Mô tả công việc
**Cơ hội Nghề Nghiệp Thú Vị trong Ngành Dịch Vụ Khách Hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên đam mê và năng động để gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển kỹ năng và kinh nghiệm làm việc trong môi trường karaoke, sôi động và đầy thử thách.
**Mô tả công việc:**
- **Đón Tiếp Khách Hàng:** Gây ấn tượng ban đầu với khách bằng sự chào đón thân thiện, hướng dẫn khách vào phòng và hỗ trợ ổn định vị trí.
- **Phục Vụ Đồ Ăn, Nước Uống:** Thực hiện chính xác và nhanh chóng các yêu cầu đồ ăn, nước uống, từ khâu nhận order đến phục vụ tại phòng đúng giờ.
- **Hỗ Trợ Khách Hàng:** Hướng dẫn khách sử dụng thiết bị karaoke và xử lý các tình huống kỹ thuật cơ bản để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách.
- **Dọn Dẹp và Chuẩn Bị Phòng:** Đảm bảo phòng hát luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng đón lượt khách tiếp theo.
- **Xử Lý Yêu Cầu và Phàn Nàn:** Đáp ứng phản hồi của khách hàng và phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng và quản lý để giải quyết nhanh chóng, nâng cao sự hài lòng của khách.
**Thời Gian Làm Việc:**
- **Ca 1:** 11h - 1h sáng.
- **Ca 2:** 15h - hết khách (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm).
Nếu bạn là người năng động, thích ứng nhanh và yêu thích ngành dịch vụ, chúng tôi rất mong được đón nhận hồ sơ của bạn. Hãy cùng chúng tôi mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất!
Yêu cầu ứng viên
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp lịch sự, vui vẻ.
• Có trách nhiệm, nhanh nhẹn, trung thực.
• Có thể làm việc theo ca (đặc biệt vào buổi tối, cuối tuần và ngày lễ).
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm phục vụ hoặc trong ngành dịch vụ.