Mô tả công việc
**Cơ Hội Nghề Nghiệp Tại Hệ Thống Cửa Hàng Gas**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cho vị trí Nhân Viên Tổng Đài và Chăm Sóc Khách Hàng tại hệ thống cửa hàng của chúng tôi. Đây là một cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và logistics.
**Trách Nhiệm Công Việc:**
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi qua tổng đài, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm gas.
- Tiến hành ghi nhận thông tin, quản lý đơn hàng, và thực hiện phát phiếu giao hàng cho nhân viên giao nhận.
- Phối hợp giám sát và hỗ trợ đội ngũ giao hàng để đảm bảo tiến độ hoạt động đúng hạn.
- Báo cáo các tình huống phát sinh và tổng kết đơn hàng hàng ngày cho giám sát khu vực.
- Tiến hành thu tiền hàng và thanh toán doanh thu về công ty vào cuối ngày.
**Yêu Cầu:**
- Từ 18 tuổi trở lên, tốt nghiệp THPT với kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
- Giọng nói truyền cảm, rõ ràng và tinh thần trách nhiệm cao.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, bạn sẽ được đào tạo chi tiết về quy trình làm việc.
**Quyền Lợi Hấp Dẫn:**
- Thu nhập tăng theo hiệu suất với lương cứng, KPI và các khoản thưởng hấp dẫn.
- Thời gian làm việc linh hoạt từ 7h-19h (nghỉ trưa 1 tiếng) và có 1 ngày nghỉ mỗi tuần.
- Thưởng tháng 13, cơ hội tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, và các chế độ phúc lợi đầy đủ theo Luật Lao Động.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung cùng đội ngũ hỗ trợ tận tâm để phát triển kỹ năng chuyên sâu.
**Địa Điểm Làm Việc:**
- Khu vực Phường Tăng Nhơn Phú B và Phường Bình Trưng Đông, Thành phố Thủ Đức, TP.HCM.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và cùng nhau mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng!