Mô tả công việc
**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng tại Khách Sạn**
Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên nhiệt huyết và chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ của chúng tôi với vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng. Hãy tận dụng cơ hội này để phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ khách sạn với các nhiệm vụ thú vị và thử thách như sau:
**Mô Tả Công Việc:**
- **Đón Tiếp Khách Hàng:** Tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng bằng sự nồng hậu và chuyên nghiệp khi họ đến khách sạn của chúng tôi.
- **Hướng Dẫn và Giới Thiệu Dịch Vụ:** Cung cấp thông tin chi tiết và đầy đủ về các dịch vụ của khách sạn, giúp khách hàng lựa chọn và tận hưởng kỳ nghỉ của họ một cách thoải mái nhất.
- **Hỗ Trợ Đặt Phòng:** Xử lý các yêu cầu đặt phòng và đảm bảo cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác.
- **Giải Quyết Yêu Cầu:** Lắng nghe và xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, đảm bảo mọi trải nghiệm đều tích cực và hiệu quả.
- **Phối Hợp với Các Bộ Phận Liên Quan:** Hợp tác chặt chẽ với thu ngân và bộ phận phục vụ để duy trì hoạt động suôn sẻ trong khách sạn.
**Yêu Cầu:**
- Khả năng giao tiếp tốt và tư vấn khách hàng chu đáo.
- Tỉ mỉ, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
Nếu bạn là người đam mê ngành dịch vụ và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động, chúng tôi rất mong được gặp bạn. Hãy gửi hồ sơ ứng tuyển của bạn ngay hôm nay!