Mô tả công việc
Tuyển dụng vị trí nhân viên Phục Vụ
1. Quyền lợi :
- Lương từ : 19k/h - 22k/h - thỏa thuận theo năng lực, trao đổi khi phỏng vấn
- Đi du lịch hàng năm
- Cơ hội thăng tiến
2. Thời Gian làm việc :
Ca 1 : 6h30 - 12h00
Ca 2 : 6h30 - 15h00
Ca 2 : 15h - đến 23h30
3. Mô tả công Việc
• Chào đón khách bằng thái độ thân thiện, lịch sự.
• Dẫn khách đến bàn, cung cấp thực đơn và giới thiệu các món ăn hoặc đồ uống.
• Giải thích món ăn, đồ uống hoặc các chương trình khuyến mãi.
• Ghi nhận đơn hàng chính xác và nhanh chóng.
• Mang thức ăn, đồ uống đến bàn đúng thứ tự và thời gian.
• Đảm bảo chất lượng món ăn trước khi phục vụ khách.
• Hỏi thăm và đáp ứng nhu cầu của khách trong quá trình dùng bữa.
• Xử lý các tình huống phát sinh, ví dụ như món ăn sai, khách không hài lòng.
• Dọn bàn sau khi khách rời đi.
• Sắp xếp lại bàn ghế và chuẩn bị dụng cụ phục vụ cho khách tiếp theo.
Yêu cầu công việc:
• Kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ thân thiện.
• Tinh thần làm việc nhóm và khả năng chịu áp lực cao.
• Ngoại hình gọn gàng, sạch sẽ.
• Có khả năng ghi nhớ và xử lý yêu cầu nhanh nhẹn.
Tố chất cần có:
• Tỉ mỉ, chu đáo.
• Kiên nhẫn và linh hoạt trong cách xử lý tình huống.
• Đam mê phục vụ và mang lại niềm vui cho khách hàng.