Tuyển dụng việc làm nhân viên tư vấn lương cao, mới nhất T11/2024

Trong thời đại hiện nay, sự tăng trưởng vượt bậc của ngành dịch vụ và thị trường tài chính đã khiến cho vai trò của nhân viên tư vấn ngày càng trở nên quan trọng, đồng thời tạo nên nhu cầu tuyển dụng lớn từ phía doanh nghiệp. Theo đó, việc tuyển dụng và phát triển nhân viên tư vấn không chỉ đòi hỏi sự chuyên nghiệp mà còn đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo trước những thách thức trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh. Cùng Vieclam.net tìm hiểu về thị trường tuyển dụng nhân viên tư vấn trong bài viết sau đây.

Thị trường tuyển dụng nhân viên tư vấn

1. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn tại Việt Nam

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn tại Việt Nam đang ngày càng tăng lên do sự phát triển của nền kinh tế, mở rộng của các doanh nghiệp và sự đa dạng hóa của các ngành công nghiệp. Các lĩnh vực như tư vấn tài chính, tư vấn doanh nghiệp, tư vấn bảo hiểm và tư vấn sự kiện đều đang có nhu cầu cao về nhân sự tư vấn.

Một số lý do khiến cho ngành tư vấn viên đang nhận được rất nhiều sự quan tâm có thể kể đến như:

Tăng trưởng Kinh tế: Ngoài sự phát triển nhanh của các doanh nghiệp trong nước, Việt Nam cũng đang trở thành điểm đến thuận lợi cho các doanh nghiệp quốc tế. Sự phát triển của kinh tế đã tạo ra nhu cầu tư vấn để hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh.

Đa dạng hóa Ngành Công nghiệp: Nhu cầu tư vấn không chỉ xuất hiện trong lĩnh vực tài chính mà còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như quản lý doanh nghiệp, tư vấn du lịch, tư vấn bất động sản,... Chính vì thế mà sự thiếu hụt của những nhân viên tư vấn có kinh nghiệm đang ngày càng lớn, tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn ngày càng cao

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng: Doanh nghiệp ngày càng nhận ra tầm quan trọng của việc duy trì mối quan hệ với khách hàng. Nhân viên tư vấn chính là cầu nối đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra và duy trì các mối quan hệ này cho công ty của mình.

Tư vấn Nghề nghiệp, tuyển sinh ngày càng được chú trọng: Ngày nay với sự phát triển của đa dạng ngành nghề, việc định hướng một công việc phù hợp với bản thân đang trở nên vô cùng quan trọng. Nhân viên tư vấn sẽ giúp các học sinh, người tìm việc làm có được định hướng nên làm gì để phát triển bản thân tốt nhất.

2. Các vị trí tuyển dụng nhân viên tư vấn phổ biến

2.1. Nhân viên tư vấn bán hàng

Công việc chính:

• tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty cho khách hàng.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ.

• Giải đáp thắc mắc, tư vấn giải pháp phù hợp, và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

• Đặt mục tiêu doanh số bán hàng và theo dõi tiến độ.

Yêu cầu bằng cấp:

• Tùy thuộc vào ngành, có thể yêu cầu bằng cấp từ trung cấp đến đại học.

• Ưu tiên những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng.

• Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết phục.

Nhân viên tư vấn bán hàng

2.2. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ

Công việc chính:

• tư vấn về các dịch vụ làm đẹp, mỹ phẩm, và quy trình thẩm mỹ.

• Đánh giá tình trạng da và tư vấn giải pháp chăm sóc da.

• Thực hiện các quy trình làm đẹp hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

• Giữ liên lạc với khách hàng sau dịch vụ để đảm bảo họ hài lòng.

Yêu cầu bằng cấp:

• Bằng cấp liên quan đến thẩm mỹ, spa, hoặc lĩnh vực có liên quan.

• Chứng chỉ hoặc bằng cấp về làm đẹp là một lợi thế.

• Kinh nghiệm làm việc trong ngành làm đẹp.

Nhân viên tư vấn thẩm mỹ

2.3. Nhân viên tư vấn bảo hiểm

Công việc chính:

• tư vấn về các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Giải thích và hướng dẫn về các điều khoản và quy định của hợp đồng bảo hiểm.

• Tìm kiếm và xử lý yêu cầu bồi thường cho khách hàng khi cần thiết.

• Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Yêu cầu bằng cấp:

• Bằng cấp đại học, ưu tiên những ngành như tài chính, quản trị kinh doanh.

• Chứng chỉ hoặc đào tạo về bảo hiểm là một lợi thế.

• Kiến thức sâu rộng về các sản phẩm bảo hiểm.

Nhân viên tư vấn bảo hiểm

2.4. Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Công việc chính:

• Tư vấn sinh viên về các chương trình học, ngành nghề và tiêu chí tuyển sinh.

• Hướng dẫn quy trình đăng ký và thủ tục nhập học.

• Giải quyết thắc mắc của sinh viên và hỗ trợ trong quá trình quyết định nghề nghiệp.

• Hợp tác với các trường đại học và tổ chức giáo dục.

Yêu cầu bằng cấp:

• Bằng cấp đại học, ưu tiên các chuyên ngành giáo dục, tư vấn nghề nghiệp.

• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh.

• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt.

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

2.5. Nhân viên tư vấn bất động sản

Công việc chính:

• Tư vấn khách hàng về thị trường bất động sản, giá cả và cơ hội đầu tư.

• Hỗ trợ quy trình mua bán, thuê nhà, hoặc đầu tư bất động sản.

• Tìm kiếm và xác định các căn nhà, đất đai phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

• Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan như chủ nhà, nhà đầu tư và cơ quan tài chính.

Yêu cầu bằng cấp:

• Bằng cấp đại học, ưu tiên các chuyên ngành như quản lý bất động sản, kinh doanh.

• Chứng chỉ hoặc đào tạo về môi giới bất động sản là lợi thế.

• Kiến thức sâu rộng về thị trường bất động sản.

Nhân viên tư vấn bất động sản

3. Mức lương trung bình của nhân viên tư vấn hiện nay

Lương của những nhân viên tư vấn có thể biến động tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm địa điểm làm việc, kinh nghiệm, trình độ học vấn và ngành nghề làm việc. Dưới đây là mức lương trung bình của các ngành nghề có nhu cầu cao trong tuyển dụng nhân viên tư vấn:

Mức lương của nhân viên tư vấn khá cao

Ngoài mức lương cố định ở trên, nhân viên tư vấn có thể nhận được nhiều quyền lợi và phúc lợi khác tùy thuộc vào từng ngành nghề và công ty cụ thể, có thể kể đến như:

• Tiền thưởng hoa hồng: Ngoài mức lương cố định mà nhân viên tư vấn nhận hàng tháng, họ còn nhận được tiền thưởng hoa hồng dựa trên hiệu suất bán hàng hoặc dịch vụ.

• Bảo hiểm: Hỗ trợ chi trả bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn.

• Nghỉ phép và nghỉ lễ: Hằng năm nhân viên tư vấn sẽ được hưởng một lượng ngày nghỉ phép nhất định phụ thuộc vào quy định của công ty, ngoài ra cũng được nghỉ có lương vào các dịp lễ, tết.

• Chính sách đào tạo và phát triển: Đối với những nhân viên tư vấn có thành tích làm việc tốt, công ty sẽ tài trợ cho họ tham gia các khóa học nhằm nâng cao trình độ trong lĩnh vực. Ngoài ra tư vấn viên xuất sắc cũng có cơ hội thăng tiến và leo lên các vị trí cao hơn trong công việc.

4. Những yêu cầu cần có đối với vị trí chuyên viên tư vấn

4.1. Trình độ chuyên môn

Yêu cầu về trình độ chuyên môn của nhân viên tư vấn sẽ phụ thuộc vào vị trí và ngành nghề cụ thể. Ví dụ, đối với các lĩnh vực như tư vấn tài chính hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực bất động sản, có khả năng không cần thiết phải tốt nghiệp chuyên ngành liên quan, mà chỉ cần đào tạo kiến thức bài bản từ công ty. Ngược lại, để có thể xin việc vào các tin đăng tuyển nhân viên tư vấn du học, tuyển nhân viên tư vấn tâm lý, nhân viên tư vấn luật,... thì việc có nền tảng chuyên môn vững chắc là bắt buộc để thực hiện công việc một cách hiệu quả.

4.2. Kỹ năng giao tiếp

Vai trò chính của chuyên viên tư vấn là thuyết phục khách hàng thông qua giao tiếp lời nói, do đó, kỹ năng giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng. Đối mặt với nhiều khách hàng, có tính cách và vấn đề khác nhau hàng ngày, chủ động linh hoạt trong cách nói chuyện và ứng xử sẽ giúp bạn có được cái nhìn tốt từ họ. Đồng thời, khi đối mặt với phàn nàn từ khách hàng, việc sử dụng kỹ năng giao tiếp để xoa dịu sẽ giúp duy trì mối quan hệ tích cực với họ.

Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng đối với nhân viên tư vấn

4.3. Kỹ năng lắng nghe

Khả năng lắng nghe và nhanh chóng hiểu vấn đề là kỹ năng quan trọng. Bằng cách này, nhân viên tư vấn có thể thu thập thông tin cần thiết để phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp. Kỹ năng lắng nghe cũng giúp nắm bắt tâm lý khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

4.4. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Xử lý tình huống khiếu nại cả online và offline là thách thức lớn cho các tư vấn viên khi phải chọn lựa cách giải quyết một cách hợp tình, hợp lý và toàn vẹn, đảm bảo lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Điều này trở nên đặc biệt quan trọng khi đối mặt với khách hàng khó tính.

Nhân viên tư vấn phải có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng

4.5. Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Mục tiêu cuối cùng của tư vấn là tối đa hóa doanh số bán hàng cho công ty. Để đạt được điều này, chuyên viên cần có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của họ và giải quyết các thắc mắc một cách chính xác. Bằng cách này, quá trình "ra đơn" có thể diễn ra thuận lợi hơn.

5. Kinh nghiệm tìm việc làm nhân viên tư vấn

5.1. Tạo hồ sơ xin việc chuyên nghiệp

Đảm bảo rằng hồ sơ xin việc của bạn đã trình bày rõ ràng các thông tin về kinh nghiệm, trình độ học vấn và kỹ năng chuyên môn. Đặc biệt, làm nổi bật những thành tích và dự án liên quan đến lĩnh vực tư vấn mà bạn đã từng thực hiện.

5.3. Xây dựng mạng lưới quan hệ trong ngành

Mạng lưới quan hệ chính là chìa khóa quan trọng để tìm việc làm nhanh chóng. Tham gia các sự kiện ngành, hội thảo và mạng lưới xã hội để gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với những người trong ngành tư vấn có thể mang lại cơ hội tuyển dụng không ngờ.

5.4. Sử dụng trang tìm việc làm Vieclam.net

Vieclam.net là một trang web chuyên đăng tin tuyển dụng việc làm ở hầu hết các ngành nghề phổ biến. Với lượng tin đăng lớn và uy tín hứa hẹn sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm được những tin tuyển dụng nhân viên tư vấn TP.HCM, tuyển dụng nhân viên tư vấn Hà Nội,... phù hợp.

Vieclam.net - trang tìm việc làm uy tín, chất lượng

5.5. Không ngừng nâng cao kỹ năng trong công việc

Liên tục cập nhật và phát triển kỹ năng liên quan đến công việc tư vấn bằng cách tham gia các khóa đào tạo, đọc sách và bài viết liên quan đến ngành hoặc thậm chí là tìm việc làm thêm ở những dự án tình nguyện nhằm tích lũy kinh nghiệm.

5.6. Chuẩn bị thật tốt cho buổi phỏng vấn

Khi bạn có cơ hội được phỏng vấn, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng. Nắm vững thông tin về công ty, hiểu rõ về vị trí bạn đang ứng tuyển và thực hành các câu trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn phổ biến. Sự tự tin sẽ tăng khả năng thành công của bạn trong buổi phỏng vấn.

Sự tự tin trong buổi phỏng vấn là một điểm cộng

Hy vọng rằng những thông tin liên quan đến thị trường tuyển dụng nhân viên tư vấn trên đây sẽ giúp cho người tìm việc làm tư vấn có cái nhìn tổng quan hơn và đưa ra quyết định hợp lý nhằm phát triển sự nghiệp của bản thân. Đừng quên truy cập Vieclam.net mỗi ngày để cập nhật thêm nhiều tin đăng tìm việc làm khác.