Mô tả công việc
**Cơ hội nghề nghiệp tại Trung Tâm CSKH**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết để gia nhập vào đội ngũ chăm sóc khách hàng tại tổng đài Trung Tâm CSKH. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng của ngành điện lực tại khu vực miền Nam.
**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.
- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ điện lực.
- Đảm bảo thông tin được cung cấp một cách chính xác và hiệu quả.
**Quyền lợi:**
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng và nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc.
- Nhận phụ cấp học việc 100.000 VNĐ/ngày.
**Thời gian làm việc:**
- Có 3 ca trực:
- Ca sáng: 06:00 - 14:00
- Ca chiều: 14:00 - 22:00
- Ca tối: 22:00 - 06:00 sáng hôm sau
- Lịch làm việc xoay ca, nghỉ 1 ngày trong tuần (không cố định thứ 7, chủ nhật).
**Địa điểm làm việc:**
- 12 Thi Sách, Phường Bến Nghé
- 16 Âu Cơ, Phường Tân Sơn Nhì
Nếu bạn là người năng động, chịu được áp lực công việc và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hãy gia nhập cùng chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được hợp tác với bạn!
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, nhiệt tình, trung thực.
- Chịu khó lắng nghe, tư vấn, thuyết phục khách hàng. Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ.