Tuyển Quản Lý Spa có kinh nghiệm

• Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của Spa, Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng chiến lược, mục tiêu và kế hoạch phát triển Viện Thẩm Mỹ viện ngắn hạn và dài hạn. Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm
• Triển khai và giám sát hoạt động của các nhân viên tư vấn theo chỉ tiêu doanh số. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được đề ra từ BLĐ,
• Quản lý và điều phối nhóm tư vấn viên, Điều phối KPIs hằng tháng cho team tư vấn, ra kế hoạch đẩy mạnh doanh số
• Cung cấp hướng dẫn, đào tạo tư vấn viên kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt khách hàng trực tiếp và đánh giá hiệu suất.
• Giải quyết than phiền, khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ chốt Sales
• Rà soát, đề xuất cải tiến quy trình và tăng cường đào tạo nghiệp vụ cho đội ngũ tư vấn viên
• Phối hợp với nhóm quản lý các bộ phận để phát triển và thực hiện các chiến lược giá, xu hướng ngành thẩm mỹ, các chương trình khuyến mãi đặc biệt và các chương trình khách hàng thân thiết để tối đa hóa doanh thu – Chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho BGĐ
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ
III/ Tiêu chuẩn:
• Kinh nghiệm quản lý trong ngành thẩm mỹ 02 năm trở lên.
• Có kiến thức tổng quát về quản trị Marketing, Kinh doanh, quản trị nhân sự
• Am hiểu về thị trường sản phẩm dịch vụ ngành thẩm mỹ chăm sóc làm đẹp (đặc biệt làm đẹp)
• Am hiểu tâm lý, hành vi khách hàng.
• Kỹ năng hoạch định, tổ chức, quản lý và lãnh đạo tốt
• Kỹ năng lập kế hoạch, giải quyết vấn đế, giao tiếp tốt
• Khả năng phân tích, phán đoán tốt
IV/ Quyền lợi:
• Thu nhập hấp dẫn = thỏa thuận
• Làm việc trực tiếp với CEO về chiến lược
• Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
• Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật
• Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo
• Có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến
• Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
• Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, gửi xe…