NHÂN VIÊN TƯ VẤN - KINH DOANH - CHI NHÁNH CẦN THƠ

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng của mình. Với vai trò này, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận, giới thiệu và tư vấn những sản phẩm dịch vụ tài chính hấp dẫn như thẻ tín dụng và thấu chi đến khách hàng tiềm năng.

Công việc chính của bạn sẽ bao gồm:
- Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng tiềm năng được cung cấp và thuyết phục họ đăng ký sản phẩm.
- Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới từ các nguồn cá nhân, đồng thời khai thác danh sách khách hàng cũ để nâng cao hiệu quả.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ và hướng dẫn quy trình đăng ký sản phẩm dịch vụ.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán, đồng thời tìm hiểu thêm các nhu cầu khác của họ.
- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu số lượng và chất lượng cuộc gọi, cũng như tỷ lệ chuyển đổi theo KPIs đề ra.
- Cập nhật thông tin, quản lý dữ liệu khách hàng và báo cáo kết quả công việc định kỳ với cấp trên.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình bán hàng và bảo mật thông tin khách hàng.

Đây là cơ hội để bạn phát triển kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ. Nếu bạn là người năng động, chủ động và đam mê với lĩnh vực tư vấn khách hàng, chúng tôi rất mong được đón nhận bạn vào đội ngũ của mình! Hãy cùng nhau tạo nên những thành công mới và đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty.