[BIÊN HOÀ] TUYỂN CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của Studio;
- Tìm kiếm, duy trì- phát triển danh sách khách hàng mới và đối tác tiềm năng ngành cưới;
- Trả lời tin nhắn, tương tác của khách đang quan tâm qua kênh online (website, Facebook...) và điện thoại;
- Cập nhập dữ liệu bán hàng/ khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng, xử lý và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách;
- Theo dõi quá trình thanh toán hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc thanh toán, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình;
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng