Nhân viên trực tầng (Runner)

• Nhận lấy bảng phân công làm vệ sinh phòng khách với công việc đặc biệt được giao trong ngày từ giám sát, lấy chìa khóa từ nhân viên thông tin và ký sổ chìa khóa tại văn phòng HK khi có nhu cầu làm phòng
• Kết hợp nhân viên buồng kiểm tra phòng check out, kiểm soát việc tiêu thụ mini bar hằng ngày
• Phối hợp nhân viên tiếp nhận thông tin lấy đồ giặt của khách, kiểm tra ,mô tả đồ trước khi giao nhà giặt. Kiểm tra hàng vải khi giao, nhận từ nhà giặt
• Kiểm tra mini bar hạn sử dụng theo định kỳ dựa trên bản tham chiếu. Giao nhận mini bar từ kho tổng hoặc giao cho nhân viên buồng phòng. Kết hợp vệ sinh tủ lạnh nhỏ trong phòng khách và vệ sinh lon nước khi có yêu cầu từ giám sát.
• Chịu trách nhiệm giao đồ cho khách như cho mượn bàn ủi, adaptor, giao, nhận đồ giặt, theo yêu cầu của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm vệ sinh kho, tủ chứa nước và nhận hàng từ kho tổng về văn phòng Housekeeping.
• Hiểu biết việc sử dụng hóa chất cũng như dụng cụ vệ sinh khi làm vệ sinh theo yêu cầu
• Giao hoa vào phòng khách VIP và những công việc phát sinh theo yêu cầu từ trưởng bộ phận cũng như giám sát theo tính chất công việc
• Đặt thêm giường phụ hay giường củi em bé theo yêu cầu của khách hàng