Mô tả công việc
🎉 **Cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời đang chờ bạn!** 🎉
Bạn đang tìm kiếm một công việc đầy thú vị và thử thách? Chúng tôi cần những bạn trẻ năng động gia nhập vào hai mảng hấp dẫn: **Nhà Hàng** và **Xe Điện**! Đừng bỏ lỡ cơ hội nhé!
🍽️ **Mảng Nhà Hàng:**
- Là người đầu tiên kết nối khách hàng qua Hotline, Fanpage, Zalo và Website. 📞💻
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc về món ăn và dịch vụ, cả offline và online. 🍽️
- Chăm sóc khách hàng sau bữa ăn, thu thập phản hồi và gửi ưu đãi để khách quay lại. 🎁
- Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận bếp và phục vụ để khách hàng luôn hài lòng. 👩🍳👨🍳
🚗 **Mảng Xe Điện:**
- Đón nhận và xử lý các cuộc gọi bảo thành, bảo dưỡng. 📲
- Gọi điện nhắc lịch bảo dưỡng cho khách hàng cũ. 🗓️
- Chuyển thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận Sales. 📈
**Yêu cầu "xịn sò" dành cho bạn:**
- Thái độ: Kiên nhẫn, niềm nở và biết lắng nghe (rất quan trọng đấy!). 😊
- Kinh nghiệm: Nếu bạn đã từng làm tại nhà hàng hay CSKH thì quá tuyệt vời!
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ mến. 🎤
+ Xử lý tình huống linh hoạt, biết "hạ nhiệt" khách hàng nóng tính. ⚡
+ Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng. 💻
+ Nhanh nhẹn, có khả năng điều phối công việc giữa 2 mảng khác nhau. 🔄
Hãy để lại "dấu ấn" của mình tại vị trí đầy tiềm năng này! 🌟 Rất mong được gặp bạn và cùng nhau tạo nên giá trị. 💪🏼🌟