NHÂN VIÊN CHECK TIN NHẮN SÀN TMĐT ( CSKH)

1. Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công việc là:
- Phản hồi tin nhắn Shopee, Lazada, Tiktok, Instagram hằng ngày
- Xử lý khiếu nại của khách trên Shopee, Lazada, Tiktok ( đơn hoàn / đơn hủy)
- Phản hồi đánh giá sao của khách hàng trên Shopee, Lazada, Tiktok
- Rà soát đơn ( sẽ được training thêm)
- Hỗ trợ Sale vận hành đơn Hỏa tốc và book giao hàng trên Ahamove
- Nhập liệu hóa đơn cơ bản

2. Quyền lợi được hưởng:
- Lương: từ 7.000.000 đến 8.000.000 (Lương cơ bản 5.000.000đ + Thưởng +Tăng lương theo định kỳ và thâm niên).
- Thưởng lễ tết và các phúc lợi theo quy định của công ty.

3. Yêu cầu công việc:
Giới tính: Nữ , Tuổi: 20-25
Trình độ: Từ 12 trở lên.
Biết sử dụng tin học văn phòng ứng dụng cơ bản và tiếp thu nhanh cách sử dụng các nền tảng hỗ trợ trong công việc
Làm việc cẩn thận, nhanh nhẹn, chăm chỉ, có tính trách nhiệm công việc tốt, hỗ trợ đồng nghiệp và tinh thần làm việc teamwork tốt.
Có laptop riêng

4. Thời gian và địa điểm làm việc:
+ Thời gian: từ thứ 2 đến chủ nhật: 8h30 - 17h00 (nghỉ trưa 1h15)
+ Hỗ trợ tăng ca khi cần
+ THÁNG ĐƯỢC NGHỈ 2 NGÀY VẪN TÍNH LƯƠNG
- Địa chỉ làm việc: Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.HCM