Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Tác TPBank

**CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP - CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG**

**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng, cung cấp thông tin và tháo gỡ thắc mắc nhanh chóng, chính xác.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ như mở thẻ, tài khoản và nhiều dịch vụ khác, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Lưu ý: Không yêu cầu bán hàng, không áp lực doanh số.

**2. QUYỀN LỢI:**
- Lương hấp dẫn: từ 7.000.000đ đến 9.000.000đ/tháng.
- Khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp, kỹ năng cần thiết trước khi bắt đầu công việc chính thức.
- Hỗ trợ trợ cấp trong thời gian đào tạo.
- Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: máy tính, tài liệu, phụ kiện,...
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội và các chính sách theo Luật lao động khi ký hợp đồng chính thức.
- Thưởng nhân dịp lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, và có cơ hội nhận thưởng nóng khi đạt thành tích xuất sắc.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner và du lịch hàng năm.

**3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:**
- Toàn thời gian, luân phiên 6 ngày/tuần từ 07h00 đến 22h00.
- Có thể chọn ca làm việc: Ca sớm nhất từ 07h00; ca muộn nhất từ 14h00.
- 1 ngày nghỉ linh động mỗi tuần.

**4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:**
Lựa chọn một trong ba địa điểm thuận tiện:
- Địa chỉ 1: 44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng - HN
- Địa chỉ 2: 155 Đội Cấn - Ba Đình - HN
- Địa chỉ 3: Tầng 2 - Tòa nhà T3A - Lô N03 T3&T4 Khu Ngoại giao đoàn - Xuân Tảo - Bắc Từ Liêm - HN

Gia nhập đội ngũ chúng tôi để phát triển sự nghiệp và tận hưởng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động!