Tuyển dụng Telesales TP.HCM thu nhập hấp dẫn T5/2024

Telesales, không chỉ là bán hàng qua điện thoại, mà còn là hình thức tư vấn và chốt đơn hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng mạng lưới khách hàng cho các doanh nghiệp. Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường việc làm TP.HCM, nhu cầu tuyển dụng Telesales ngày càng cao, mở ra hàng loạt cơ hội cho những người đam mê kỹ năng bán hàng và giao tiếp. Cùng Vieclam.net khám phá chi tiết về yêu cầu tuyển dụng việc làm Telesales TP.HCM được đề cập trong bài viết sau!

Tình hình tuyển dụng nhân viên Telesales tại TP.HCM mới nhất

1. Nhu cầu tuyển dụng Telesales TP.HCM

Trong quý III/2023, nền kinh tế Việt Nam ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng với GDP tăng 5,33% so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu một xu hướng tăng trưởng tích cực trong mọi lĩnh vực. Đặc biệt, khu vực dịch vụ nổi bật với mức tăng trưởng 6,24%, đóng góp lớn nhất vào tổng giá trị tăng thêm của toàn nền kinh tế. Các ngành thương mại và du lịch, với việc duy trì đà tăng trưởng cao, đã trở thành những động lực quan trọng trong sự phát triển này.

Tình hình kinh tế tại TP.HCM tăng trưởng góp phần tác động vào nhu cầu tuyển dụng việc làm ngày càng tăng cao

Đáng chú ý, sự tăng trưởng mạnh mẽ của khu vực dịch vụ, đặc biệt là ngành bán buôn và bán lẻ, đã tạo ra một làn sóng mới trong việc áp dụng phương pháp Telesales. Nhiều doanh nghiệp khi nhận thấy tiềm năng của việc tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng qua điện thoại đã chọn hình thức này như một chiến lược chủ chốt để tăng cường doanh thu và củng cố vị thế trên thị trường.

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesales tại TP.HCM ngày càng tăng cao

Kết quả là tại TP.HCM - trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam, nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesales tăng cao chưa từng thấy. Sự gia tăng này không chỉ phản ánh nhu cầu của thị trường mà còn là minh chứng cho sự thích ứng linh hoạt và nhanh chóng của các doanh nghiệp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

2. Mô tả công việc Telesales

Nhân viên Telesales đóng một vai trò trung tâm trong mọi hoạt động kinh doanh, từ việc phát triển đến việc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Mô tả cụ thể công việc nhân viên Telesales

Để hiểu rõ hơn công việc nhân viên Telesales, dưới đây là mô tả công việc của một nhân viên Telesales mà họ sẽ phụ trách:

• Phát triển và mở rộng nguồn khách hàng cho công ty.

• Tìm kiếm và xác định các cơ hội kinh doanh mới thông qua việc liên hệ với khách hàng tiềm năng.

• Liên lạc với khách hàng mới hoặc hiện tại thông qua điện thoại để giới thiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ.

• Sử dụng kịch bản đã được chuẩn bị để mô tả sản phẩm, thuyết phục và chốt đơn hàng.

• Nhận đơn hàng từ khách hàng và xử lý các yêu cầu của họ một cách chính xác và kịp thời.

• Giới thiệu và mời chào các sản phẩm/dịch vụ bổ sung dựa trên phân tích hành vi mua hàng của khách hàng.

• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách liên hệ thường xuyên để cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

• Thu thập và cập nhật phản hồi từ khách hàng vào cơ sở dữ liệu của công ty.

• Trả lời và giải quyết các vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, giao hàng, thanh toán, chất lượng sản phẩm, và các chương trình khuyến mãi.

• Tạo báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, bao gồm số lượng cuộc gọi, đầu mối khách hàng, số lượng khách hàng tiếp cận, số đơn hàng chốt, và các thông tin quan trọng khác.

3. Những kỹ năng cần có của Telesales

Với sự gia tăng nhanh chóng trong nhu cầu tuyển dụng và ứng tuyển vị trí Telesales tại TP.HCM, việc trang bị đầy đủ các kỹ năng cần thiết trở thành yếu tố quyết định cho thành công của ứng viên. Để nổi bật trong số hàng ngàn ứng viên và tìm được công việc phù hợp, bạn cần phải thấu hiểu và nắm vững các kỹ năng sau đây:

Những kỹ năng cần có của 1 nhân viên Telesales

• Kỹ Năng Giao Tiếp: Nhân viên Telesales cần có khả năng giao tiếp qua điện thoại một cách lịch sự và quảng bá sản phẩm một cách hiệu quả. Họ cần biết cách lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu cũng như tâm lý của khách hàng, đồng thời duy trì một giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm.

• Kỹ Năng Xử Lý Tình Huống: Nhân viên phải linh hoạt và khôn khéo trong việc xử lý các tình huống khác nhau, đặc biệt là với khách hàng khó tính. Sự chuyên nghiệp và bình tĩnh là chìa khóa để giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.

• Kỹ Năng Kiềm Chế Cảm Xúc: Cần phải giữ thái độ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc khi tiếp xúc với khách hàng, đặc biệt là trong các tình huống khó khăn.

• Kỹ Năng Thuyết Phục Khách Hàng: Biết cách đánh vào tâm lý và nhu cầu của khách hàng, sử dụng thông tin đúng đắn và các chương trình ưu đãi hấp dẫn để thuyết phục khách hàng một cách tinh tế và hiệu quả.

• Kỹ Năng Ghi Nhớ: Ghi nhớ thông tin chi tiết về sản phẩm và đặc điểm của nhóm khách hàng tiềm năng để tạo ra những cuộc gọi tiếp thị khách hàng hiệu quả, tác động trực tiếp vào nhu cầu của họ.

4. Thu nhập của nhân viên Telesales

Thu nhập của nhân viên Telesales không chỉ dựa trên cơ sở lương cố định mà còn phụ thuộc vào hiệu quả công việc thông qua hoa hồng và các khoản thưởng. Theo báo cáo "Thị trường tuyển dụng 2022 & xu hướng tuyển dụng 2023", mức lương của nhân viên Telesales tại TP.HCM có phạm vi rộng lớn, từ 3 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, năng lực và lĩnh vực hoạt động.

Cụ thể thu nhập của nhân viên Telesales sẽ được phân chia rõ ràng theo số năm kinh nghiệm Nguồn: timviec365

Ngoài mức lương, nhân viên Telesales ở TP.HCM còn có thể nhận được nhiều loại phúc lợi khác như: bảo hiểm, phụ cấp, thưởng, và cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng. Với các loại phúc lợi này không chỉ giúp tạo động lực và hỗ trợ cho nhân viên mà còn góp phần vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh của công ty/doanh nghiệp.

Thu nhập nhân viên Telesales tại TP.HCM giao động khoảng từ 3 -30 triệu đồng

5. Những loại hình công việc Telesales tại TP.HCM

Trong thị trường tuyển dụng việc làm tại TP.HCM, các vị trí Telesales đang ngày càng phổ biến và đa dạng, phục vụ cho nhiều ngành nghề khác nhau. Dưới đây là một số công việc Telesales HOT hiện nay với nhu cầu tuyển dụng cao:

Những loại hình công việc Telesales tại TP.HCM

5.1 Telesales Bất Động Sản

Trong bối cảnh ngành bất động sản tại TP.HCM đang trên đà phát triển mạnh mẽ, nhu cầu tuyển dụng Telesales bất động sản TP.HCM cũng tăng cao đáng kể. Công việc của nhân viên Telesales bất động sản trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, khi họ đóng vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp quảng bá và chốt bán các dự án bất động sản.

Việc làm Telesales Bất Động Sản tại TP.HCM đang có nhu cầu tuyển dụng cao

Mức lương cứng trung bình cho vị trí Telesales bất động sản khoảng 6 - 8 triệu đồng/tháng. Tổng thu nhập có thể đạt từ 20 - 100 triệu đồng/tháng, bao gồm hoa hồng từ việc chốt bán thành công các dự án bất động sản.

Với vai trò quan trọng trong việc mở rộng và phát triển thị trường, nhân viên Telesales bất động sản không chỉ cần có kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn cần phát triển kỹ năng mềm để thu hút và giữ chân khách hàng. Mức thu nhập hấp dẫn là minh chứng cho tầm quan trọng và sự đánh giá cao đối với vị trí này trong ngành bất động sản.

5.2 Telesales Bảo hiểm

Trong thị trường bảo hiểm đầy tiềm năng tại TP.HCM, nhu cầu tuyển dụng cho vị trí Telesales trong lĩnh vực bảo hiểm đang tăng lên đáng kể. Nhân viên Telesales bảo hiểm có nhiệm vụ quan trọng là gọi điện và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm bảo hiểm đa dạng, từ bảo hiểm nhân thọ đến bảo hiểm phi nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe. Họ cũng đóng vai trò cốt yếu trong việc giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng hiểu rõ về các sản phẩm, chính sách và quyền lợi bảo hiểm.

Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí Telesales trong lĩnh vực bảo hiểm đang tăng lên đáng kể.

Mức lương trong lĩnh vực Telesales bảo hiểm rất linh hoạt và phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm, hiệu suất công việc và tỷ lệ hoàn thành KPIs. Mức lương cơ bản thường nằm trong khoảng từ 3 - 20 triệu đồng/tháng, với mức trung bình khoảng 6 - 8 triệu đồng/tháng. Tuy nhiên, tổng thu nhập thực tế của một nhân viên Telesales bảo hiểm có thể cao hơn nhiều, nhờ vào các khoản thưởng doanh số và hoa hồng từ việc chốt hợp đồng bảo hiểm thành công.

5.3 Telesales ngân hàng

Trong lĩnh vực ngân hàng tại TP.HCM, vị trí Telesales đang trở thành một trong những công việc quan trọng và được nhiều ngân hàng săn đón. Nhân viên Telesales ở các tổ chức tài chính này chịu trách nhiệm thực hiện các cuộc gọi điện thoại để tiếp thị và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới của ngân hàng tới khách hàng tiềm năng. Họ thường được trang bị một nguồn dữ liệu khách hàng cố định để từ đó xây dựng các mối quan hệ và đẩy mạnh doanh số bán hàng.

Vị trí Telesales đang trở thành một trong những công việc quan trọng và được nhiều ngân hàng săn đón.

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành ngân hàng tại TP.HCM, nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesales ngày càng cao. Các ngân hàng và tổ chức tài chính đang tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và am hiểu sâu về các sản phẩm ngân hàng để gia tăng hiệu quả bán hàng và mở rộng khách hàng.

Trong lĩnh vực Telesales ngân hàng, mặc dù công việc có thể đầy thách thức, nhưng mức thu nhập lại cao hơn mức trung bình của thị trường. Mức lương trung bình dao động từ 6.500.000 VNĐ đến 11.600.000 VNĐ mỗi tháng, làm cho vị trí này trở nên hấp dẫn, đặc biệt khi không đòi hỏi quá nhiều kỹ năng chuyên môn ở giai đoạn đầu.

6. Kinh nghiệm tìm việc làm Telesales tại TP.HCM

Khi tìm việc làm Telesales tại TP.HCM, việc lựa chọn phương thức và kênh tìm việc phù hợp sẽ giúp bạn tiếp cận hiệu quả hơn với cơ hội nghề nghiệp mơ ước. Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu giúp bạn tìm việc làm Telesales một cách hiệu quả và an toàn:

Kinh nghiệm tìm việc làm TelesaleS tại TP.HCM

6.1 Tìm việc qua các kênh Tuyển dụng uy tín:

Trên thị trường tuyển dụng ngày nay, việc sử dụng các kênh tuyển dụng trực tuyến uy tín là hết sức quan trọng. Tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp trên các trang web chuyên nghiệp không chỉ giúp bạn tiếp cận với một loạt các cơ hội việc làm Telesales ở nhiều lĩnh vực khác nhau mà còn đảm bảo thông tin được kiểm duyệt và độ tin cậy cao. Một trong những trang web bạn có thể tham khảo là Vieclam.net, nơi cung cấp không chỉ các tin tuyển dụng mà còn cho phép bạn tạo hồ sơ xin việc của mình.

Tìm việc làm thông qua các đơn vị tuyển dụng uy tín

6.2 Tìm việc làm Telesales TP.HCM qua bạn bè, người thân

Đừng bỏ qua lợi thế của việc có mạng lưới bạn bè và người thân trong ngành. Sự giới thiệu từ họ không chỉ giúp bạn tiếp cận nhanh chóng với các cơ hội việc làm mà còn tạo ra một ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Tìm việc Telesales thông qua lời mời giới thiệu từ bạn bè

6.3 Sử dụng mạng xã hội để tìm việc Telesales TP.HCM

Mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, đã trở thành một công cụ tuyển dụng không thể bỏ qua. Tham gia các hội nhóm chuyên về tuyển dụng Telesales TP.HCM trên Facebook không chỉ giúp bạn nhanh chóng cập nhật các thông tin tuyển dụng mới nhất mà còn mở rộng cơ hội kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng.

Sử dụng mạng xã hội để tìm việc Telesales

Trên đây là toàn bộ thông tin tuyển dụng Telesales TP.HCM, hy vọng rằng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể ứng tuyển vị trí Telesales phù hợp với năng lực của mình. Ngoài ra các bạn có thể tìm các tin đăng tuyển dụng Telesales quận Tân Phú hoặc những quận lân cận gần khu vực bạn sinh sống để thuận tiện hơn trong việc di chuyển. Chúc các bạn có những trải nghiệm thú vị tại Vieclam.net. Đừng truy cập Vieclam.net để cập nhật những tin tức tìm việc làm mới nhất nhé!