Mô tả công việc
**Cơ hội nghề nghiệp thú vị cho vị trí Chuyên Viên Nhắc Nợ**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và có trách nhiệm cho vị trí Chuyên Viên Nhắc Nợ. Đây là vị trí quan trọng giúp kết nối chúng tôi với khách hàng, đảm bảo việc thanh toán đúng hạn và quản lý hiệu quả các khoản vay. Nếu bạn tự tin với khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề, đừng bỏ lỡ cơ hội này!
**Mô tả công việc:**
- Gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng về thời hạn thanh toán và hỗ trợ những khách hàng nợ quá hạn với phương thức thanh toán phù hợp.
- Thu thập và cập nhật thông tin chi tiết về tình hình thanh toán của khách hàng.
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình thu hồi nợ và hoàn thành các chỉ tiêu mà công ty đã đề ra.
- Phối hợp và đóng góp ý kiến để nâng cao hiệu quả công việc thu hồi nợ.
- Báo cáo công việc hàng ngày đến cấp quản lý, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong công việc.
- Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn và báo cáo kết quả công việc được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả, sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân trong môi trường năng động.
Nếu bạn muốn tham gia vào môi trường làm việc chuyên nghiệp và đồng hành cùng chúng tôi trên con đường phát triển, hãy nộp đơn và trở thành một phần trong đội ngũ của chúng tôi!
Yêu cầu ứng viên
Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin
Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc
Chất giọng rõ ràng, thuyết phục
Sử dụng máy tính cơ bản
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...