Mô tả công việc
✨ TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ✨
Địa điểm: Quận Tân Bình, TP.HCM
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
- Trả lời và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử và hotline
- Tư vấn cấu hình laptop, báo giá và cập nhật chương trình khuyến mãi
- Quản lý đơn hàng trên KiotViet, theo dõi giao hàng và cung cấp mã vận đơn
- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý nhanh chóng
- Hỗ trợ các buổi livestream bán hàng: đọc comment, ghi đơn và giải đáp thắc mắc khách hàng
- Duy trì quan hệ khách hàng sau mua để gia tăng sự hài lòng
**YÊU CẦU:**
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, trung thực và trách nhiệm cao
- Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo và điện thoại thông minh
- Có kiến thức về KiotViet hoặc laptop là một lợi thế
**QUYỀN LỢI:**
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng hiệu suất + Thưởng từ livestream
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận với trang thiết bị và công nghệ mới nhất
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ nhau
- Nghỉ 4 ngày/tháng (báo trước 24 giờ); thử việc 2 tháng hưởng 85% lương; hợp đồng ít nhất 1 năm
**THỜI GIAN LÀM VIỆC:**
- 9h00 – 19h30 (Nghỉ trưa 12h30 – 13h30)
- Làm việc full-time tại cửa hàng
**CÁCH ỨNG TUYỂN:**
- Gửi CV qua Zalo cho Chị Kim
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại cửa hàng
Tham gia đội ngũ của chúng tôi – nơi bạn sẽ học hỏi, phát triển kỹ năng và gắn bó lâu dài! Số lượng có hạn – Đăng ký ngay!