Tân Bình - Q6 Tuyển Dụng Sale Online Tại VP

Mô tả công việc
● Tư vấn, giới thiệu dịch vụ của đối tác
- Đăng bài giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hang tiềm năng có nhu cầu
sử dụng sản phẩm công ty thông qua các kênh mạng xã hội XH như zalo,
FB, Instagram, tiktok,...
- Tư vấn chi tiết về các ưu đãi, khuyến mãi hiện có.
- Hướng dẫn khách hàng cách tham gia và nhận các ưu đãi.
- Đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ các điều khoản, điều kiện dịch vụ
● Chăm sóc khách hàng:
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ .
- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và
hiệu quả.
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại để tăng khả năng giữ
chân và khuyến khích họ quay lại sử dụng .
● Theo dõi và báo cáo doanh thu:
- Theo dõi các chỉ số doanh thu từ khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên theo định kỳ, phân tích các xu
hướng để tối ưu hóa hiệu suất.
● Đóng góp ý kiến phát triển dịch vụ:
- Đưa ra các ý tưởng cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và thu hút
khách hàng mới.
-Tham gia vào việc lập kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi và
chiến lược phát triển.