Mô tả công việc
Tư vấn chuyên sâu các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ đại phẫu – tiểu phẫu (nâng mũi, cắt mí, độn cằm, nâng ngực, hút mỡ, căng da, tạo hình vóc dáng…).
Tiếp đón, phân tích nhu cầu và định hướng phương pháp phẫu thuật phù hợp cho từng khách hàng.
Giải thích rõ ràng, minh bạch về quy trình phẫu thuật, chi phí, thời gian hồi phục, rủi ro và chăm sóc hậu phẫu.
Phối hợp chặt chẽ với bác sĩ phẫu thuật, điều dưỡng, gây mê trong công tác tư vấn và chuẩn bị hồ sơ tiền phẫu.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau phẫu thuật, đảm bảo sự hài lòng và an tâm tuyệt đối.
Thực hiện chốt ca phẫu thuật, quản lý lịch mổ, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Chăm sóc khách hàng cũ, khai thác khách hàng tiềm năng và thực hiện báo cáo theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành: Y – Điều dưỡng – Thẩm mỹ – Chăm sóc sức khỏe…).
Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tư vấn phẫu thuật thẩm mỹ đại phẫu – tiểu phẫu tại các bệnh viện lớn hoặc cơ sở y tế uy tín.
Ngoại hình ưa nhìn, chiều cao từ 1m60 trở lên, da sáng, gương mặt hài hòa, phong thái chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên đã can thiệp phẫu thuật thẩm mỹ với kết quả đẹp, tự nhiên, không lỗi, phù hợp hình ảnh tư vấn.
Ưu tiên giao tiếp tốt bằng tiếng Anh trong tư vấn và chăm sóc khách hàng (đặc biệt khách hàng quốc tế).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tâm lý khách hàng tốt; chịu được áp lực doanh số.
Trung thực, trách nhiệm cao, tác phong chuẩn mực môi trường bệnh viện.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + hoa hồng cao + thưởng KPI theo ca phẫu thuật.
Được làm việc trực tiếp với ekip bác sĩ phẫu thuật uy tín, nhiều ca đại phẫu thực tế.
Môi trường chuyên nghiệp, quy trình chuẩn bệnh viện.
Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Quản lý tư vấn phẫu thuật.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định và ưu đãi dịch vụ thẩm mỹ nội bộ.