NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN VÉ MÁY BAY

8 - 20 triệu/tháng

Quận 3, TP.HCM

Hôm nay

Đã sao chép liên kết

Thông tin cơ bản

Nhà tuyển dụngCá nhân đăng tuyển

Ngành nghềKinh doanh

Loại hình công việcToàn thời gian

Hình thức trả lươngTheo tháng

Lương tối thiểu20.000.000 đ

Lương tối đa8.000.000 đ

Kinh nghiệm1-2 năm

Giới tínhKhông yêu cầu

Số lượng tuyển dụng2

Học vấn tối thiểuCao đẳng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour.
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé,…
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công. Xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm từ : 1-2 năm vị trí tương đương - Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé quốc tế và nội địa,... - Kỹ năng xử lý tình huống, thuyết trình tốt. - Có kiến thức, kinh nghiệm về tư vấn Visa, tour, đặt phòng khách sạn là một lợi thế. - Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt. - Kỹ năng tin học văn phòng. - Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác. - Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc. - Xét tăng lương hàng năm hoạc bất cứ lúc nào theo năng lực - Môi trường làm việc chuyên nghiệp và có sự hỗ trợ nhiệt tình - Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước - Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định. - Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,…) - Thưởng tháng 13 - Thưởng 12 ngày phép - Cơ hội du lịch nước ngoài tham gia teambuiding công ty

Báo cáo mã tin 69630151: Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu lừa đảo hãy phản ánh với chúng tôi.