Quận 11 - TUYỂN NV QUẢN LÝ TÀI SẢN QUA ĐIỆN THOẠI

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Liên lạc và thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho KH, nhắc nhở KH tuân thủ các cam kết khi sử dụng dịch vụ
2. Tìm hiểu lý do, đưa ra biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn
3. Hướng dẫn và hỗ trợ KH về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
4. Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
5. Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên và lịch thanh toán của KH
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Không yêu cầu kinh nghiệm
2. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, Telesale: các lĩnh vực Tài chính, BĐS, Tín dụng,...
3. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo chuyên sâu. Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng xử lý tình huống
4. Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.
5. Làm việc tại Tòa nhà The Flemington, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11
6. Thời gian làm việc: 8h00 - 18h00. Được OFF 1 ngày bất kỳ trong Tuần
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
1. Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 25.000.000 VND/tháng.
2. Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
3. Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7. 14 ngày phép/năm.
4. Lương thưởng tháng 13.
5. Chính sách thăng tiến rõ ràng.
6. Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
7. Môi trường làm việc Quốc tế.
8. Được đào tạo kinh nghiệm CSKH và xử lý vấn đề.