Mô tả công việc
**Vị Trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**
**Mô Tả Công Việc:**
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, và fanpage.
- Hỗ trợ các phòng ban kiểm soát hợp đồng và giúp khách hàng xử lý hồ sơ, thủ tục khi cần.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc kí công chứng và mời khách hàng tham quan dự án.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng và làm việc tại văn phòng.
**Thời Gian Làm Việc:**
- Giờ hành chính: 8:00 – 17:30, từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ trưa 1,5 giờ.
**Quyền Lợi:**
- Thu nhập trung bình từ 8-15 triệu/tháng, bao gồm hoa hồng, thưởng văn hóa và thưởng theo hiệu suất.
- Thưởng tháng 13, tăng lương theo năng lực, và lộ trình thăng tiến rõ ràng sau 1 năm.
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ CSKH.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, quà tặng ngày lễ, tết và team building hàng năm.
Nếu bạn mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, nơi kỹ năng chăm sóc khách hàng được đánh giá cao, hãy gia nhập chung tôi để phát triển cùng đội ngũ năng động và chuyên nghiệp.