Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên đầy tiềm năng cho vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Đây là cơ hội để bạn không chỉ phát huy khả năng giao tiếp mà còn mở rộng kiến thức trong một lĩnh vực nhiều thách thức và cơ hội.
**Vai trò chính:**
- Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh: chat, email hoặc trực tiếp, hướng tới sự hài lòng tối ưu.
- Xử lý các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của quản lý, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ hàng đầu.
- Hỗ trợ các nhiệm vụ vận hành khác khi được yêu cầu, đóng góp vào sự thành công của đội ngũ và tổ chức.
Bạn sẽ làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo và liên tục cải tiến. Đây là cơ hội tuyệt vời để phát triển kỹ năng và thăng tiến trong sự nghiệp của bạn. Nếu bạn là người nhiệt huyết, chủ động và luôn sẵn sàng học hỏi, chúng tôi rất mong được gặp bạn. 
Hãy cùng chúng tôi tạo ra giá trị và mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
Yêu cầu ứng viên
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.