Mô tả công việc
**Vị trí: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng tại Resort**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và tận tâm để gia nhập đội ngũ dịch vụ khách hàng tại Resort của chúng tôi. Nếu bạn yêu thích làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, hãy tham gia cùng chúng tôi.
**Mô tả công việc:**
- Phụ trách chuẩn bị phòng back to back để đảm bảo đón tiếp khách hàng chu đáo, hỗ trợ quá trình check in-out và cập nhật tình trạng phòng kịp thời.
- Dọn dẹp, sắp xếp và phục vụ khách hàng theo quy trình tiêu chuẩn của Resort, đảm bảo mọi thứ luôn hoàn hảo.
- Quản lý việc nhận và trả đồ giặt là của khách một cách chu đáo và chính xác.
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát Quản gia hoặc Trưởng bộ phận, cùng đóng góp vào sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của Resort.
**Yêu cầu:**
- Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và luôn chu đáo trong công việc.
- Sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân trong ngành du lịch khách sạn.
Hãy cùng chúng tôi kiến tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng và phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc lý tưởng. Chúng tôi mong được chào đón bạn vào đội ngũ của mình!