Mô tả công việc
Mô Tả Công Việc:
1. Giao nhận hàng hóa trực tiếp:
Nhận hàng từ kho/bộ phận giao nhận, và đảm bảo giao đến khách hàng đúng thời gian, địa điểm.
Kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa trước khi giao.
Xác nhận ký nhận hàng, thanh toán COD, hoặc hướng dẫn thanh toán chuyển khoản.
2. Theo dõi đơn hàng với đối tác:
Cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
Phối hợp với kho, bộ phận CSKH, đối tác vận chuyển để đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng yêu cầu.
3. Quản lý phương tiện:
Bảo quản phương tiện giao hàng, đảm bảo vận hành tốt, an toàn khi lưu thông.
Thực hiện bảo dưỡng, vệ sinh phương tiện định kỳ theo quy định.
4. Hỗ trợ công việc kho/bộ phận liên quan:
Hỗ trợ xếp dỡ, sắp xếp hàng hóa khi cần thiết.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.