Trung tâm giới thiệu việc làm là gì? Trường hợp cần đến trung tâm giới thiệu việc làm

Trung tâm giới thiệu việc làm là đơn vị quan trọng do nhà nước thành lập, không chỉ hỗ trợ người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp mà còn đào tạo, tìm việc làm cho người lao động. Để hiểu rõ hơn trung tâm giới thiệu việc làm là gì và những trường hợp nào cần đến trung tâm này thì hãy xem ngay bài viết dưới đây của Vieclam.net.

I. Trung tâm giới thiệu việc làm là gì?

Trung tâm giới thiệu việc làm (hay còn gọi là trung tâm dịch vụ việc làm) là đơn vị do cơ quan nhà nước có thẩm quyền thành lập, thường là Sở Lao động – Thương binh và Xã hội. Trung tâm này có nhiệm vụ cung cấp các dịch vụ công về việc làm (như tư vấn, giới thiệu việc làm, hỗ trợ bảo hiểm thất nghiệp). Đây là nơi giúp người tìm việc tìm được công việc phù hợp và giúp nhà tuyển dụng tìm được nhân sự đúng nhu cầu.

Trung tâm giới thiệu việc làm hiện có mặt ở hầu hết các tỉnh/thành phố lớn để hỗ trợ cho người lao động. Ứng viên và nhà tuyển dụng có thể theo dõi lịch làm việc của các trung tâm giới thiệu việc làm như sau:

• Từ thứ 2 đến thứ 6: Buổi sáng (08h00-12h00) – Buổi chiều (13h00-17h00)
• Thứ 7, Chủ nhật: Nghỉ (Một số trung tâm làm việc hết buổi sáng thứ 7)

Lưu ý: Hiện nay ngoài trung tâm giới thiệu việc làm được đề cập trên, có nhiều doanh nghiệp hoặc tổ chức tư nhân được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực giới thiệu việc làm. Tuy nhiên đây là những trung tâm có tính phí. Loại hình này chỉ cung cấp dịch vụ giới thiệu việc làm, không cung cấp dịch vụ công như trung tâm giới thiệu việc làm của nhà nước.

II. Những trường hợp cần đến trung tâm giới thiệu việc làm

Trung tâm giới thiệu việc làm thuộc Sở Lao động – Thương binh và Xã hội địa phương chuyên cung cấp các dịch vụ công về việc làm. Thông thường, mọi người thường tìm đến trung tâm này trong 5 trường hợp sau:

• Trường hợp 1: Khi đang thất nghiệp và muốn đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp

Đây là lý do phổ biến nhất khiến người lao động tìm kiếm trung tâm giới thiệu việc làm. Tại đây, người lao động sẽ được hướng dẫn để làm thủ tục đăng ký thất nghiệp và nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Lưu ý: Chỉ trung tâm giới thiệu việc làm công lập (do nhà nước thành lập) mới có thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp.

• Trường hợp 2: Khi muốn tìm việc uy tín, đúng nguyện vọng, đúng nhu cầu

Trong trường hợp người lao động muốn tìm việc làm theo nguyện vọng và nhu cầu. Nhưng chưa biết các trang tuyển dụng uy tín, sợ bị lừa đảo tuyển dụng, có thể đến trung tâm giới thiệu việc làm. Tại đây luôn đảm bảo việc làm được doanh nghiệp đăng ký chính thức với Sở Lao Động – Thương binh và Xã hội.

• Trường hợp 3: Khi muốn tìm hiểu thông tin thị trường lao động

Trung tâm giới thiệu việc làm công thường cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến thị trường lao động địa phương gồm bảng tin việc làm, số liệu thống kê thị trường lao động (ngành nào đang tuyển, mức lương trung bình, nhu cầu nhân lực địa phương, …). Đây đều là những dữ liệu chính thống, rất hữu ích cho người lao động và doanh nghiệp.

• Trường hợp 4: Khi muốn được tư vấn hướng nghiệp hoặc học nghề

Trung tâm giới thiệu việc làm hỗ trợ người lao động trong việc tư vấn hướng nghiệp và học nghề. Giúp người mới ra trường hoặc muốn chuyển nghề định hướng công việc phù hợp. Cụ thể giúp: Đánh giá năng lực nghề nghiệp, tư vấn chọn nghề phù hợp và giới thiệu khóa học nghề ngắn hạn, có hỗ trợ học phí hoặc miễn phí.

• Trường hợp 5: Khi doanh nghiệp cần tuyển dụng hoặc tìm nguồn lao động

Bên cạnh phục vụ người lao động, trung tâm giới thiệu việc làm còn giúp các doanh nghiệp: Đăng tin tuyển dụng miễn phí; sàng lọc hồ sơ và giới thiệu ứng viên phù hợp; hỗ trợ tổ chức ngày hội việc làm, phỏng vấn tập trung.

III. Nhiệm vụ và quyền hạn của trung tâm giới thiệu việc làm

Để hỗ trợ tốt cho người lao động và doanh nghiệp trong lĩnh vực việc làm thì trung tâm giới thiệu việc làm sẽ có nhiệm vụ và quyền hạn như sau:

1. Nhiệm vụ

Theo Điều 5 Nghị định số 196/2013/NĐ-CP quy định về nhiệm vụ của trung tâm giới thiệu việc làm như sau:

• Tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động.
• Tuyển dụng nhân sự cho bên sử dụng lao động
• Tư vấn chính sách pháp luật cho người lao động và người sử dụng lao động.
• Thu thập, phân tích và dự báo về thông tin thị trường lao động.
• Tổ chức các chương trình đào tạo, nâng cao kỹ năng, tay nghề và năng lực của người lao động.
• Hỗ trợ người lao động chuyển đổi nghề nghiệp hoặc đi xuất khẩu lao động.
• Thực hiện các chính sách liên quan đến bảo hiểm thất nghiệp.
• Thực hiện các chương trình, dự án về lao động việc làm.

2. Quyền hạn

Căn cứ theo quy định tại Điều 7 Nghị định số 196/2013/NĐ-CP, trung tâm giới thiệu việc làm có các quyền hạn:

• Ký kết hợp đồng để thực hiện nhiệm vụ theo quy định pháp luật.
• Khai thác thông tin về lao động, việc làm, đào tạo nghề.
• Phát hành các ấn phẩm truyền thông về thông tin thị trường lao động.
• Được quyền yêu cầu người lao động cung cấp các thông tin về tình trạng việc làm của bản thân.
• Tự chủ về tài chính.
• Thu phí theo quy định của Pháp luật.
• Tuyển dụng và sử dụng công chức, viên chức, người lao động theo quy định.

IV. Các phòng ban của trung tâm giới thiệu việc làm

Cơ cấu tổ chức của trung tâm giới thiệu việc làm bao gồm 6 phòng ban với chức năng và nhiệm vụ khác nhau. Cụ thể:

1. Phòng Giới thiệu việc làm

Phòng Giới thiệu việc làm đóng vai trò kết nối người lao động với các cơ hội việc làm. Chức năng cụ thể của phòng Giới thiệu việc làm gồm:

• Thu thập thông tin về các vị trí đang cần tuyển dụng từ doanh nghiệp như mô tả công việc, yêu cầu, mức lương, điều kiện làm việc…
• Đăng tin tuyển dụng lên các phương tiện truyền thông để thu hút sự quan tâm của người lao động.
• Phân loại, sàng lọc hồ sơ, tiến hành phỏng vấn và đánh giá năng lực của ứng viên nhằm đảm bảo năng lực chuyên môn của ứng viên phù hợp với công việc.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các doanh nghiệp, tổ chức hoặc nhà tuyển dụng.

2. Phòng Bảo hiểm thất nghiệp

Phòng Bảo hiểm thất nghiệp có chức năng tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp của người lao động. Tuy nhiên chỉ có những trung tâm giới thiệu việc làm do cơ quan nhà nước quản lý mới có phòng ban này. Nhiệm vụ cụ thể của phòng Bảo hiểm thất nghiệp như sau:

• Tư vấn và giải đáp thắc mắc của người lao động về các quyền lợi, thủ tục và điều kiện được hưởng bảo hiểm thất nghiệp.
• Tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký bảo hiểm thất nghiệp của người lao động.
• Kiểm tra và đánh giá tính hợp lệ của hồ sơ, thực hiện các thủ tục liên quan để người lao động được hưởng bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Hỗ trợ người lao động tìm việc làm mới.

3. Phòng Tư vấn lao động

Phòng Tư vấn lao động sẽ chịu trách nhiệm tư vấn và hỗ trợ cho người lao động tìm việc, định hướng nghề nghiệp và giải đáp các thắc mắc của người lao động về vấn đề việc làm. Nhiệm vụ chính của phòng ban này sẽ bao gồm những công việc sau:

• Tư vấn nghề nghiệp cho người lao động để xác định nghề nghiệp phù hợp với mục tiêu và năng lực của bản thân.
• Hỗ trợ người lao động tìm việc làm, làm hồ sơ xin việc và chuẩn bị phỏng vấn.
• Tư vấn các khóa đào tạo phát triển chuyên môn và kỹ năng cá nhân cho người lao động.

4. Phòng Đào tạo nghề

Phòng Đào tạo nghề sẽ chuyên trách về việc đào tạo và huấn luyện nghề, kỹ năng nghề nghiệp cho người lao động. Trong trung tâm giới thiệu việc làm, phòng Đào tạo nghề sẽ thực hiện các nhiệm vụ chính sau đây:

• Phát triển các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu tuyển dụng của thị trường lao động.
• Tổ chức các khóa học ngắn hạn, dài hạn hoặc chương trình đào tạo theo yêu cầu để nâng cao các kỹ năng, kiến thức và trình độ chuyên môn cho người lao động.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các trường học và cơ sở đào tạo nghề.

5. Phòng thông tin thị trường

Phòng Thông tin thị trường lao động sẽ chịu trách nhiệm thu thập và cung cấp thông tin liên quan đến thị trường lao động. Cụ thể nhiệm vụ công việc của phòng thông tin thị trường như sau:  

• Thu thập thông tin về thị trường lao động như dữ liệu về ngành nghề, vị trí công việc, mức lương, yêu cầu về trình độ và kỹ năng liên quan đến công việc, thị trường việc làm tại địa phương…
• Phân tích và đánh giá thông tin đã thu thập để hiểu rõ hơn về xu hướng và tình hình thị trường lao động.
• Cung cấp thông tin về thị trường việc làm như các sự kiện/ngày hội việc làm, các vị trí tuyển dụng mới, xu hướng nghề nghiệp… cho người lao động

6. Phòng Tổ chức hành chính

Phòng Tổ chức – Hành chính là phòng ban thuộc bộ máy quản lý và điều hành mọi hoạt động của trung tâm. Nhiệm vụ cụ thể như sau:

• Thực hiện công tác lưu trữ, quản lý các công văn, giấy tờ và hồ sơ của người lao động, doanh nghiệp đăng tin tuyển dụng.
• Quản lý nhân sự của trung tâm, thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc và xây dựng các chính sách liên quan đến nhân sự.
• Quản lý tài sản của trung tâm như văn phòng phẩm, thiết bị máy móc…
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện liên quan đến việc làm như: ngày hội việc làm, sàn giao dịch việc làm, hội thảo…

V. Ưu và nhược điểm khi tìm việc làm tại trung tâm giới thiệu việc làm

Trung tâm giới thiệu việc làm là một trong những kênh tìm kiếm việc làm uy tín và hiệu quả, được nhiều người lao động lựa chọn. Dưới đây là một số ưu nhược điểm khi tìm kiếm việc làm tại trung tâm giới thiệu việc làm mà người lao động có thể tham khảo:

1. Ưu điểm

Trung tâm giới thiệu việc làm là đơn vị do nhà nước thành lập có nhiều ưu điểm:

• Dễ dàng tiếp cận với công việc: Với những người không quen tìm kiếm việc làm trực tuyến hay thành thạo các thao tác trên máy tính thì có thể đến trung tâm giới thiệu việc làm để được tư vấn cụ thể về các cơ hội việc làm đang được tuyển dụng.
• Thông tin tuyển dụng uy tín: Các doanh nghiệp kết nối với trung tâm đều là những doanh nghiệp uy tín, có thông tin xác thực. Người lao động không phải lo lắng về tình trạng giả mạo hay lừa đảo việc làm.
• Không tốn phí giới thiệu công việc: Người lao động không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào khi sử dụng dịch vụ giới thiệu việc làm của Trung tâm, đây là dịch vụ miễn phí do nhà nước thành lập.

2. Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm thì việc tìm kiếm việc làm qua trung tâm giới thiệu việc làm vẫn còn tồn tại một số nhược điểm như:

• Thời gian tìm việc kéo dài: Quá trình tìm việc thông qua Trung tâm giới thiệu việc làm có thể kéo dài từ một tháng đến vài tháng, phụ thuộc vào nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp khiến người lao động phải mất thời gian chờ đợi lâu.
• Cơ hội việc làm không hoàn toàn phù hợp: Công việc được giới thiệu tại trung tâm có thể không hoàn toàn phù hợp với nguyện vọng, chuyên môn và kỹ năng của người lao động.

Để khắc phục những nhược điểm trên thì người lao động có thể tìm việc thêm một số nền tảng tìm việc trực tuyến khác như mạng xã hội (Facebook, LinkedIn…), trang web tuyển dụng như Muaban.net, Vieclam.net, … để gia tăng cơ hội việc làm. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm lao động phổ thông có thể tham khảo các trang tuyển dụng uy tín hiện nay.

VI. Danh sách trung tâm giới thiệu việc làm uy tín tại các Tỉnh/TP lớn

Hiện nay, trung tâm giới thiệu việc làm hoạt động hầu hết trên khắp các tỉnh thành và có nhiều chi nhánh khác nhau để đáp ứng cho nhu cầu tìm việc, tìm nhân sự hay giải quyết vấn đề bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động.

Dưới đây là danh sách một số trung tâm giới thiệu việc làm công lập uy tín tại các tỉnh/thành phố lớn:

VII. Một số câu hỏi thường gặp

Trên đây là những thông tin quan trọng cần biết về trung tâm giới thiệu việc làm. Hy vọng, qua bài viết bạn đọc đã hiểu được Trung tâm giới thiệu việc làm là gì và những trường hợp cần đến trung tâm giới thiệu việc làm. Nếu bạn đang cần tìm việc làm, có thể truy cập trang Vieclam.net, tại đây có đầy đủ các tin tuyển dụng từ việc làm có trình độ chuyên môn, đến các công việc lao động phổ thông. 

Nguồn tham khảo:

Xem thêm: