Mô tả công việc
Tuyển nhân viên lễ tân ca đêm khách sạn Thanh An.
Địa chỉ: 91 Đường số HT45, P.Hiệp Thành, Q.12.
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng, trung cấp hoặc đang là sinh viên.
Công việc cụ thể:
- Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng (trực tiếp và online);
- Nhận khách (check-in), bao gồm cả khách trực tiếp đến quầy và khách giao dịch online;
- Quyết toán, tính tiền với khách (check-out);
- Nhận tiền tạm ứng/đặt cọc, thanh toán tiền;
- Hướng dẫn, giám sát khách hàng;
- Phối hợp, giám sát, kiểm tra chéo với các nhân viên và bộ phận khác;
- Giao ca, ghi chép sổ sách và bàn giao tiền và tài sản giữa ca trước và ca sau;
- Theo dõi trả lời điện thoại hotline, email, các Fanpage của Khách sạn;
- Đăng bài quảng bá khách sạn (marketing); cắt ghép clip hình ảnh
- Cơ hội làm tăng ca để tăng thu nhập;
- Các công việc khác phù hợp năng lực bản thân
- Nhân viên phải tuân thủ nội quy và quy định làm việc của Khách sạn.
Thời gian làm việc:
+ Ca 2 23-07h
Thử việc 1 tháng 5tr5, chính thức 6tr5, tháng off 2 ngày tính lương