Mô tả công việc
**Cơ hội Tuyển dụng: Nhân Viên Tư Vấn & Hỗ Trợ Khách Hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động cho vị trí tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh online. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện.
**Mô tả Công việc:**
1. **Tư vấn & Hỗ trợ Khách hàng:**
- Chỉ làm việc qua tin nhắn, không cần gọi điện thoại.
- Quy trình và kịch bản tư vấn có sẵn, dễ dàng thực hiện kể cả với người mới bắt đầu.
- Công ty cung cấp dữ liệu khách hàng, không yêu cầu tìm kiếm bên ngoài.
2. **Báo cáo & Phối hợp:**
- Báo cáo tiến độ và phản hồi từ khách hàng cho tổ trưởng.
- Phối hợp cùng nhóm để đạt chỉ tiêu chung (KPI theo ngày) và nhận thưởng nóng khi làm tốt.
**Thời gian & Môi trường Làm việc:**
- Làm việc từ 9h30 – 19h30 (nghỉ trưa linh hoạt, tổng 10 tiếng/ngày).
- Môi trường văn phòng tiện nghi, thoải mái với view thành phố.
- Không có ca xoay, đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Công ty trang bị máy tính làm việc.
- Khi không có tin nhắn, bạn có thể thư giãn hoặc học hỏi kỹ năng mới.
**Quyền lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn từ 11 – 18 triệu/tháng (chi tiết trao đổi khi phỏng vấn).
- Nghỉ 4 ngày/tháng linh hoạt.
- Thưởng lễ, Tết và lương tháng 13.
- Đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team Leader khi gắn bó lâu dài.
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc năng động và thân thiện, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và bắt đầu sự nghiệp của bạn ngay hôm nay!
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu ứng viên:
1. Nữ, độ tuổi từ 18 – 30 tuổi
2. Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, giao tiếp tốt, sử dụng máy tính cơ bản
💡 Không yêu cầu kinh nghiệm – ứng viên mới sẽ được đào tạo bài bản trước khi bắt đầu công việc.