TUYỂN DỤNG LEADER CSKH

🌟 Tin Tuyển Dụng Vị Trí: Chuyên Viên Tư Vấn & CSKH 🤝📞

Chào bạn! Chúng tôi đang tìm kiếm những người trẻ nhiệt huyết tham gia vào đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng hùng mạnh của mình. Cơ hội tuyệt vời dành cho những ai đam mê kết nối và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Hãy cùng khám phá nhé!

**1. Quản lý và Vận hành Chăm Sóc Khách Hàng:**
- Xây dựng quy trình CSKH sau bán hàng, bao gồm gọi điện, nhắn tin, và thu thập phản hồi khách hàng. 📱💌
- Phân công và giám sát công việc hàng ngày cho team CSKH.
- Luôn cập nhật các chỉ số quan trọng: tỷ lệ khách quay lại, phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng. 📊
- Kết hợp với marketing để tối ưu hóa kịch bản chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
- Không ngừng cải thiện trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy họ quay lại mua nhiều hơn.

**2. Nâng Cao Năng Suất Đội Ngũ CSKH:**
- Đào tạo kỹ năng giao tiếp, gọi điện, và xử lý khiếu nại cho nhân viên mới và hiện có. 📚📈
- Theo dõi hiệu suất công việc và phân công hợp lý cho team.
- Tổng hợp, theo dõi và báo cáo số liệu hàng ngày, hàng tuần, và hàng tháng đều đặn. 📅
- Gửi báo cáo thường xuyên cho cấp trên để cùng đạt được mục tiêu chung.

Nếu bạn cảm thấy mình chính là mảnh ghép chúng tôi đang tìm kiếm, đừng ngần ngại ứng tuyển ngay! 🚀

Chúng tôi rất mong được gặp bạn, người có thể mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng! 💼🧡