Chuyên viên Tư vấn Tuyển sinh

1. Thiết lập các kênh để tuyển sinh học sinh mới
- Phối hợp với phòng Marketing chạy các chiến dịch và quảng cáo trên digitals.
- Phối hợp tổ chức các hoạt động activations tại các khu vực xung quanh trường.
- Đề xuất các chương trình liên kết đối tác (partnership) và triển khai: trường nguồn, đối tác tổ chức, v.v…
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Học sinh để lấy referral từ phụ huynh hiện hữu, các nguồn liên quan.

2. Chăm sóc, tư vấn và chốt sales:
- Nắm vững kiến thức sản phẩm, chính sách phí, các quy định và chương trình ưu đãi tùy từng thời điểm.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn từ học sinh/phụ huynh qua điện thoại, email, mạng xã hội, v.v…, và tư vấn trực tiếp tại trường.
- Mời và đưa phụ huynh/học sinh đi tham quan trường, dự sự kiện/workshops…
- Giới thiệu, tư vấn chi tiết về chương trình học, hoạt động học, học phí, CSVC…,
- Hỗ trợ phụ huynh/học sinh trong quá trình đăng ký, làm hồ sơ nhập học.
- Hỗ trợ học sinh thực hiện khảo sát đầu vào.
- Tư vấn tham gia CLB ngoài giờ và khóa hè cũng như các sản phẩm dịch vụ khác.

3. Báo cáo về học sinh mới:
- Theo dõi, cập nhật hàng ngày dữ liệu học viên trên hệ thống quản lý (CRM).
- Lập báo cáo tuần/tháng/quý về tình hình tuyển sinh.

4. Phát triển nguồn học sinh tiềm năng
- Tổ chức các hoạt động Ngày hội tuyển sinh (OpenDay) và các hoạt động tuyển sinh khác dành cho phụ huynh mới.
- Tham gia các hội thi trường tổ chức, online workshops, nhằm tìm kiếm và tư vấn chương trình học cho phụ huynh tham dự.

5. Các công tác phối hợp và phát sinh khác khi cần