Mô tả công việc
**Cơ hội nghề nghiệp - Quản Lý Vận Hành Karaoke**
Bạn đam mê ngành dịch vụ và đang tìm kiếm một vị trí quản lý đầy thử thách? Chúng tôi mời bạn tham gia vào đội ngũ quản lý tại một đơn vị kinh doanh dịch vụ karaoke, nơi bạn sẽ có cơ hội tỏa sáng và phát triển sự nghiệp.
**Trách nhiệm chính:**
- Dẫn dắt và giám sát đội ngũ nhân viên, bao gồm lễ tân, phục vụ, kỹ thuật và bảo vệ, nhằm đảm bảo hoạt động suôn sẻ và chuyên nghiệp.
- Theo dõi và điều phối hoạt động của các phòng karaoke về âm thanh, ánh sáng, vệ sinh và trang thiết bị, đảm bảo dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Là gương mặt đại diện hỗ trợ khách hàng, xử lý mọi phản hồi, thắc mắc hoặc khiếu nại với thái độ tích cực và chuyên nghiệp.
- Kiểm tra và quản lý hóa đơn, doanh thu hàng ngày để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong báo cáo tài chính.
- Đảm bảo an ninh và trật tự, ngăn chặn mọi hành vi tiêu cực hoặc vi phạm nội quy của trung tâm.
- Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên mới, khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và phục vụ tận tâm.
- Chủ động báo cáo định kỳ cũng như đột xuất về hoạt động kinh doanh cho ban quản lý.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi và cải tiến dịch vụ, với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng.
Nếu bạn là người tận tâm, có khả năng lãnh đạo và đam mê phát triển trong ngành dịch vụ, hãy gia nhập chúng tôi để cùng nhau tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!
Yêu cầu ứng viên
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc từng làm việc trong môi trường karaoke, bar, nhà hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết quản lý đội nhóm.
• Trung thực, năng động, chịu được áp lực công việc cao.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: theo yêu cầu công việc
Ca 1:10h30 đến 00h30 đêm
Ca 2: 12h trưa đến 2h đêm
Ca 3: trực hết khách
QUYỀN LỢI:
• Mức lương: Lương thử việc 10 triệu / tháng + thưởng + tip
Lương chính thức 15 triệu + thưởng + tip ( thu nhập trung bình 25-30tr)
• Tháng được nghỉ 2 ngày, không nghỉ ngày nào cộng thêm lương
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lên Quản lý.