Lễ Tân Khách Sạn ( 1 Ca đêm & 1 Ca ngày )

Chào mừng bạn đến với cơ hội nghề nghiệp tại vị trí Lễ tân chuyên nghiệp! Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, với khả năng giao tiếp tốt để gia nhập đội ngũ của chúng tôi.

**Nhiệm vụ chính:**

- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng với thái độ niềm nở.
- Thực hiện các thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) một cách nhanh chóng, chính xác.
- Hướng dẫn khách hàng về quy trình và hình thức thanh toán, giải đáp mọi thắc mắc.
- Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá.
- Kiểm tra tình trạng phòng trước khi trao chìa khóa cho khách.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Duy trì khu vực Lễ tân luôn gọn gàng và sạch sẽ, thực hiện việc báo cáo thu chi hàng ngày.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ khách và phối hợp cùng các bộ phận liên quan khác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

**Yêu cầu:**

- Thân thiện, chu đáo và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng.

Hãy tham gia cùng chúng tôi để tạo nên những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng. Chúng tôi hân hạnh chào đón những ứng viên tận tụy, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng học hỏi.