Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Châu Thành, Kiên Giang
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
• Xử lý các khiếu nại, sự vụ từ khách hàng
• Chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý thông tin khách hàng.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu:
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Có tính tự giác, chủ động trong công việc.
• Khả năng giao tiếp tốt, tự tin khi nói chuyện qua điện thoại.
• Chịu được áp lực công việc và có tinh thần làm việc nhóm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi:
• Lương thưởng trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
• Các chế độ đãi ngộ đầy đủ theo quy định của công ty.
Liên hệ: *** - *** (giờ hành chính)