Mô tả công việc
**Vị trí Tuyển dụng: Chuyên viên Telesales - Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Fulfillment**
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**
- Thực hiện cuộc gọi theo danh sách khách hàng có sẵn nhằm giới thiệu về công ty và dịch vụ Fulfillment, đồng thời khai thác nhu cầu vận hành của khách hàng như hình thức bán hàng, kênh phân phối, quốc gia, và số lượng đơn hàng/ngày.
- Phân loại khách hàng tiềm năng và chuyển thông tin cho đội ngũ tư vấn chuyên sâu.
- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo kết quả cuộc gọi hàng ngày lên hệ thống.
- Tham gia khóa đào tạo ngắn hạn trực tuyến trước khi nhận công việc chính thức.
**QUYỀN LỢI**
- Thu nhập hấp dẫn dựa trên năng lực: 5–7 triệu/tháng, bao gồm phụ cấp điện thoại 300.000đ/tháng và lương KPI theo tỉ lệ khách hàng tiềm năng; chính sách cụ thể sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
- Cơ hội được đào tạo quy trình chuẩn hóa và kịch bản gọi chi tiết.
- Tiềm năng trở thành nhân sự chính thức.
- Làm việc linh hoạt tại nhà, phù hợp cho những ai muốn tăng thu nhập hoặc làm thêm.
**YÊU CẦU**
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc làm tại trung tâm cuộc gọi, ưu tiên kinh nghiệm trong thương mại điện tử, ngân hàng, tài chính, bất động sản hoặc ngành dịch vụ tương đương.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe và có khả năng thuyết phục qua điện thoại.
- Sở hữu laptop hoặc thiết bị cá nhân với kết nối Internet ổn định.
- Tính kỷ luật, chăm chỉ và cam kết đạt kết quả công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng kinh doanh online.
**THỜI GIAN LÀM VIỆC:** Từ thứ 2 đến thứ 7, trong khoảng 8h30 – 18h00 (có thể linh động).