Mô tả công việc
**Cơ hội nghề nghiệp: Quản lý Vận hành Phòng Karaoke**
Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên nhiệt huyết và chuyên nghiệp cho vị trí Quản lý Vận hành tại hệ thống phòng karaoke. Đây là cơ hội tốt để bạn phát huy khả năng lãnh đạo và tham gia vào môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
**Mô tả công việc:**
- **Quản lý và Giám sát Nhân Sự:** Phân công công việc và giám sát đội ngũ nhân viên như lễ tân, phục vụ, kỹ thuật, bảo vệ… để đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
- **Kiểm soát Hoạt động Vận Hành:** Theo dõi và kiểm tra các yếu tố âm thanh, ánh sáng, vệ sinh, trang thiết bị trong các phòng karaoke.
- **Chăm sóc Khách Hàng:** Tiếp đón, tư vấn và giải quyết nhanh chóng các vấn đề, khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- **Quản lý Tài Chính:** Kiểm tra hóa đơn, theo dõi doanh thu hàng ngày, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mọi báo cáo tài chính.
- **An ninh và Trật tự:** Giám sát đảm bảo an ninh, trật tự và phòng chống các hành vi tiêu cực hoặc vi phạm nội quy.
- **Đào tạo và Phát triển Nhân viên:** Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới, nâng cao kỹ năng phục vụ và xây dựng tinh thần làm việc nhóm.
- **Báo cáo:** Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất về hoạt động cho ban quản lý.
- **Phát triển Kinh doanh:** Đề xuất các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ để nâng cao chất lượng phục vụ và thu hút khách hàng.
Nếu bạn có kinh nghiệm trong môi trường tương tự và sở hữu kỹ năng quản lý xuất sắc, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng nhau phát triển và thành công!
Yêu cầu ứng viên
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc từng làm việc trong môi trường karaoke, bar, nhà hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết quản lý đội nhóm.
• Trung thực, năng động, chịu được áp lực công việc cao.