TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

**Cơ hội Nghề nghiệp: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng**

**Địa điểm làm việc:** Tại văn phòng yên tĩnh, 102 Huỳnh Thị Hai, P. Trung Mỹ Tây, Tp. HCM.

**Mô tả Công việc:**
- Chủ động tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ xét nghiệm HIV, điều trị PrEP, ARV và khám tư vấn các bệnh STD.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh điện thoại, tin nhắn, đảm bảo sự hài lòng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Lắng nghe, giải đáp thắc mắc và đề xuất các cải tiến cho dịch vụ.
- Quản lý nhóm khách hàng định kỳ với các lịch nhắc tái khám.
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình tri ân, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để thống kê và báo cáo nội bộ chính xác số liệu khách hàng đến khám và tái khám.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công phù hợp chuyên môn.

**Quyền lợi:**
- Thu nhập cạnh tranh với thưởng doanh số hấp dẫn.
- Sử dụng các dịch vụ của công ty với giá ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Nghỉ phép năm, lễ Tết đầy đủ theo quy định.

**Ứng tuyển:**
- Hãy gửi CV đến email của chúng tôi: [email protected] với tiêu đề "Ứng tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng".

Chúng tôi mong chờ được chào đón bạn vào đội ngũ nhiệt huyết của chúng tôi!