Mô tả công việc
**Cơ hội nghề nghiệp: Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và tận tâm cho vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng. Gia nhập cùng chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội phát triển kỹ năng trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại.
**Trách nhiệm chính:**
- Tiếp nhận, xử lý thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn và mời họ tham dự các sự kiện dự án.
- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh và Marketing để triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Tìm hiểu và cập nhật kiến thức về sản phẩm, pháp lý và quy trình bán hàng trong lĩnh vực bất động sản.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
**Yêu cầu:**
- Khả năng giao tiếp tốt và kỹ năng thuyết phục.
- Tinh thần hợp tác và khả năng làm việc nhóm cao.
- Sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản hoặc chăm sóc khách hàng.
**Quyền lợi:**
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
- Chính sách đãi ngộ hấp dẫn và cạnh tranh.
Nếu bạn là người đam mê phục vụ khách hàng và muốn phát triển cùng chúng tôi, đừng ngần ngại ứng tuyển. Chúng tôi rất mong được gặp bạn!
Yêu cầu ứng viên
Có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
Thái độ tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, biết lắng nghe
Năng động, có định hướng chi tiết trong công việc.