Mô tả công việc
Tiếp nhận các đơn hàng từ nhân viên sale và khách hàng .
- Kiểm tra tình trạng hàng hóa: số lượng, giá tiền, quy cách…
- Lên đơn đặt hàng, theo dõi quá trình giao hàng.
- Kiểm tra thông tin và điều phối hàng hóa (Logictis) trước khi giao.
- Tổng hợp doanh số, gửi forecase tuần cho bộ phận sản xuất và phối
hợp với bộ phận liên quan để hoàn thành việc giao hàng đến khách.
- Tiếp nhận và giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
(nếu có phát sinh)
- Hỗ trợ vấn đề hàng trả của khách hàng.
- Các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.