHYT.
- Đăng ký thay đổi thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại,…
- Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện.
- Nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.
- Nộp hồ sơ hưởng chế độ ốm đau, thai sản,…
3. Online qua Cổng dịch vụ công
Ngoài ứng dụng VssID, người dân và doanh nghiệp có thể làm thủ tục BHXH trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cổng giao dịch điện tử của BHXH Việt Nam mà không cần đến cơ quan BHXH Cơ sở Tây Hồ. Phương thức này đặc biệt thuận tiện khi cần giải quyết hồ sơ ngoài giờ hành chính, hỗ trợ nộp hồ sơ, gửi dữ liệu và thanh toán trực tuyến.
Các thủ tục có thể làm qua Cổng dịch vụ công:
- Đăng ký tham gia BHXH, BHYT (cá nhân/khai góp BHXH tự nguyện).
- Doanh nghiệp tăng/giảm người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Điều chỉnh thông tin cá nhân/hồ sơ tham gia.
- Nộp hồ sơ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, ví dụ như hưởng BHXH một lần.
4. Qua bưu chính
Phương thức này ít được dùng hơn so với nộp trực tiếp hoặc trực tuyến, nhưng vẫn là một giải pháp hữu ích nếu người dân không thể đến trụ sở BHXH hoặc thao tác online như người già, người ở xa,…
Khi gửi qua bưu chính, người dân cần chuẩn bị hồ sơ chính xác và đầy đủ ngay từ đầu và thời gian chờ nhận kết quả thường kéo dài hơn do phụ thuộc vào quá trình vận chuyển.
Các thủ tục có thể thực hiện được khi gửi qua bưu chính:
- Giải quyết các chế độ BHXH như hưởng BHXH một lần, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, hưu trí, tử tuất.
- Đăng ký tham gia BHXH, BHYT lần đầu, điều chỉnh mức đóng hoặc thông tin người tham gia.
- Làm thủ tục xin cấp lại sổ BHXH, đổi thẻ BHYT trong trường hợp bị mất, hỏng hoặc thay đổi thông tin.
Cách thức thực hiện thủ tục BHXH qua bưu chính:
- Chuẩn bị hồ sơ BHXH theo đúng quy định tại Điều 23 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017.
- Nộp hồ sơ tại bưu cục hoặc đăng ký dịch vụ bưu điện đến tận nơi nhận hồ sơ (ghi đầy đủ thông tin người gửi và người nhận – cơ quan BHXH tiếp nhận).
- Sử dụng mã định vị của bưu cục để theo dõi quá trình chuyển phát hồ sơ.
- Bưu điện tiếp nhận kết quả từ cơ quan BHXH và chuyển trả hồ sơ, giấy tờ theo địa chỉ người dân đã đăng ký.
IV. Tìm việc làm quận Tây Hồ có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
Người lao động khi tham gia đầy đủ BHXH sẽ được bảo đảm các quyền lợi quan trọng như chế độ thai sản, thất nghiệp, nghỉ hưu, …. Vì vậy, trong quá trình tìm việc làm tại quận Tây Hồ, người lao động nên chủ động tìm hiểu kỹ các thông tin liên quan đến hợp đồng lao động, chế độ BHXH, BHYT, BHTN để lựa chọn công việc phù hợp đảm bảo quyền lợi.
Hiện nay, bên cạnh việc tìm đến Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội, người lao động cũng có thể tham khảo các tin tuyển dụng trực tuyến trên Vieclam.net. Đây là trang miễn phí cho người tìm việc, có nhiều tin tuyển dụng ở Hà Nội và khu vực lân cận. Tại đây bạn có thể tìm thấy nhiều tin đăng có mô tả, yêu cầu công việc và các quyền lợi BHXH rõ ràng.
Để tìm việc làm trên Vieclam.net, bạn có thể dễ dàng thao tác với các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang Vieclam.net, đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ cá nhân miễn phí.
- Bước 2: Nhập từ khóa công việc quan tâm, kết hợp sử dụng bộ lọc địa điểm để ưu tiên các vị trí tại quận Tây Hồ hoặc khu vực thuận tiện cho việc đi lại.
- Bước 3: Xem chi tiết từng tin tuyển dụng, sau đó liên hệ với đơn vị tuyển dụng thông qua thông tin liên hệ được cung cấp hoặc chọn “Ứng tuyển ngay” để gửi hồ sơ online.
- Bước 4: Theo dõi phản hồi từ nhà tuyển dụng và chủ động trao đổi để thống nhất thời gian, hình thức phỏng vấn nếu được liên hệ.
V. Câu hỏi thường gặp
-
BHXH quận Tây Hồ địa chỉ ở đâu?
Địa chỉ hiện tại: Khu cơ quan nội chính hiệp quản, ngõ 699 đường Lạc Long Quân, P. Tây Hồ, TP. Hà Nội.
(Địa chỉ cũ: Ngõ 699 đường Lạc Long Quân, P. Phú Thượng, quận Tây Hồ, TP. Hà Nội) -
Số điện thoại BHXH quận Tây Hồ là bao nhiêu?
Số điện thoại BHXH Cơ sở Tây Hồ là 024 3758 2427. Người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ số này trong giờ hành chính để hỏi thông tin hoặc trao đổi về các thủ tục BHXH, BHYT, BHTN.
-
BHXH quận Tây Hồ làm việc mấy giờ? Làm việc thứ mấy?
– Buổi sáng: 8:00 – 12:00
– Buổi chiều: 14:00 – 17:00
Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, Nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước. -
Chuyển từ quận khác về quận Tây Hồ , có phải chuyển hồ sơ BHXH không?
Tùy trường hợp. Cụ thể như sau:
– Người lao động tham gia BHXH bắt buộc do doanh nghiệp đóng thì không cần chuyển hồ sơ BHXH khi chuyển về quận Tây Hồ, chỉ cần thông báo địa chỉ cư trú mới cho doanh nghiệp để cập nhật trên hệ thống khi phát sinh thủ tục.
– Người tham gia BHXH tự nguyện đóng theo nơi cư trú (tạm trú/thường trú) nên làm thủ tục chuyển, cập nhật hồ sơ hoặc thông báo cho cơ quan BHXH đổi nơi cư trú về quận Tây Hồ. -
Đang làm việc ở quận khác, có nộp hồ sơ tại BHXH quận Tây Hồ được không?
Tùy trường hợp. Cụ thể:
– Nếu người lao động làm việc tại quận khác có công ty đóng BHXH bắt buộc thì không nộp hồ sơ tại BHXH quận Tây Hồ mà nộp tại nơi công ty đăng ký BHXH.
– Nếu người lao động làm việc tự do, không đóng BHXH bắt buộc mà đóng BHXH tự nguyện và đang cư trú tại quận Tây Hồ thì có thể nộp hồ sơ tại BHXH quận Tây Hồ -
BHXH quận Tây Hồ quản lý những phường nào?
Sau sáp nhập, BHXH Cơ sở Tây Hồ quản lý Phường Tây Hồ và Phường Phú Thượng.
-
Nộp hồ sơ rồi nhưng chưa được xử lý, liên hệ ai tại BHXH quận Tây Hồ?
Người dân có thể liên hệ Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của cơ quan BHXH Cơ sở Tây Hồ hoặc số điện thoại 024 3758 2427.
-
Mất sổ BHXH, cấp lại tại BHXH quận Tây Hồ cần giấy tờ gì?
Giấy tờ xin cấp lại BHXH gồm:
– 01 Đơn đề nghị cấp lại sổ BHXH.
– 01 Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS).
– Sổ BHXH cũ (nếu sổ bị hỏng). -
Có thể làm thủ tục BHXH quận Tây Hồ online không?
Có. Một số thủ tục BHXH có thể thực hiện trực tuyến qua ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công.
Các thủ tục có thể làm online:
– Tra cứu quá trình tham gia BHXH, BHYT.
– Nộp hồ sơ hưởng chế độ ốm đau, thai sản; đăng ký tham gia BHXH tự nguyện.
– Điều chỉnh một số thông tin cá nhân.
– Theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ.
Riêng các hồ sơ cần xác minh giấy tờ gốc hoặc đối chiếu nhân thân (như đăng ký VssID lần đầu, cấp lại sổ BHXH do mất, giải quyết hồ sơ phức tạp) thì người lao động phải đến trực tiếp BHXH Cơ sở Tây Hồ để thực hiện. -
Công ty không đóng BHXH, khiếu nại tại BHXH quận Tây Hồ có được không?
Có. Trường hợp công ty không thực hiện nghĩa vụ đóng BHXH, người lao động có thể gửi phản ánh, khiếu nại theo trình tự sau:
– Gửi khiếu nại đến Ban Giám đốc hoặc Công đoàn của công ty.
– Nếu không được giải quyết, người lao động có thể tiếp tục phản ánh đến Chánh Thanh tra Sở Lao động – Thương binh & Xã hội hoặc cơ quan BHXH.
– Khởi kiện tại Tòa án.
Bài viết trên đã tổng hợp đầy đủ thông tin về bảo hiểm xã hội quận Tây Hồ cùng các hướng dẫn thực hiện các thủ tục liên quan. Hy vọng với những chia sẻ của Vieclam.net sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình làm hồ sơ, hạn chế sai sót và bảo đảm đầy đủ quyền lợi BHXH. Đừng quên truy cập Vieclam.net để không bỏ lỡ những cơ hội việc làm mới nhất nhé!
Nguồn tham khảo: Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội, Cổng giao dịch BHXH Điện tử, Thư viện pháp luật
