Mô tả công việc
🔔 Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
📍 Làm việc tại: Tòa nhà Sài Gòn ICT Tower – CVPM Quang Trung, Q.12, TP.HCM
🕗 Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 6: 08h00 – 17h00
Thứ 7: 08h00 – 12h00
🔧 Mô Tả Công Việc
Hỗ trợ cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp.
Hỗ trợ báo giá, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết khi khách hàng cần.
Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục ký kết hợp đồng.
Phối hợp cùng quản lý và bộ phận liên quan để xử lý các công việc phát sinh.
🎯 Yêu Cầu Ứng Viên
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Tư duy linh hoạt, xử lý tình huống nhanh, hiệu quả.
Trung thực, chủ động, có trách nhiệm và thái độ tích cực trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng tốt tin học văn phòng cơ bản.
Biết dùng phần mềm CSKH (CRM, tổng đài…) là một lợi thế.
💰 Quyền Lợi & Phúc Lợi
Lương cạnh tranh, xét tăng theo năng lực và kết quả làm việc.
Phụ cấp hấp dẫn: Ăn trưa, cước điện thoại, thâm niên…
Thưởng: Lễ, Tết, hiệu quả công việc, thưởng nóng, signing bonus khi nhận việc.
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
Phúc lợi khác: Team building, du lịch hàng năm, sinh nhật, quà tặng,...
Môi trường chuyên nghiệp – năng động – thân thiện.
Cơ hội được đào tạo & phát triển kỹ năng chuyên môn.