Từ tháng 7/2025, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội đã thực hiện chủ trương sáp nhập, áp dụng Luật BHXH mới và có những thay đổi quan trọng về tên gọi, địa chỉ, cơ cấu tổ chức các đơn vị trực thuộc. Hãy cùng Vieclam.net cập nhật thông tin liên hệ mới nhất và giải đáp một số thắc mắc liên quan trong bài viết sau đây nhé.
Mục lục
- I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH thành phố Hà Nội
- II. Cơ cấu bộ máy tổ chức của BHXH thành phố Hà Nội
- III. Trường hợp cần đến BHXH thành phố Hà Nội và BHXH cơ sở
- IV. Danh sách 26 BHXH cơ sở trực thuộc BHXH thành phố Hà Nội
- V. Tìm việc làm TP Hà Nội có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
- VI. Câu hỏi thường gặp
- Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội ở đâu?
- Số điện thoại tổng đài BHXH Hà Nội là bao nhiêu?
- BHXH Hà Nội có làm thứ 7 không?
- Giờ làm việc của BHXH thành phố Hà Nội từ mấy giờ?
- Website BHXH thành phố Hà Nội là gì?
- Cấp sổ BHXH tại BHXH thành phố Hà Nội hay phải đi BHXH quận?
- Link tra cứu giao dịch điện tử BHXH Hà Nội là link nào?
- Làm thủ tục hưu trí nộp ở BHXH nào? Thành phố hay quận?
- Chuyển sổ BHXH từ tỉnh khác về Hà Nội làm ở đâu?
- Khiếu nại công ty nợ BHXH ở BHXH thành phố hay quận?
I. Địa chỉ và thông tin liên hệ BHXH thành phố Hà Nội
Theo Công văn 1521/BHXH-TCCB năm 2025, Bảo hiểm xã hội khu vực I đã chính thức được đổi tên thành Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội và được sắp xếp, cơ cấu lại tổ chức. Đơn vị mới này vận hành theo mô hình tổ chức hệ thống 3 cấp (Trung ương – Tỉnh – Cơ sở) và đặt dưới sự quản lý, chỉ đạo trực tiếp của BHXH Việt Nam.
BHXH thành phố Hà Nội chủ yếu tập trung thực hiện các công tác liên quan đến chỉ đạo, thanh tra chuyên ngành, tham mưu chính sách và quản lý quỹ. Tuy nhiên, Cơ quan này vẫn có bộ phận chuyên môn riêng để tiếp nhận hồ sơ và giải quyết một số loại thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN theo sự phân cấp đặc thù cho người dân, người lao động và doanh nghiệp trên địa bàn.
Thông tin liên hệ mới nhất sau sáp nhập:
- Tên gọi mới: Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội
(Tên gọi cũ: Bảo hiểm xã hội Khu vực I) - Địa chỉ mới: Số 15, Phố Cầu Đơ, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội
(Địa chỉ cũ: Số 15, Phố Cầu Đơ, Phường Hà Cầu, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội) - Số điện thoại: 024.3723.6556
- Đường dây nóng: 024.3723.6555
- Fax: 024.37221461
- Email: [email protected]
- Facebook: Bảo hiểm xã hội TP.Hà Nội
- Zalo: Zalo OA Bảo hiểm xã hội TP.Hà Nội
- Website: https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/
- Giờ làm việc: Sáng 8h00:12h00 & Chiều 13h00:17h00 (Từ Thứ Hai – Thứ Sáu)
- Nhiệm vụ chính:
-
- Xây dựng kế hoạch phát triển BHXH, BHTN, BHYT ngắn/dài hạn và chương trình hàng năm; tổ chức thực hiện sau phê duyệt.
- Phối hợp tham mưu cho Tỉnh ủy, HĐND, UBND ban hành văn bản chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT, hỗ trợ kinh phí từ ngân sách địa phương.
- Tuyên truyền, phổ biến pháp luật BHXH, BHTN, BHYT; khai thác, phát triển, quản lý người tham gia và thu các khoản đóng; quản lý tài chính, quỹ BHXH/BHTN/BHYT.
- Tiếp nhận hồ sơ, giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN; cấp mã số/sổ BHXH, thẻ BHYT; chi trả chế độ qua ngân hàng hoặc ủy quyền.
- Kiểm tra chuyên ngành, xử phạt vi phạm, thu hồi nợ chậm/trốn đóng; giải quyết khiếu nại, tiếp công dân theo quy định.
- Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra toàn diện BHXH cơ sở trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao.
II. Cơ cấu bộ máy tổ chức của BHXH thành phố Hà Nội
Thực hiện theo Mục 2 trong Thông báo số 1562/TB-BHXH, cơ cấu tổ chức của BHXH thành phố Hà Nội vẫn giữ nguyên 09 phòng nghiệp vụ. Các phòng này có trách nhiệm hỗ trợ Giám đốc BHXH Thành phố thực thi các chức trách, nhiệm vụ theo đúng quy định hiện hành của BHXH Việt Nam.
Sau đây là bảng tổng hợp các chức năng chính và thông tin liên hệ của từng phòng ban:
| Tên phòng | Chức năng chính | Liên hệ |
|---|---|---|
| Văn phòng |
|
|
| Phòng quản lý thu và phát triển người tham gia |
|
|
| Phòng kiểm tra |
|
|
| Phòng Chế độ BHXH |
|
|
| Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia |
|
|
| Phòng Kế hoạch Tài chính |
|
|
| Phòng tổ chức cán bộ |
|
|
| Phòng Chế độ BHYT |
|
|
| Phòng Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số |
|
|
III. Trường hợp cần đến BHXH thành phố Hà Nội và BHXH cơ sở
Nhiều người dân hiện nay chưa xác định rõ được mình nên đến BHXH thành phố hay BHXH cơ sở nào để thực hiện các thủ tục, giải quyết giấy tờ hay đóng bảo hiểm xã hội,… Dưới đây là quy tắc đơn giản giúp bạn xác định đúng cơ quan cần liên hệ:
- Trường hợp đang làm việc, có tham gia BHXH bắt buộc: Người lao động sẽ đến BHXH cơ sở (cấp quận/huyện cũ) nơi công ty/doanh nghiệp đăng ký và nộp bảo hiểm xã hội để thực hiện các thủ tục như cấp lại sổ, chốt sổ khi nghỉ việc, giải quyết chế độ thai sản, ốm đau,…
- Trường hợp không làm việc, không tham gia BHXH bắt buộc: Người dân sẽ đến BHXH cơ sở nơi cư trú (địa chỉ thường trú hoặc tạm trú) để thực hiện các thủ tục như đóng BHXH tự nguyện, mua BHYT hộ gia đình hoặc nộp hồ sơ BHXH một lần,…
Thông thường, các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT hay BHTN đều được giải quyết trực tiếp tại BHXH cấp cơ sở. BHXH thành phố Hà Nội sẽ không tiếp nhận toàn bộ hồ sơ của người dân/doanh nghiệp mà chỉ có trách nhiệm giải quyết một số trường hợp đặc thù nhất định.
Mời bạn xem một số ví dụ sau đây để hiểu rõ hơn về cách xác định Cơ quan BHXH cần liên hệ cho từng trường hợp cụ thể.
Ví dụ 1: Trường hợp đóng theo nơi công ty đăng ký (BHXH bắt buộc)
Chị Lan (35 tuổi) đang làm việc tại một công ty có trụ sở tại quận Hoàn Kiếm và tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại đây. Chị Lan muốn làm thủ tục điều chỉnh thông tin cá nhân trên sổ BHXH do sai sót ngày tháng năm sinh. Trường hợp này, chị Lan cần liên hệ Cơ quan BHXH nào?
⭢ Giải đáp: Chị Lan cần liên hệ với bộ phận nhân sự công ty để nộp hồ sơ, hoặc trực tiếp mang hồ sơ đến BHXH cơ sở Hoàn Kiếm (nơi công ty đăng ký đóng BHXH) để được giải quyết.
Ví dụ 2: Trường hợp đóng theo nơi cư trú (BHXH một lần/Thất nghiệp)
Anh Bình trước đây làm việc tại quận Cầu Giấy nhưng hiện đã nghỉ việc được 12 tháng. Bộ phận nhân sự tại công ty cũ đã hỗ trợ “chốt sổ” BHXH kèm tờ rời. Anh đang thường trú tại huyện Đông Anh và muốn làm thủ tục rút bảo hiểm xã hội một lần để lấy vốn kinh doanh. Vậy anh Bình phải liên hệ cơ quan BHXH nào? Có cần quay lại cơ quan BHXH nơi công ty cũ đóng BHXH không?
⭢ Giải đáp: Khi đơn vị tại Cầu Giấy đã hoàn tất việc “chốt sổ”, trạng thái đóng của anh đã được cập nhật trên hệ thống hệ dữ liệu quản lý bảo hiểm xã hội. Lúc này, anh Bình sẽ phải đến BHXH cơ sở Đông Anh (nơi anh đang cư trú) để nộp hồ sơ hưởng chế độ, không cần phải quay lại Cơ quan BHXH nơi làm việc cũ.
Ví dụ 3: Trường hợp tham gia BHXH tự nguyện/BHYT hộ gia đình
Bà Hoa là lao động tự do, hiện đang tạm trú tại quận Ba Đình. Bà muốn mua BHXH tự nguyện để tích lũy thời gian đóng nhằm hưởng lương hưu sau này và mua BHYT hộ gia đình cho các thành viên trong nhà. Bà Hoa cần liên hệ Cơ quan BHXH nào trong trường hợp này?
⭢ Giải đáp: Bà Hoa có thể đến trực tiếp trụ sở BHXH cơ sở Ba Đình hoặc liên hệ các Điểm thu, Đại lý thu BHXH tại phường nơi bà đang cư trú để được hướng dẫn đóng tiền và cấp thẻ.
Ví dụ 4: Trường hợp cần liên hệ trực tiếp BHXH TP. Hà Nội giải quyết hồ sơ
Anh Tuấn làm việc tại Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) – một doanh nghiệp Nhà nước quy mô lớn có trụ sở tại quận Long Biên. Đơn vị này có hàng chục nghìn lao động và mã đơn vị BHXH thuộc hệ thống quản lý trực tiếp của BHXH TP. Hà Nội (mã 24001xxxxx). Sau 35 năm cống hiến, anh chuẩn bị nghỉ hưu và muốn biết mình phải nộp hồ sơ hưởng lương hưu ở đâu?
⭢ Giải đáp: Anh Tuấn phải thực hiện thủ tục trực tiếp tại Trụ sở chính Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (Phòng Chế độ BHXH). Hồ sơ hưởng lương hưu của anh Tuấn sẽ không được giải quyết tại các cơ quan BHXH cấp cơ sở như BHXH Long Biên.
Nguyên nhân là do tính chất đặc thù về phân cấp quản lý đối với các Tổng công ty lớn, toàn bộ quy trình thụ lý, xét duyệt và ra quyết định hưởng chế độ đều do BHXH TP. Hà Nội tập trung xử lý tại trụ sở chính, không chuyển về các địa phương để tránh phân tán dữ liệu.
IV. Danh sách 26 BHXH cơ sở trực thuộc BHXH thành phố Hà Nội
Dù có đầy đủ các phòng chuyên môn nghiệp vụ, BHXH TP Hà Nội hiện chỉ tập trung vào công tác chỉ đạo và giải quyết các hồ sơ thuộc diện phân cấp đặc thù. Việc tiếp nhận và xử lý phần lớn các loại hồ sơ cá nhân/doanh nghiệp đã được phân quyền về cho BHXH cấp cơ sở tại mỗi khu vực. Do đó, người lao động cần liên hệ chính xác đơn vị quản lý theo địa bàn cư trú hoặc trụ sở đơn vị công tác để giải quyết các thủ tục.
Căn cứ theo Phụ lục 02 ban hành kèm Công văn 1521/BHXH-TCCB cùng với Thông báo 03/TB-BHXH năm 2025 của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, kể từ tháng 07/2025, Cơ quan này này chính thức vận hành mô hình tổ chức mới, chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp 23 đơn vị Bảo hiểm xã hội cơ sở. Thông tin chi tiết mỗi đơn vị như sau:
| STT | Tên gọi | Thông tin liên hệ |
| 1 | BHXH cơ sở Ba Đình Tên cũ: BHXH quận Ba Đình |
|
| 2 | BHXH Cơ sở Tây Tựu Tên cũ: BHXH quận Bắc Từ Liêm |
|
| 3 | BHXH Cơ sở Cầu Giấy Tên cũ: BHXH quận Cầu Giấy |
|
| 4 | BHXH Cơ sở Đống Đa Tên cũ: BHXH quận Đống Đa |
|
| 5 | BHXH Cơ sở Hai Bà Trưng Tên cũ: BHXH quận Hai Bà Trưng |
|
| 6 | BHXH Cơ sở Hoàn Kiếm Tên cũ: BHXH quận Hoàn Kiếm |
|
| 7 | BHXH Cơ sở Hoàng Mai Tên cũ: BHXH quận Hoàng Mai |
|
| 8 | BHXH Cơ sở Long Biên Tên cũ: BHXH quận Long Biên |
|
| 9 | BHXH Cơ sở Từ Liêm Tên cũ: BHXH quận Nam Từ Liêm |
|
| 10 | BHXH Cơ sở Tây Hồ Tên cũ: BHXH quận Tây Hồ |
|
| 11 | BHXH Cơ sở Thanh Xuân Tên cũ: BHXH quận Thanh Xuân |
|
| 12 | BHXH Cơ sở Ba Vì Tên cũ: BHXH huyện Ba Vì |
|
| 13 | BHXH Cơ sở Đông Anh Tên cũ: BHXH huyện Đông Anh |
|
| 14 | BHXH Cơ sở Gia Lâm Tên cũ: BHXH huyện Gia Lâm |
|
| 15 | BHXH Cơ sở Mê Linh Tên cũ: BHXH huyện Mê Linh |
|
| 16 | BHXH Cơ sở Sóc Sơn Tên cũ: BHXH huyện Sóc Sơn |
|
| 17 | BHXH Cơ sở Thanh Trì Tên cũ: BHXH huyện Thanh Trì |
|
| 18 | BHXH Cơ sở Chương Mỹ Tên cũ: BHXH liên huyện Chương Mỹ – Thanh Oai |
|
| 19 | BHXH Cơ sở Đan Phượng Tên cũ: BHXH liên huyện Hoài Đức – Đan Phượng |
|
| 20 | BHXH Cơ sở Thạch Thất Tên cũ: BHXH liên huyện Quốc Oai -Thạch Thất |
|
| 21 | BHXH Cơ sở Sơn Tây Tên cũ: BHXH liên huyện Sơn Tây – Phúc Thọ |
|
| 22 | BHXH Cơ sở Thường Tín Tên cũ: BHXH liên huyện Thường Tín – Phú Xuyên |
|
| 23 | BHXH Cơ sở Ứng Hòa Tên cũ: BHXH liên huyện Ứng Hòa – Mỹ Đức |
|
V. Tìm việc làm TP Hà Nội có đóng BHXH đầy đủ tại Vieclam.net
Khi tìm việc, bên cạnh việc quan tâm về lương thưởng, người lao động cũng nên chú ý đến các quyền lợi về BHXH. Đây là yếu tố quan trọng giúp bạn đảm bảo quyền lợi sau này. Để tìm việc có đóng BHXH theo đúng quy định, bạn có thể liên hệ Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội để được hỗ trợ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các tin đăng tuyển dụng việc làm Hà Nội trên Vieclam.net. Nền tảng này hoàn toàn miễn phí, cung cấp nhiều tin đăng chất lượng, minh bạch về chế độ phúc lợi như lương thưởng hay cam kết đóng BHXH đầy đủ cho người lao động.
Dưới đây là 5 bước tìm việc dễ dàng, nhanh chóng trên Vieclam.net
- Bước 1: Truy cập Cổng thông tin tuyển dụng Vieclam.net. Đăng ký tài khoản bằng Email, Số điện thoại hoặc Zalo.
- Bước 2: Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân như Họ tên, Số điện thoại, Trình độ học vấn, Kinh nghiệm làm việc,…
- Bước 3: Nhập từ khóa công việc đang quan tâm, điều chỉnh khu vực làm việc về Thành phố Hà Nội hoặc khu quận/huyện gần nơi sinh sống.
- Bước 4: Sử dụng bộ lọc thông minh, tinh chỉnh Mức lương, Loại hình công việc, Kinh nghiệm yêu cầu,… để hệ thống gợi ý tin đăng phù hợp nhất.
- Bước 5: Đọc kỹ mô tả tin đăng, bấm vào nút “Ứng tuyển ngay” hoặc chủ động liên hệ trực tiếp với Nhà tuyển dụng qua số điện thoại.
VI. Câu hỏi thường gặp
-
Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội ở đâu?
Trụ sở Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội nằm tại Số 15, Phố Cầu Đơ, Phường Hà Đông, Thành Phố Hà Nội.
-
Số điện thoại tổng đài BHXH Hà Nội là bao nhiêu?
Số điện thoại tổng đài BHXH Hà Nội là 024.37236556.
-
BHXH Hà Nội có làm thứ 7 không?
Không. BHXH Hà Nội chỉ làm việc theo giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (8h00 – 17h00).
-
Giờ làm việc của BHXH thành phố Hà Nội từ mấy giờ?
Giờ làm việc của BHXH thành phố Hà Nội là: Sáng 8h00:12h00 & Chiều 13h00:17h00 (Từ Thứ Hai – Thứ Sáu).
Cơ quan sẽ nghỉ vào cuối tuần, dịp lễ Tết,… theo quy định pháp luật. -
Website BHXH thành phố Hà Nội là gì?
Cổng thông tin chính thức của BHXH thành phố Hà Nội là: https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/
-
Cấp sổ BHXH tại BHXH thành phố Hà Nội hay phải đi BHXH quận?
Để làm thủ tục cấp sổ BHXH, người dân cần đến BHXH cơ sở theo địa bàn cư trú hoặc nơi doanh nghiệp đăng ký đóng BHXH.
BHXH thành phố Hà Nội chỉ là cơ quan quản lý cấp trên, không trực tiếp giải quyết hồ sơ của người dân. -
Link tra cứu giao dịch điện tử BHXH Hà Nội là link nào?
Để tra cứu giao dịch điện tử BHXH Hà Nội, người dân có thể thực hiện trên:
– Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/tra-cuu/tra-cuu-dang-ky -
Làm thủ tục hưu trí nộp ở BHXH nào? Thành phố hay quận?
Đối với thủ tục hưu trí, người dân sẽ phải nộp hồ sơ tại BHXH cấp cơ sở (cấp quận/huyện cũ) nơi doanh nghiệp bạn đang đóng bảo hiểm xã hội hoặc nơi đăng ký thường trú (nếu đã nghỉ việc).
-
Chuyển sổ BHXH từ tỉnh khác về Hà Nội làm ở đâu?
Người lao động phải nộp hồ sơ trực tiếp hoặc online tại BHXH cơ sở theo địa bàn cư trú mới ở Hà Nội.
Sau đó, BHXH Hà Nội sẽ phối hợp với BHXH tỉnh cũ của người lao động để chuyển dữ liệu trong 5 ngày làm việc. -
Khiếu nại công ty nợ BHXH ở BHXH thành phố hay quận?
Để khiếu nại công ty nợ BHXH, người lao động cần nộp hồ sơ tại BHXH cơ sở theo địa bàn doanh nghiệp đăng ký, không phải BHXH TP Hà Nội.
Quy trình khiếu nại gồm:
– Khiếu nại lần 1: Gửi đơn khiếu nại đến Giám đốc công ty trong vòng 90 ngày kể từ khi biết vi phạm. Doanh nghiệp có trách giải quyết trong 30 ngày.
– Khiếu nại lần 2: Nếu đã quá hạn hoặc không được giải quyết, có thể gửi đơn khiếu nại đến Chánh Thanh tra Sở LĐ-TB&XH thành phố Hà Nội hoặc BHXH cấp cơ sở nơi công ty trụ sở.
– Khởi kiện: Nếu bước khiếu nại hành chính không hiệu quả, người lao động có quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân nơi công ty đang đặt trụ sở.
Việc nắm rõ những thay đổi về tổ chức và thông tin liên hệ của Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội là yếu tố quan trọng giúp người dân bảo vệ quyền lợi bản thân. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn xác định đúng địa chỉ cần đến và chủ động hơn trong việc giải quyết các thủ tục. Đừng quên truy cập Vieclam.net để khám phá các tin đăng tuyển dụng việc làm mới nhất mỗi ngày nhé.
Nguồn tham khảo: Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội Hà Nội, Luật Việt Nam, Thư viện Pháp luật và Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ
