Mô tả công việc
**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên Gọi Điện Thoại Xác Minh Thanh Toán Trễ Hạn**
**Mô Tả Công Việc:**
- Tiếp nhận danh sách khách hàng có khoản vay tới hạn thanh toán từ công ty.
- Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng về tình trạng thanh toán trễ hạn và hướng dẫn quy trình thanh toán.
- Xác thực các thông tin liên quan để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến kỳ hạn và hình thức thanh toán.
- Báo cáo tình trạng cuộc gọi và lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác.
**Yêu Cầu:**
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và dễ nghe.
- Có kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt và điềm tĩnh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: tài chính, ngân hàng, dịch vụ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý dữ liệu.
**Chế Độ & Phúc Lợi:**
- Mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo về kỹ năng và quy trình công việc trước khi bắt đầu.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
**Nếu bạn đang tìm kiếm một cơ hội để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tài chính với một môi trường làm việc thân thiện và năng động, chúng tôi rất hân hạnh chào đón bạn gia nhập đội ngũ của chúng tôi!**