Tuyển gấp nhân viên cskh thời vụ

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Kiểm tra Vệ sinh Căn hộ Airbnb
Loại hình: Bán thời gian / Linh hoạt
Địa điểm làm việc: Tại quận 1,3 và hổ trợ online
Mức lương: 3-5 triệu VND/tháng (tùy vào khối lượng công việc) + Phụ cấp theo năng suất
Mô tả công việc:

1. Chăm sóc khách hàng:
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, check-in, check-out.
• Trả lời các thắc mắc của khách qua điện thoại, tin nhắn, hoặc email.
• Giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách.
• Theo dõi lịch check-in/check-out và đảm bảo việc phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ.
2. Kiểm tra vệ sinh căn hộ:
• Kiểm tra tình trạng vệ sinh của căn hộ sau khi khách trả phòng, đảm bảo căn hộ sạch sẽ và sẵn sàng đón khách mới.
• Phối hợp với đội ngũ vệ sinh và bảo trì để đảm bảo căn hộ luôn trong tình trạng ***.
3. Phối hợp bảo trì:
• Thông báo kịp thời cho bộ phận bảo trì nếu phát hiện các vấn đề kỹ thuật như điện, nước, hoặc trang thiết bị.

Yêu cầu công việc:

• Thật thà, hộ khẩu sài gòn là lợi thế, làm việc được các ngày lễ, tết

• Tinh thần trách nhiệm cao, chú ý đến chi tiết.
• Có thể làm việc linh hoạt theo lịch check-in/check-out của khách.
• Có xe máy máy tính để tiện di chuyển, có laptop
• Biết tiếng anh cơ bản

Quyền lợi:

• Lương cố định + thưởng theo hiệu suất làm việc.
• Môi trường làm việc linh hoạt, thoải mái, có thể làm từ xa.
• Cơ hội phát triển trong ngành dịch vụ khách sạn và Airbnb.
————————-