Tuyển nhân viên giao hàng lương cao, đi làm ngay T4/2024

Với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng ngày càng tăng, khiến cho vai trò của nhân viên giao hàng trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Điều này kéo theo nhu cầu tuyển nhân viên giao hàng ngày càng gia tăng. Nếu bạn đang có nhu cầu ứng tuyển Shipper giao chở hàng lương cao thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích mà Vieclam.net cung cấp dưới đây!

Nhu cầu tuyển nhân viên giao hàng ngày càng tăng

1. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên giao hàng tăng cao 2024

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên giao hàng ngày càng tăng cao vào năm 2024 do sự phát triển không ngừng của thị trường mua sắm trực tuyến và dịch vụ giao hàng tận nơi. Với xu hướng người tiêu dùng chuyển từ mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến, các doanh nghiệp và trang thương mại điện tử đang phải đối mặt với một lượng đơn hàng lớn cần được giao đến tay khách hàng.

Ngoài ra, dịch vụ giao hàng đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác nhau như thực phẩm, đồ ăn nhanh, và thậm chí là các sản phẩm y tế, dược phẩm. Điều này tăng thêm nhu cầu về nhân viên giao hàng có kỹ năng và kinh nghiệm.

Nhu cầu tuyển dụng Shipper ngày càng tăng cao

Do vậy, các công ty vận chuyển và các trang thương mại điện tử đều đang tăng cường quy trình tuyển dụng cũng như đào tạo nhân viên giao hàng để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Điều này cũng tạo ra nhiều cơ hội việc làm và cải thiện chất lượng dịch vụ giao hàng , giúp người tiêu dùng nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng và an toàn hơn.

2. Mức lương nhân viên giao chở hàng cập nhật T4/2024

Nhân viên giao chở hàng là một trong những ngành nghề có mức lương khá ổn định. Thông thường, thu nhập của công việc này dao động từ 4.5 - 11 triệu đồng/tháng. Đối với những công ty vận chuyển lớn như Shopee, Lazada... Hoặc các công ty có yêu cầu cao thì mức lương có thể lên đến 13 - 15 triệu đồng/tháng. Dưới đây là bảng lương của nhân viên giao hàng mà bạn có thể tham khảo:

Lưu ý: Mức lương trên chỉ mang tính chất tham khảo, con số có thể chênh lệch lớn hay nhỏ tùy vào vị trí, kinh nghiệm làm việc cũng như công ty vận chuyển mà shipper đang làm việc.

3. Mô tả công việc nhân viên giao hàng

Nhân viên giao hàng hay còn gọi là shipper, đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận chuyển và giao hàng hàng hóa đến tay khách hàng. Dưới đây là mô tả chi tiết công việc của nhân viên giao hàng :

Mô tả công việc của nhân viên giao hàng

• Lấy hàng từ địa chỉ được giao và giao hàng trong khu vực được phân công.

• Xếp và dỡ hàng hóa vào/xuất khỏi xe giao hàng một cách cẩn thận và đúng quy cách.

• Chở hàng đến địa chỉ được chỉ định trong thời gian đã thỏa thuận.

• Bảo quản hàng hóa một cách tốt nhất để tránh hỏng hóc hoặc thất thoát.

• Đảm bảo rằng tài sản, công cụ và dụng cụ liên quan được bảo quản đúng cách.

• Giao hàng cho khách hàng đúng địa điểm và đúng thời gian nhất định.

• Cập nhật tiến độ giao hàng và báo cáo về mọi tình huống phát sinh.

• Xử lý nhanh chóng các vấn đề và tình huống không lường trước.

• Ghi chép thông tin liên quan đến giao hàng và các sự kiện đáng chú ý.

4. Những yêu cầu và kỹ năng cần có khi ứng tuyển Shipper

Nhân viên giao hàng là việc làm lao động phổ thông và thường không yêu cầu quá nhiều về bằng cấp. Các yêu cầu chính để làm việc trong ngành này bao gồm đủ độ tuổi lao động, có phương tiện di chuyển để giao hàng , bằng lái xe và sức khỏe tốt. Ngoài những yêu cầu cơ bản này, để thực hiện công việc vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm thời gian, nhân viên giao hàng cần trang bị các kỹ năng cần thiết dưới đây:

4.1. Kỹ năng lái xe

Đây là một công việc khá vất vả và nhiều thách thức. Bạn sẽ phải đối mặt với các vấn đề như kẹt xe, tiếng ồn và ô nhiễm khói bụi hàng ngày. Đôi khi có những tình huống không lường trước có thể gây nguy hiểm cho bạn.

Để giải quyết những thách thức này đòi hỏi bạn phải có kỹ năng lái xe tốt, có kiến thức về luật an toàn khi tham gia giao thông và khả năng duy trì sự tập trung, bình tĩnh trong mọi tình huống. Điều này không chỉ bảo vệ bản thân bạn mà còn đảm bảo an toàn cho hàng hóa cũng như những người xung quanh bạn trong quá trình di chuyển.

Shipper cần có kiến thức về luật an toàn khi tham gia giao thông

4.2. Khả năng sắp xếp công việc, lộ trình

Sắp xếp công việc và lên lộ trình giao hàng hợp lý là yếu tố quyết định sự hiệu quả của quá trình giao hàng. Nhân viên giao hàng cần phải có kỹ năng lên lịch trình linh hoạt, ưu tiên giao hàng tại các địa điểm gần nhất để giảm thiểu thời gian di chuyển và tiết kiệm nhiên liệu xe. Việc chọn lựa tuyến đường thuận tiện và ít đông đúc cũng đóng vai trò quan trọng để đảm bảo rằng hàng hóa đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Shipper có khả năng sắp xếp công việc tốt giúp giảm thời gian di chuyển

4.3. Khả năng tìm và ghi nhớ đường

Việc hiểu rõ và ghi nhớ các con đường trong khu vực là kỹ năng cần thiết đối với nhân viên giao hàng. Điều này giúp bạn tối ưu hóa thời gian di chuyển giữa các điểm giao hàng. Mặc dù Google Maps là một công cụ hữu ích để tìm kiếm địa chỉ, nhưng nó có nhược điểm là thường chỉ hiển thị các tuyến đường chính và thường xuyên đưa ra các lựa chọn dẫn đến tắc đường.

Khả năng tìm và ghi nhớ đường là kỹ năng quan trọng cần có của Shipper

Do đó, bạn cần phải nắm vững mọi ngóc ngách của khu vực phụ trách và biết cách "dò đường". Sự hiểu biết sâu sắc này giúp bạn tránh được các điểm kẹt xe và tắc nghẽn, hoặc thậm chí tìm ra những đường tắt không xuất hiện trên bản đồ thông thường. Điều này không chỉ giúp bạn giao hàng nhanh chóng mà còn đảm bảo rằng hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời gian.

4.4. Kỹ năng giao tiếp

Nhân viên giao hàng cần phải có khả năng giao tiếp tốt để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Trong quá trình làm việc, bạn là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc một cách chuyên nghiệp. Kỹ năng này không chỉ giúp bạn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng mà còn là chìa khóa để giải quyết các tình huống khó khăn và khiếu nại một cách hiệu quả.

Giao tiếp là kỹ năng cần thiết để trở thành Shipper

4.5. Sự cẩn thận và kỹ lưỡng

Sự cẩn thận trong việc xử lý hàng hóa là chìa khóa để đảm bảo rằng sản phẩm đến tay khách hàng vẫn nguyên vẹn và không bị hỏng hóc. Nhân viên giao hàng cần kiểm tra hàng hóa một cách kỹ lưỡng, đảm bảo rằng chúng được bảo quản và vận chuyển một cách an toàn. Sự cẩn thận này không chỉ đơn thuần là nhiệm vụ của bạn mà còn là niềm tin của khách hàng vào chất lượng của dịch vụ.

5. Một số kinh nghiệm hữu ích dành cho Shipper

5.1. Kiểm tra, sắp xếp hàng hóa trước khi giao

Trước khi vận chuyển hàng hóa đến địa điểm nhận, việc kiểm tra đơn hàng là bước quan trọng đầu tiên. Trong quá trình kiểm tra, bạn cần chú ý đến giá trị và tình trạng của hàng hóa. Nếu phát hiện đơn hàng bị hư hỏng thì thông báo ngay cho đơn vị cung cấp. Điều này giúp shipper và đơn vị cung cấp có thể sửa chữa kịp thời, tránh việc khách hàng "đòi" trả lại hàng khi nhận được.

Shipper chuẩn bị hàng hóa kỹ lưỡng trước khi giao hàng

Đối với các mặt hàng dễ vỡ hoặc thực phẩm cần bảo quản nhiệt độ, bạn cần có các dụng cụ phù hợp để đảm bảo rằng hàng hóa sẽ đến tay người nhận một cách an toàn. Việc sắp xếp hàng hóa một cách hợp lý cũng rất quan trọng. Bạn có thể sắp xếp theo trọng lượng hoặc đặc điểm của hàng hóa để không chỉ giữ cho việc giao hàng thuận tiện mà còn tránh được tình trạng biến dạng hoặc móp méo của sản phẩm.

5.2. Ghi chép đầy đủ thông tin về hàng hoá

Việc ghi đủ thông tin về hàng hóa là cách đảm bảo rằng hàng hóa không bị mất mát và giúp kiểm soát các đơn hàng giữa người gửi và người nhận. Trong trường hợp hàng hóa bị mất hoặc thất lạc, trách nhiệm sẽ quy về người giao hàng. Do đó, việc ghi chép thông tin cẩn thận là điều rất quan trọng.

Ghi chép đầy đủ thông tin khi giao hàng

Bạn nên ghi rõ các thông tin như tên chi tiết của hàng hóa, số lượng đơn hàng, địa chỉ giao hàng và địa chỉ nhận hàng, cùng với thời hạn giao hàng. Những thông tin này không chỉ giúp giải quyết vấn đề nếu có sự cố xảy ra mà còn tạo ra sự minh bạch và tin cậy trong quá trình vận chuyển hàng hóa.

5.3. Chủ động gọi điện trước cho khách hàng

Trong quá trình giao hàng từ các trang thương mại điện tử, bạn nên gọi điện thoại trước cho khách hàng để xác nhận đơn hàng. Điều này là cần thiết vì không phải lúc nào khách hàng cũng có mặt tại địa chỉ giao hàng để nhận hàng.

Gọi trước cho khách hàng để tránh bị lãng phí công sức

Nếu bạn đến địa chỉ nhưng không thể giao hàng được, thì công sức và thời gian bạn dành ra sẽ trở nên lãng phí. Do đó, bạn nên liên hệ với khách hàng trước đó một khoảng thời gian để xác nhận được tình trạng khách hàng có thể nhận hàng hay không. Điều này giúp bạn tiết kiệm được công sức cũng như thời gian trong quá trình giao hàng.

5.4. Không nhận hàng qua trung gian, không rõ địa điểm

Nhận hàng thông qua các trung gian không rõ địa chỉ đôi khi mang lại nhiều rủi ro cho nhân viên giao hàng. Để tránh tình huống không mong muốn, hãy chỉ nhận đơn hàng từ các trang thương mại điện tử hoặc cửa hàng uy tín mà bạn biết. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn sẽ không bị liên quan đến các hoạt động vi phạm pháp luật và bạn sẽ nhận được số tiền công của mình một cách đầy đủ.

Không nhận hàng qua trung gian, không rõ địa điểm

Nếu bạn là người giao hàng, chú ý đến những địa chỉ nhận hàng cố định từ người đặt hàng, điều này đảm bảo rằng bạn đang làm việc với những người có uy tín và tránh được các trường hợp lừa đảo, hủy các đơn hàng lớn.

5.5. Lưu lại minh chứng khi khách hàng nhận đơn

Có bằng chứng từ phía khách hàng khi họ nhận đơn hàng không chỉ giúp bạn xác định rằng việc giao hàng đã diễn ra thành công, mà còn giúp bạn chứng minh rằng hàng hóa đã đến đúng địa điểm như đã cam kết. Có trường hợp người nhận hàng đã nhận được sản phẩm mặc dù shipper chưa đưa hàng đến nơi.

Hãy lưu lại bằng chứng bạn đã giao hàng

Nếu không có chứng minh xác thực trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường một phần hoặc toàn bộ giá trị của sản phẩm cho người bán hàng. Do đó, việc lưu giữ bằng chứng từ phía khách hàng khi họ nhận đơn hàng là việc không thể thiếu và cực kỳ quan trọng

6. Tìm việc làm giao chở hàng uy tín, lương cao tại Vieclam.net

Nhu cầu tuyển dụng shipper tăng cao. Đồng nghĩa, các trường hợp lừa đảo cũng đang gia tăng, khiến cho việc tìm kiếm nơi uy tín để tìm việc làm trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để tìm việc làm giao chở hàng chất lượng, bạn có thể truy cập vào Vieclam.net - một trong những website việc làm uy tín hiện nay.

Những lý do bạn nên chọn trang Vieclam.net để tìm việc làm là:

• Đa dạng tin tuyển dụng việc làm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm Shipper. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các vị trí phù hợp với kỹ năng và mong muốn của mình.

• Tin đăng kiểm duyệt uy tín, thông tin mô tả công việc và các yêu cầu cùng mức lương rõ ràng và minh bạch.

• Giao diện thân thiện và dễ sử dụng. Bạn có thể tìm kiếm việc làm một cách nhanh chóng và thuận tiện từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Như vậy là Vieclam.net đã chia sẻ đến bạn những thông tin hữu ích nhất về tuyển nhân viên giao hàng cũng như một số kinh nghiệm làm việc hiệu quả. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề Shipper và góp phần hỗ trợ bạn nhanh chóng tìm được một công việc giao hàng . Đừng quên truy cập Vieclam.net mỗi ngày để không bỏ lỡ những tin đăng mới nhất về tuyển shipper TPHCM, Hà Nội và trên toàn quốc nhé.