Tuyển lễ tân quán Karaoke

**Cơ hội nghề nghiệp - Nhân viên Lễ tân / Dịch vụ Khách hàng**

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và chuyên nghiệp để gia nhập vào đội ngũ Lễ tân và Dịch vụ Khách hàng tại địa điểm vui chơi giải trí của chúng tôi.

**Nhiệm vụ chính:**
- Đón tiếp khách hàng với thái độ thân thiện, vui vẻ và chuyên nghiệp, tạo dấu ấn tốt về chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn và giới thiệu về các dịch vụ, phòng hát, cũng như thông tin bảng giá và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Hướng dẫn khách đến phòng hát và liên hệ với bộ phận phục vụ để nhận khách.
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hay khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Xử lý thông tin đặt phòng, đặt cọc và giữ chỗ cả qua điện thoại và trực tiếp.
- Theo dõi lịch sử phòng hát, phối hợp cùng bộ phận thu ngân và phục vụ để cập nhật tình trạng phòng kịp thời.
- Hỗ trợ quản lý việc sắp xếp lịch sử dụng phòng và điều phối ca làm việc linh hoạt và hiệu quả.

**Yêu cầu công việc:**
- Ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp tốt và thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và giao tiếp xuất sắc.
- Khả năng làm việc nhóm tốt, phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận.
- Kinh nghiệm trong vị trí lễ tân, phục vụ, hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, chịu áp lực tốt và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Đây là cơ hội tuyệt vời để phát triển kỹ năng và sự nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp và đầy cảm hứng. Hãy tham gia cùng chúng tôi để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng!