Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Admin

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc: ( Chăm sóc khách hàng và quản lý đơn hàng )
• Tư vấn, hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và nhu cầu của khách hàng qua zalo, Facebook và các kênh trực tuyến khác
• Xử lý, hỗ trợ các đơn hàng theo yêu cầu từ phía khách hàng
• Kiểm tra, theo dõi lịch trình của tất cả đơn hàng và cập nhập thông tin đơn hàng tới khách hàng
• Thông báo cho khách hàng đang quản lý về các vấn đề phát sinh kịp thời nhằm giảm thiểu tối đa sự cố, thiệt hại cho công ty và khách hàng
• Quản lý, theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng đang quản lý theo quy định của công ty
Yêu cầu (Nữ):
• Nữ, từ 21t- 26t
• Năng động, hòa đồng, kỹ năng làm việc nhóm
• Có kinh nghiệm 1 năm làm admin hoặc quản lý đơn hàng
• Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao
• Hỗ trợ xoay ca cho công ty: Ca1 ( 8h-5h30), Ca 2( 1h30-23h), giữa ca nghỉ 1 tiếng rưỡi
• Ham học hỏi, thích ứng nhanh với công việc

Quyền lợi:
• Lương cứng: 10tr/tháng + Phụ cấp cơm trưa + hoa hồng tư vấn ( 50k – 100k/ người có đơn) sử dụng kênh công ty + hiệu suất công việc + phụ cấp điện thoại 100k + phụ cấp giữ xe 100k
• Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cứng
Thời Gian Làm Việc:
• Được nghỉ một ngày trong tuần trừ T2, T4, T6 ( 08:00- 17:30)
• Hỗ trợ nhắn tin phản hồi khách hàng nếu vắng mặt. Nghỉ tết 10 ngày( hỗ trợ làm tại nhà)
Thông tin ( ưu tiên liên hệ trực tiếp qua gmail):
• 14/34B Văn Chung, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM
• Gmail: [email protected]
• SDT: *** (Quỳnh)